趋势网 > 资讯 > 正文
版权归原作者所有 侵权敬请通知移除
摘要:今天网友热议的网络热点是海底捞被曝给顾客打标签...有网友说与其理解成标签,不如看成是备注...
周雨彤发文回应近期舆论
网友:明星就是吃这碗饭的,接受吧。
万安县公示3名95后女干部
网友:早就说了读书是没用,这下该信了吧。
体制内人士称事业编提副科很少见
网友:有一说一,事业副科可以调任行政副科,不算罕见。
情侣亲密时酒店房间遭两男子闯入
网友:突然中断会不会影响以后啊。
全国法定节假日将增加
网友:除夕当晚可以在家包饺子哈哈哈。
紫金矿业据报被贩毒集团掠夺3吨黄金
网友:以前一个电影,劫匪抢了5000万,一看新闻说丢了2个亿。

趋势网(微博微信)讯:今天网友热议的网络热点是海底捞被曝给顾客打标签……趋势君整理报道如下:

海底捞被曝给顾客打标签

近日,有网友爆料海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签,其中主要包含体貌特征和个性需求等。

据爆料画面显示,这些标签包括“20-30岁,安静,不吃胡萝卜”、“20多岁瓜子脸嘴巴长得很好看,板栗色头发,大学生,喜欢番茄锅”、“1.68米左右,戴眼镜,长头发,圆脸型,25岁左右,喜欢在APP上投诉”、“吃橙子需要服务员剥”等。

有顾客称自己就餐发现被打标签后,店经理表示抱歉还送了礼物补偿。

海底捞客服表示这个属于内部制度,不方便对外透露,同时还表示,标签不支持顾客修改。

海底捞被曝给顾客打标签

2岁男童下楼买糖时被人拐走  19岁孤儿被骗到郑州4天没吃没喝  受王宝强资助孩子父亲发声  

网友评论

□ 要把我实际年龄看老了我就投诉。

□ 这挺好的,细分客户群体,了解客户需求,还能提供更个性化的服务。

□ 试问现在哪个地方不给顾客打标,只是你不知道罢了。

□ 人家内部系统自己备注有什么问题,我们系统内部也会给客户打标签啊,比如活跃用户、沉睡用户、常投诉用户、高转介绍用户等等。

□ 各个行业不都通过客户标签做客户画像的么。

□ 为什么会觉得正常啊,我看不懂但是大为震惊,我去哪里吃饭不是吃完就走,火锅菜来来去去那些还需要标记喜好,难道不是自己点单,去标签化真是白说了。

□ 因为我和男朋友总去一家海底捞吃饭,服务员都比较眼熟,突然有一天我和我闺蜜(女 178 中长发梳的半扎丸子头)去这家海底捞,隔了几天我对象自己去吃,然后服务员暗戳戳跟我对象暗示他被绿了,我笑死。

□ 这是海底捞对黑 卡用户的精细化服务,黑 卡用户一年要在海底捞消费好几万呢。偶尔去消费一下的普通用户根本不会这样的。

□ 有啥奇怪的,淘宝还有标签呢,比如:好评率低,不卖。

□ 这就是方便看人下菜碟。

□ 凭什么随便一个人就给顾客打个标签,并且能保证这种标签信息不落入违法人员的口袋中支撑一些违法行为?

趋势君观点与其理解成标签,不如看成是备注。但是,不能泄露重要隐私,不应使用侮辱性语言,仅供内部服务使用。

1 2 3 4 5 下一页
哈尔滨一田地内发现一具被焚尸体
网友:太不幸了,他看到有火难道不会跑吗?
胖东来宣布员工结婚不允许要或付彩礼
网友:管太宽了,没有边界感了。
重庆15岁女孩被母亲男友砍伤十多处
网友:这是刑事案件了吧?
曝叶珂曾在婚内给男主播刷百万礼物
网友:叶后悔公开吗,被扒的太难看了。
撞上劳斯莱斯的货车只有100万保险
网友:有钱人就是淡定。
献血100次可免费吃酒店自助餐
网友:这自助餐吃了能成仙吗,100次献血换1次自助餐。
给爱说话学生戴小蜜蜂的老师离职
王宝强被举报涉嫌欺诈
制片人晒王宝强转账记录
企业请离员工私生活远一点
44岁农村智障女性遭数次性侵产女
百雀羚化妆品疑似涉嫌添加禁用原料
宁波顺其自然又捐款109万元
官方通报黑龙江老虎进村咬伤村民
清华学生疑因北航女友作弊被抓殴打辅导员
遭学生质问的10人间宿舍条件怎样
  感谢各大网址导航推荐本站: