趋势网讯：[趋势网特约作者 marshalxiao]

从2005年9月360创立到现在，我感觉它带给了中国网民太多的惊喜与便捷。就像是腾讯的QQ一样，360的安全卫士也成为普通人电脑之中必须要存在的软件。到了现在，2012年。360已经是一个中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司了，产品涉及到安全、浏览器及移动互联等诸多领域。那360究竟凭借什么能够走到今天？我想这个就是大家最关心的360故事了。

360为什么会成功？

我觉得360之所以成功，最重要的原因就是它充分的考虑到了用户的体验和需求，想用户之所想、急用户之所急。比如它在2006年8月就发起公投“恶意软件”的活动，号召网民针对业界争论不休的“问题软件”进行公开投票。给即将使用或者是有意向使用的客户一个比较客观的比较，这个是一个有创意的好想法。

在2009年10月，360安全中心高调发布永久免费的360杀毒1.0正式版。这是全球范围内首款真正永久、彻底免费的杀毒软件，对免费不做任何限制，并抛弃了收费杀软固有的“激活码”机制。不仅免费，而且在性能指标上全面超越了国内外收费杀毒软件。这个做法对于那个领域也是举足轻重的。此举颠覆了之前的所有。给了广大网民一种更为节省的安全方式，开创了一种新的计算机安全模式，就像当初大部分的网游采取的是点卡收费的模式，而如今大多数的网游不可避免的走入了所谓的免费游戏序列。我也相信将来的计算机安全产品领域也会走到如今的360序列。

就是这样的大胆、创新的表现为360带来了不俗的收益。2010年1月18日，360杀毒的用户规模突破了1亿。安全卫士和杀毒的用户量大大的超过了瑞星、金山，成为中国安全软件的龙头老大，无人能够望其项背。360打破常规的模式与思想，抓住了广大网民最关乎的问题—价钱。敢于成为首款彻底免费的杀毒软件为它赚足了口碑与用户，

它采取的这一种迂回前进模式太值得中国的互联网企业去思考去学习。不管外界对于360有什么负 面的评价和信息，总的来说它都是弊大于利的。它的软件全部免费又没有强制消费的项目，这个对于广大网民而言才是最大的福利，至于卖排名，挂广告之类的作为用户而言根本就不怎么关心，因为我们最大的利益需求已经被满足了，所以说360是个一个伟大的企业！

360的潜在危机

任何一个伟大的企业都应该有继续进步、发展的空间。既然需要进步和发展，那它自然就是有缺点的。360也不例外，它也有很多的缺点需要去改正，去克服。目前，我觉得它最大的隐患在于它没有一些更为有效的办法将自己庞大的用户群转化为一笔可观的财富。因为不管你使用安全卫士、浏览器或者是其他的360产品，你都不需要花钱，那360的盈利就只能通过一些周边的比如卖推荐排名、挂广告来实现，这样做短期而言确实是可以，但是长期下去的话很难在赚够钱的情况下尽可能的保自己用证户群体的忠诚度与持续的盈利。因为他们缺少与这个公司系列产品的关联或者说是互动。

360本身也是看到了这个巨大的隐患的。所以在今年的1月9号，360收购了游戏门户网站游久网。最近也有曝出想要进军搜索引擎的想法。我感觉这些是一个信息，就是在360掌握了一定的客户群体之时他在思考应该采取怎样的一种方式去巩固现有成果甚至是超越现有的一切。腾讯也许是它一个值得去效仿的方向。当QQ拥有庞大的用户群体时，腾讯也是走出了这划时代的一步，虽然说多少有些不光彩，但是成功就是成功，没人可以不承认它的伟大。

既然360很愿意迈出这一步，但是很多人当然会千方百计的阻挠，这个就是当代社会无法避免的竞争。2010年底爆发的“3Q”大战我的感觉就是360急速扩张之后威胁到了腾讯的基本利益，所以腾讯必定要出手了。

腾讯是一个靠庞大用户群体起家做大的企业，360现在也是这个趋势，腾讯当然不能忍。自然而然，这场战争会进行下去。今年的4月份双方又一次闹上了法庭，更加印证了这一点。正在尝试实现转型的360受到了很大的阻力，但是要完成蜕变这一步又必不可少，至于最后谁输谁赢，我们又怎么能预料得到呢？不管怎么说，360要想进一步把庞大的客户群转化为公司的盈利，转型必不可少。并且，转型之路是艰难的，我们也不知道结局会如何。作为旁观者的我们只能静观其变，倘若360可以过此难关，那它必然会更进一步，成为中国互联网的另外一个巨无霸。

总之，360是继续传奇还是止步于此，就让我们拭目以待吧！