移动互联网的机会不胜枚举，但平台将是贯穿始终的主线。从操作系统、浏览器到应用商店，平台正在变得广泛而重要。所谓平台，实质是信息的增值通道，谁把握了这个通道，谁就掌握了通往移动互联网财富之路的话语权。中国移动互联网正从以从运营商主导的时代向内容与应用为王的时代过渡，在移动互联网产业中，最为关键的就是平台运营商。眼下，围绕着方寸间的手机屏幕，平台之下迎来了许多争食者。其中，运营商、谷歌、苹果和手机浏览器厂商分别代表了不同的平台运营的理念。而在它们中间，谁才能够代表移动平台的未来呢？移动互联网将由谁主宰虽还未成定数，但各方都在试图摸索出一条能够控制住未来移动互联网最大财源的通道，这其中平台无疑已成为了兵家必争之地，但运营商对于要建立怎样的平台却还不甚明朗。 开放平台是不二选择 有业内人士分析认为，从移动互联网产业链构成来看，用户注意力基本上被SP／CP、终端生产商和电信运营商“三家分晋”。其中，SP／CP和终端生产商不约而同地同样践行着“平台”战略，Facebook、谷歌和苹果是这方面的典型。而大多数电信运营商仍致力于消化FMC（固网移动网融合）作用，尚处于基于业务运营的阶段。因此，先行的互联网IT巨头们对电信运营商制定平台化战略具有较大的启发意义。 苹果在封闭之外，却在iPhone和iPad平台给第三方开发者提供了一条开放之路。自苹果创建移动应用商店，众多产业链上的企业跟风推出自己的商店，以电信运营商、手机终端厂商、独立软件提供商，手机系统厂商和互联网企业五种力量分庭抗礼的各类软件应用商店纷纷诞生。手机软件应用商店成为全球移动运营、终端、软件、内容等多个产业资源的融合点，但这还远没有挖掘出移动互联网的金矿。谷歌打败苹果的杀 手锏，就在于其组建了“开放手机联盟”，并为此开发了Android手机平台，意在向各大手机制造商提供通用操作系统，同时在该平台中预装谷歌各类应用软件。联盟成员包括了各大手机制造商和电信运营商。 移动互联网时代的到来不仅给运营商带来了机遇，也带来了挑战。对于这一新兴的领域，运营商亟需采用一种新的运作模式来经营。以中国移动为代表的中国电信运营商拥有巨大的用户资源，不仅扮演着网络接入商的角色，还是服务提供商，同时对终端制造行业和内容提供商都有着一定的影响力和控制力。因此中国的电信运营商都不甘沦为管道，力主参与到价值链的更多环节之中。但互联网以及移动互联网的前方多歧路，中国移动已经有重点的介入到多个移动互联网领域，如手机操作系统、移动商城、手机支付、手机游戏、移动搜索、手机阅读、移动SNS、移动IM等。中国移动希望通过对移动互联网重点领域的介入，对整个价值链实施主导性的影响。但实则，中国移动广泛涉猎撒网策略，让其没能够有的放矢地抓住移动互联网的要害，涉足的点和面越多，越容易分散自身的精力，面面俱到，却也面面蜻蜓点水，只有学会用有限的精力去突破重点阵地，才会给自身未来赢取更多的生存和发展机会，也延长了竞争对手追赶上来的时间。不过，尽管如此，中国移动也伴随着电信运营商整体开始在移动互联网的大潮中失势，王建宙也在此前的采访中表示，“电信运营商有可能不再是天然的产业链中心。” 理清电信+互联网的业态 中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平曾指出，电信-互联网之间存在着7层的服务业态。第1层“电信基础业务”是指电信运营商的固话和长话基本语音业务。第2层，电信增值业务就是指电信的各种话务套餐，与互联网增值业务不同。第3层，互联网接入业务层，这也是运营商擅长做，也适合做的。第4层基础技术支撑平台和第5层基础业务支撑平台，都属于支撑性平台，为平台服务的平台。原则来讲都属于B2B2B，即这两个平台本身身份是B，他们同时都在为B2B、B2C、C2C们服务。基础业务支撑平台指支付、安全、认证等。基础技术支撑平台则指手机操作系统，PC机操作系统，搜索引擎基础技术、Linux语言等。第6层，应用支撑平台层，实际就是ASP平台，具体就包括如阿里巴巴和腾讯这样的企业，它的特点是层面上企业都是民营的，但是他们共同为ASP企业服务。这一层的企业不是做应用的，但是他们都作为应用的平台而存在。典型的就是阿里巴巴和淘宝，为别人提供平台，相当于是拉场子。这个平台与运营商平台的区分就在于，此平台是应用的平台，而运营商缺位的层面，是为平台而提供服务的平台。第7层，互联网增值应用层，实际上就是广义互联网应用业务，该层企业直接面向最终用户，包括过去的ICP、游戏、电子商务这些具体的业务。凡是B2C、C2C，可以说均属于增值业务；B2B情况虽有些不同，但一般来讲也应算作增值业务。 实际上,其中第5层的基础业务支撑平台和第4层的基础技术支撑平台都是运营商缺位的层面,而相反运营商发挥过多精力去进入互联网增值应用层面,为了十几亿、几十亿的蝇头利益而荒废了可以创造数百亿、上千亿的市场层面。在未来,还是希望电信运营商和民营企业们能够各司其职,在各自擅长的领域精耕细作,为电信-互联网服务业打造出更广阔的市场空间。 第6层的应用支撑平台层,实际就是ASP平台,具体就包括如阿里巴巴和腾讯这样的企业,它的特点是层面上企业都是民营的,但是他们共同为ASP企业服务。这一层的企业不是做应用的,但是他们都作为应用的平台而存在。典型的就是阿里巴巴和淘宝,为别人提供平台,相当于是拉场子。这个平台与运营商所应充当平台的区分就在于,此平台是应用的平台,而运营商是为平台而提供服务的平台,且目前运营商的这种平台作用却处于缺位状态。 阿里巴巴在基础业务支撑平台中正扮演一个裁判员的角色,如裁判类业务支付、认证等是自己不直接做业务,但是给业务平台提供保证。目前,应用支撑平台和基础业务支撑平台经常是混杂交织在一起的,典型就是阿里巴巴和支付宝,淘宝和支付宝,这是两层业务,但实际上被做成一个企业集团了,这种情况在日后应该分离为好,否则就是长期处于企业集团既做裁判员、又做运动员的不良状态。 应把握的机会 基础业务支撑平台和基础技术支撑平台两者的共性是皆为坐收利益,一个优质的标准出来即通行天下,不需要激烈竞争和高度风险,很适合国有体制企业的特点。把握住这层基础平台业务,电信运营商企业的员工也不再需要像没有方向的船四处冲撞,侵入互联网的增值应用（需要体制条件适合,要求高度的市场灵活机制、具有高度风险性）,搞所谓的增值业务,而电信运营商做这部分业务也确实每每扑空。正如美国淘金热年代,淘金者的风险是非常大的,但是风险最小的是卖水的人,卖水的人虽然挣不了太高的利润,但是他的业务特别稳定。 未来,运营商或应在定位技术提速发展中,找寻回自己的基础支撑性平台角色。运营商倘若能够做好基础支撑性平台（技术支撑平台和业务支撑平台）,将给产业链注入前所未有的活力和生机。在基础业务支撑性平台中,如移动支付及认证业务,由运营商这个第三方机构来做显然要比民营企业更能让民众信任。舍弃做互联网增值业务,让更多机制灵活的民营企业充分参与其中,才更有利于电信-互联网市场走向多元繁荣,想侵入这部分业务,最终只会让产业链萎缩,参与者变少,市场也被钳制。充当好基础业务支撑平台,为各种增值应用服务,坐收利润才是运营商未来更好的定位。未来以中国移动为代表的中国电信运营商只有走开放路线,与产业链内既有的厂商之间展开充分合作互利共赢,并丢弃那些不适合自身的业务,进军适合自身体制并能发挥优势的领域,才能在移动互联网中拥有更多的机会。
[来源：卓望杂志]