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网上传出消息称,京东商城和九州通合资的B2C京东好药师网合作陷入僵局,京东将撤出。消息还指出,双方陷入僵局的原因是因京东想将原先49%的股份增至51%,但双方就此并未能达成一致。而目前,好药师在京东商城首页的入口已经消失。
就此,京东好药师网CEO崔伟在接受本报记者采访时予以否认,他透露双方目前合作良好,而好药师去年的营收基本符合预期。
知情人士介绍:“早在去年11月份,好药师就从京东网上撤下了链接。”好药师公关经理龙媛媛表示:“此前好药师做过一次网页升级,因此把链接从京东上拿了下来。何时再放上去还不确定。”
针对这种说法,另一知情人士指出,这是双方打太极的方式:“事实上,早在去年年底前,京东商城CEO刘强东就与九州通开始争夺控股权,与此同时,其还与北京地铁公司就地铁沿线配送权纠结。两大事件,在业内早已悄然流传。”
但对刘强东来说,这场纠纷胜算并不大。“目前,双方尚处在合约期内,即便打官司,刘强东也只能败诉。不过,待合约到期,双方的合作极有可能终止。股东不齐心的局面,会让京东好药师的前途堪忧。”
主配角之争
京东商城与九州通的联姻,始于2011年7月。彼时,京东商城注资九州通(600998.SH)旗下的北京好药师大药房连锁有限公司,注资完成后,京东商城与好药师以合资公司的形式共同运营。京东和九州通的持股比例分别为49%和51%。
2012年5月,京东好药师网正式上线。此后的合作中,九州通虽然掌握着控股权,但实际的业务运作由京东方面派出的崔伟负责。其曾表示,除了配送外,京东利用自身用户的流量,在京东商城的界面中,可以直接搜索药品,被点击后可直接跳转到好药师网上,形成后者的流量。
“京东的付出还不止于此。”上述知情人士称,根据当时双方的协议,九州通负责药品采购、仓储,而京东则凭借其强大的物流体系进行最后一公里的配送。同时,在京东商城上,还将一些单独的品牌让好药师“垄断”,甚至京东商城上销售的部分产品,还交由九州通配送。
“刘强东的作风一直有些天马行空,想到什么是什么,在与九州通合作初期,京东让步不少,他并不介意这种付出。但随着后来的投入越来越大,而合资公司的控股权被九州通掌握着,相当于做着主角的事情,享
受着配角的地位,而好药师的产出却并不明显,这种结果导致刘强东强烈不满。”上述人士指出,刘强东想出的办法是与九州通谈判,取代对方在合资公司中的控股权。但九州通集团董事长刘宝林并不会答应。
一医药行业人士则指出,医药电商作为未来的发展趋势已经显现得越来越明显,这块肥肉谁都不愿意放弃。不仅如此,在刘宝林的掌舵原则中,对主要公司的控股权要求比较强烈。“主要的核心的产业,一般要求100%或大部分控股。”九州通一内部人士也指出,双方还处于合约期内,九州通放弃控股权的可能性十分渺小。双方就此陷入僵局。
尴尬的好药师
对于入口消失事件,好药师方面解释称,当时公司网页面临升级。
龙媛媛表示,国家药监局介入好药师在京东网上的推荐链接,认为这一药品销售形式存在安全风险。“之前淘宝不也是因为没有互联网售药资格被叫停过?”
但这一解释过于牵强,国家药监局为何在叫停淘宝售药一年多之后才注意到京东?好药师方面也无法自圆其说。
京东付出颇巨但不见产出,好药师这一方也有自己的苦衷。九州通人士透露:“双方的确有一些矛盾,不过不是控股权上的。运营中好药师需向京东支付不菲的流量费,而且配送也必须由京东来执行,京东会向好药师收取配送费。”
2012年,平台类医药电商的销售毛利率大约为15%,但总体上处于“赔本赚吆喝”的时代,好药师自然也不例外,尽管销售增长迅速,但实际盈利能力并不佳。
好药师方面透露,去年一年,好药师网站员工已达到100多人,而其整体营收达到1.2亿元,其中,OTC药品占比7成,其他3成分布在医疗器械、保健品等领域。但具体盈利情况并不清楚。
所谓矛盾也正产生于此。行业内另一家大型医药电商负责人表示:“到目前为止,医药电商还没有真正能挣钱的,我们也只是刚刚收支平衡。配送成本占到很大一部分,其余市场推广、采购、运营等都要花钱。”
京东认为投入过多,好药师则表示成本过高,难以盈利。上述电商负责人表示:“所以外界盛传九州通和京东双方闹矛盾,已经很久了。”
入口关闭后,好药师的流量已有所下降。流量排名显示,去年11月份购物季之后,好药师网便一直处于40000名之后,进入2013年更是一路默默无闻,似乎很难延续此前“月均20%”的销售增长幅度。
京东好药师网站宣传部门负责人透露,去年12月后,虽然公司通过与百度合作的方式,再度补充流量,但效果并不明显,与此前相比,目前流量有所下降。
第一章:回宫。