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摘要:一天销售132亿元 为什么还说天猫是个坏模式?话说,天猫唯一的优势在于扣点比传统零售商场低。不过,从企业利润最大化的思路和商场运营来看,未来天猫的扣点数据肯定会高到进驻的品牌刚好有点小利,一不努力就会亏本的境地。
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趋势网讯:

天猫唯一的优势在于,扣点比传统零售商场低。不过,从企业利润最大化的思路和商场运营来看,未来天猫的扣点数据肯定会高到进驻的品牌刚好有点小利,一不努力就会亏本的境地。

,Amazon,电子商务,一天销售132亿元,天猫模式为何仍未受好评。

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11月的电商注定是属于天猫的,只因双十一的疯狂井喷。

天猫和淘宝在那天通过支付宝完成的总销售额达到191亿元,是去年的3倍多,其中天猫达成132亿元,淘宝完成59亿元。

数字如此惊人,为什么又说天猫是个坏模式,并不是线上零售的发展方向呢?而且它未来会成为线上零售的最大障碍。

一、天猫模式的效率依然低下

这里的效率,主要说的是关联效率,这是Alderson很早就提出来的一个名词,是买方和卖方为实现分销目标进行谈判的程度。简单地说,关联效率就是将零售环节交给专门的零售商,那会更高效。为什么呢?

举一个例子:

以一瓶酱油为例,如果酱油去天猫开店,得准备数以万计的业务员才行。因为它要维护数以百万计的客户,这是不可能做到的。毛利越低的产品就越需要多层次的渠道来分摊渠道成本,渠道成本才控制得最低,所以我们才可以以2块钱的“低廉”价格买到一瓶酱油。采取中间商体制的渠道成本相对是非常低的,厂商要满足若干个消费者的需要只需要和一个中间商接触。基本可以说,渠道越短,关联效率就越低。

可以见下图:

,Amazon,电子商务,一天销售132亿元,天猫模式为何仍未受好评。

产品通过中间商与消费者进行接触,是关联效率最高的模式,也是互联网的核心价值之一。我们可以把A图看做亚马逊,他的厂商一端连接着数以万计的供货商,消费者一端连接着数以亿计的用户,这是将互联网的效率利用得最高,传统线下中间商是没办法做到的。天猫的搞法,就是B图这种关联效率低下的做法。当然,B图的这种设计比较简单,因为天猫只负责提供平台,至于买卖的效率,它并不关心,它关心是做出更大的量然后就能收到更多的交易佣金。

关联效率告诉我们两点:

1、 天猫模式是最低效的互联网商业模式,他根本没有实现效率,也根本不关注用户的购物体验。看看贝索斯是如何关心亚马逊的用户就清楚了。

2、 毛利太低的产品就犯不着上网了,上网也是亏钱。天猫的主要竞争优势有两个:其一、搭建从生产到消费者的直接联系,典型的短渠道特征;其二、希望通过减少中间商渠道产生价格优势或则超额利润。所以,基本上只有高毛利的产品适合去天猫这种模式。

二 、天猫的控制力照搬传统零售商场的陋习

天猫之所以没有实现互联网的效率,不是不因为愿意学亚马逊,只是亚马逊那条路太困难。所以天猫学习的对象,就是广百、天虹、友谊和新光这些传统零售百货。

天猫的商业模式的畸形就是走传统零售商场的思路——开店做品牌(天猫),招商进驻(天猫商家),然后收租(各种费用)。从淘宝这个平台上强行抓取出来一个类似VIP的销售联盟。

做个假设:第五大道所有店铺地产属于某家公司,这家公司新开了一个大型商场,它要求第五大道的所有品牌必须进入这个商场。然后让所有进驻品牌打5折,然后销售量成为全球商场单日销售冠军。然后它得意洋洋地宣布,这就是商业的未来,都来第五大道吧。

再看现在中国商场最常用的营模式叫:联营制,即扣点和抽成。

用户在商场买正价100块的东西,商场扣点就是30块,然后上17%的税。这100块里,属于产品成本的大概就是30块或则更少,然后还剩23块?扣除人工和日常费用赚钱的空间很小,如果再碰到商场强制打折就更可怕了。唯一可调的也就是标价和成本的倍数关系。

除此之外,传统商场存在的进场费、保证金、活动促消费等陋习天猫也都已学会。

天猫唯一的优势在于,扣点比传统零售商场低。因为超低的关联效率,成本都浪费在服务和物流上了,天猫也不敢要太高的扣点。不过,从企业利润最大化的思路和商场运营来看,未来天猫的扣点数据肯定会高到进驻的品牌刚好有点小利,一不努力就会亏本的境地。

三、天猫的成功是建立在传统零售商场没有觉醒的前提下

为什么天猫这种坏的商业模式在国内可以大行其道?毫无疑问,这是国内传统零售商场自身模式所造成的后果。天猫虽然是个坏模式,但这个模式却也能刺激传统零售商场的求变。

实际上,天猫只有在两种极端下才可能大幅度替代传统零售商场。

1、互联网购物体验与传统零售的购物体验基本一致,技术方向是虚拟现实;

2、传统零售始终如一不变的坚持搞大幅度扣点,各种变态促销。

如果这两个情况不发生的话,电子商务的瓶颈在五年内就会出现。毕竟,高毛利的产品占整个社会消费品总额的比例是有限的。因此,传统零售商场,还是非常有机会的。

天猫也许是个赚钱的公司,但它仍然是个电子商务的坏模式。趋势网

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