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摘要:“同一场战争,不同次战役!”这是玛撒网联合创始人兼CEO丁齐对他的社会化媒体事业阶段性项目属性的定义。目前原玛撒团队已转型至针对母婴的垂直电子商务社区项目的运营中。看起来,对一个创业公司来说,主营业务的这种更新速度似乎显得过快了……
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,电子商务,Microsoft,玛撒团队进军母婴垂直电子商务社区

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“同一场战争,不同次战役!”这是玛撒网联合创始人兼CEO丁齐对他的社会化媒体事业阶段性项目属性的定义。目前原玛撒团队已转型至针对母婴的垂直电子商务社区项目的运营中。看起来,对一个创业公司来说,主营业务的这种更新速度似乎显得过快了,但丁齐强调,他们所做的事情都围绕着“社会化媒体”这个核心展开,每一次更新不过是对“社会化媒体”理解的进一步深入和应用的升级。

激 情+理性

丁齐和他的两个创业伙伴董大明、尹建民早在微软工作时就形成了志同道合的小团队,他们的梦想都是创业。这三个拥有扎实技术背景的年轻人曾在微软Windows Live部门就职,主要从事相关软件研发。但Windows Live部门的运作方式完全“软件公司化”,根本没有接到互联网的“地气”。

“那时候我们发现,自己总是比别人慢两拍。”丁齐说,其实微软的项目管理和流程管理都是一流的,但是微软缺乏互联网文化,不能迅速接受网络用户的反馈并及时推出符合用户需求的产品,所以在互联网领域一直作为不大。而丁齐和董大明、尹建民判断,作为IT技术人员,最好的创业方向就是互联网,他们入手这个领域相对容易,技术优势会带来很大帮助,因此他们一直没有动摇在互联网行业创业的决心。

满怀一腔创业热情的同时,三人并没有头脑发昏。先后从微软辞职后,他们没有立刻汇聚起来开公司,而是在等待时机。“有一段时间我去了一家公司做高管,建民去了霍尼韦尔做咨询,大明去了当当网,这些经验正好是我们创业需要的。”丁齐说,他们的这段经历简直就是为了创业而形成的默契,一旦机会到来,他们的积累就会被激活。

2010年底,微博应用开始大爆发,这种新兴的社交概念以凶猛的态势被大众追捧,以新浪为代表的微博平台发展可谓日新月异。既然用户规模庞大,市场潜力就一定可观,丁齐和董大明、尹建民决定立刻出手抓住这个机会。结合自身的软件研发优势,他们将微博应用服务定为创业的突破口,决心打造一个微博聚合平台,能够让用户通过这个平台一次性管理自己的多个微博账号。

刚刚起步的公司仅有寥寥几个研发人员,三人集体上阵,在三四个月的时间里就完成了软件开发。2010年11月,玛撒网正式上线,能提供11个主流微博的同步功能和聚合功能。“那时候我们也火过一阵,外界对玛撒网很感兴趣。”丁齐说,当时他们将重点放在满足企业用户的需求上,希望通过对企业微博的科学管理形成赢利模式。“我们还做过定时发布器、微博管理机器人等等不少小工具。”丁齐说,他们当时想以第三方服务的角色赢得收入,但是社交媒体要求灵活反馈,而不同的企业用户需要不同的个性化服务,玛撒网逐渐发现,凭借他们现在的力量,实在无法满足所有企业的需求,这么做下去,路很难走。

“我们痛苦纠结了好一阵子,还是决定放弃原有模式,进行转型。”丁齐说,那算是他们创业道路上的艰难时期,原有的付出很大程度上被否定了,很多事情要从头再来。但是市场是无情的,如果因为不舍得过去的积淀而死守不前,结果只能更糟糕。三人团队做出了理性抉择:重新定位自己的社会化媒体角色,向“C”靠拢。

做好那个“to”

做企业微博市场可以说关注的是“B”,而丁齐和董大明、尹建民确定的转型方向是面向大众用户,即“C”市场。“其实我们的目标是想把B和C更好地连接起来,凭我们的社会化网络服务做一个沟通两端的桥梁。”丁齐解释说,他们三人坚信社会化媒体前途光明,重要的是给自己定好位。经过分析和商议,他们认为应该将社会化媒体和电子商务进行结合,才能形成稳定、有潜力的赢利模式。

可以看到,目前国内的电子商务发展态势如火如荼,社会化媒体也是投资大热的领域,但丁齐他们判定,B2C的确很火,B端和C端也都很强大,而中间的那个“to”却显得异常薄弱,因此形成了电商缺乏黏性、社交网站缺乏用户的尴尬现状。若能做好沟通,实现B和C的强强联合,那么岂不是可以形成自己的独到优势,并且可以直接切入赢利环节?认识到这一点后,三人兴奋起来,但是他们决策仍十分谨慎,考虑到自己仍处于创业初期,实力远没有那么强大,他们选定了一个细分领域来做“社会化媒体电子商务”。

“爱贝团做的是母婴产品市场,这是我们初期的社会化媒体电商项目。”丁齐介绍,爱贝团以垂直行业社区的面貌出现,主要给业内厂商和用户搭建沟通平台,让买家卖家得以精准对接。而选择母婴产品行业也有合理考量。丁齐他们看到,做这个行业的垂直电商有不少还是web1.0模式的网站,缺乏社会化功能,而一些新的热门网站也大多偏“B”这个角色,吸引和留住用户的能力不足,他们凭借自己在社会化媒体领域的经验和资源积累,有望走一条与众不同的路出来。

按照三人的规划,爱贝团首先要发展商家和VIP用户资源。现在每天丁齐都出去和供应商、早教明星等等进行洽谈,一方面让商家在这个平台上展示产品,让用户有东西看;另一方面,也需要通过VIP用户的影响力带来口碑效应,尽早把人气做起来。丁齐坦言,对他们来说现在是关键时期,必须全力以赴,这几个月来他们每天都工作14个小时左右,也没有周六周日,但是斗志昂扬,而公司里的员工多为“90后”,干劲儿也很足。他们计划在爱贝团之后,推出比社区更成熟的“辣妈说”网站,那将是符合他们理想的真正的“社会化媒体电子商务”平台。“总之我们是盯准社交了。”丁齐笑着说,“辣妈说”将在2011年12月初上线,估计年底可以正式运转。

值得一提的是,丁齐他们的创业资金全部自筹,对于外界投资比较谨慎,因而倡导“低成本扩张”。三人发挥自己的技术优势在搜索引擎、论坛、社区等进行推广,收效明显。或许正是有这股“技术底气”,这个三人团队对自己有充足的信心。

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