趋势网(微博｜微信)讯：淘宝网官微一封80后店小二致工商总局刘红亮司长的公开信掀起淘宝与工商总局大战的序幕。工商总局回应抽检不存在不公平，不过淘宝再次叫阵工商总局劝其别傲慢。马云表示假货不是淘宝造的，不过这委屈淘宝也认了，将成立300人打假小组。

淘宝大战工商总局第一集：淘宝店小二发公开信

淘宝一位店小二发起致工商总局刘红亮司长的公开信，公开质疑其操作程序和监管执法能力，表示其吹黑哨。详情：《马云淘宝网小二胡冰叫板工商总局刘红亮司长》。

淘宝大战工商总局第二集：工商总局回应淘宝质疑

国家工商总局正式就淘宝叫板一事做出回应，称网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式，今后仍将一如既往依法加强网络市场监管，严厉打击违法违规经营。

27日，国家工商总局还公布了2014红盾网剑专项行动情况，同时对定向监测情况作了解释。有意思的是，当天通报的10起网上销售违规典型案例中，又有6起涉及阿里巴巴旗下网站。

工商总局网络交易监管司副司长杨洪丰表示，此次的10大典型案例中，淘宝网涉及的确实最多，这与淘宝网市场份额大有关，并不存在针对谁的问题。杨洪丰还对淘宝的工作进行肯定，称这10起违法案例就是淘宝发现并提交给工商部门调查的。

淘宝大战工商总局第三集：工商总局首披对阿里指导白皮书 指淘6大问题

1.主体准入把关不严，出现问题找不到相关责任人，平台内经营者身份审查流于形式，平台经营者主体责任意识淡薄。

2.假冒伪劣商品不少，违禁品屡除不尽，违法行为疏于管理，存在有选择性规避倾向，为不正当竞争行为提供成长空间，履行义务时乱用平台优势地位，存在店大欺客现象。

3.信用评价体系不完善，评价工具被恶意利用。

4.未能运用内部管理规则进行有效管理。相关内部管理规则存有漏洞，不全面、时效性差，执行过程中存在偏差。

5.未建立正常的平台内经营者淘汰机制，导致管理秩序混乱。阿里系网络交易平台用户数量众多，自身体量巨大，平台内经营者良莠不齐，平台只有进入机制，正常的淘汰退出机制不健全，失信惩戒制度欠缺导致了自然人网店违法成本低廉，违法违规行为多发。

6.内部数据不透明，违法行为监管难。阿里系存在内部经营者数据过度保护问题，致使各地工商部门不能准确掌握当地网络经营主体在天猫商城、淘宝网开设网店从事经营情况，很难实施线下线上一体化监管，违法行为和消费者投诉很难落地解决。

淘宝大战工商总局第四集：马云受委屈

阿里巴巴董事局主席马云表示，假货是社会经济发展的病毒，是人性弱点的作祟，人类社会自有商业行为就存在，数百年后它依旧会存在。马云指出：“假货是所有商业模式发展的硬伤，假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要背负这种委屈，这种责任。淘宝只能认下它，解决它。解决假货和知识产权的问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能靠一个公司，一个平台来单干。我们必须动用一切资源和力量，通过社会共同治理，而不是各自为政，互相指责。”

淘宝大战工商总局第五集：淘宝回应工商总局：将正式投诉刘红亮司长

针对国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事，淘宝网官方微博今天发布声明表示，针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，用错误的方式得到的一个不客观的结论，淘宝网决定向国家工商总局正式投诉。

淘宝同时表示，假货是经济发展的毒瘤，淘宝愿意承担起打击假货的责任，绝不推卸这个责任，也不会互相指责。热切期盼监管部门入驻淘宝，并愿意全力配合。

淘宝大战工商总局第六集：工商总局劝淘宝别傲慢

国家工商总局抛出一份对阿里巴巴集团行政指导的白皮书，指出其在主体准入、商品销售、交易行为管理等存在5大问题，希望阿里系主管“守住底线，克服傲慢情绪”。紧接着淘宝在下午又最新声明，依然把矛头对准网监司司长刘红亮，决定向工商总局正式投诉。

淘宝大战工商总局结局猜测：2种

一类是和了。这要么表现为无疾而终，事情突然消失了；要么表现为双方达成了表面的一致，双方都承认自己的问题并许诺更加积极的面对未来。一类是有胜负了，表现成什么样不好说。

结语

淘宝大战工商总局：淘宝店小二发公开信、工商总局回应淘宝质疑、工商总局首披对阿里指导白皮书 指淘6大问题、马云受委屈、淘宝回应工商总局将正式投诉刘红亮司长、工商总局劝淘宝别傲慢、淘宝大战工商总局结局猜测，京东坐收渔翁之利，淘宝与国家工商总局就网络交易商品产生的争议成为各界关注焦点。在华尔街上的反应是，周三京东(JD)股价逆市上涨2.57%，阿里巴巴(BABA)股价下跌4.36%。估计京东股东心里美滋滋。