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较早前,诺基亚强势推出搭载最新的Windows Phone 8 手机操作系统的旗舰机Lumia 920,随着12月份Lumia 920正式登陆中国大陆,相信又会在国内竞争激烈的移动通讯设备市场掀起一轮暴风雨。也许很多人认为诺基亚在近几年里已经开始衰落,但是毕竟“瘦死的骆驼比马大”,诺基亚依然在国内享有较高的市场占有率。而且,之前一直制约诺基亚发展的瓶颈正在逐步排除,相信诺基亚东山再起的时间指日可待。
一直以来诺基亚在硬件设备上都不输给任何一家厂商,为何自苹果崛起以来就一直萎靡不振?原因就在于诺基亚没有能够构建起一个能够满足消费者多方位需求的开放性软件平台,而苹果做到了。在iPhone风靡全球之前,苹果公司就已经通过Touch建立起了APP共享平台,而多元化、人性化的APP,才是移动互联网时代消费者所需要的核心价值承载者。
步入移动互联网时代,其标志并不是移动通讯设备硬件的科技含量程度,而是消费者能够通过不同的软件去实现自身个性化的价值,而硬件只是工具。个人价值是核心,软件是实现价值的方法,硬件是方法所需要的工具。从这个角度而言,围绕消费者个人价值而开发的APP才是移动通讯设备行业竞争的关键。能够构建起APP共享平台的厂商,才能够有实力建立起自身与竞争者的差异化壁垒,将竞争者排除在外。
回顾近年来整个移动通讯设备行业的发展历程,我们同样能够印证这一观点。苹果之所以能够在短时间内迅速打败诺基亚等寡头占领大量市场份额,最重要的还是因为苹果在当时所拥有的极其丰富的APP资源能够满足消费者十分个性化的价值实现需求。而随后安卓系统平台APP资源的不断扩充,搭载安卓系统的厂商开始了不断瓜分移动通讯设备市场,形成了激烈的竞争局面。面对这种情况,诺基亚最终也不得不与微软合作,通过与微软进行合作,借力Windows Phone 系统上的APP资源进行翻身,寻求东山再起的机会。
回到开篇,笔者之所以认为诺基亚有机会重登霸主地位的原因,也正是因为Windows Phone 系统平台上APP资源的不断丰富。在微软发布Windows Phone系统前三周,Windows Store上的APP资源仅有3600个,但是到11月中旬为止,Windows Store上的APP资源已高达20610个,而且17958个是属于免费资源。因此,诺基亚目前正借力Windows Phone系统来排除其发展瓶颈,再通过其自身难以被超越的硬件优势,诺基亚再度崛起是十分可能的。