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摘要:微软自推出Surface平板计划就备受质疑,果不其然,圣诞旺季微软Surface惨遭供货危机,到底是产品十分火爆被抢购一空,还是供应出现问题目前还不得而知,然而据分析,极有可能是因为后者。
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趋势网(微博)讯:

,平板电脑,Microsoft,Apple,赔了夫人又折兵 微软Surface平板惨遭滑铁卢

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微软备受质疑的Surface平板计划,仍在跌跌撞撞中前行。据美国科技媒体报道,今年圣诞购物旺季,微软平板又遭遇了供应链危机,产品持续断货,白白错过了一个消费电子旺季。

微软零售店的销售代表对媒体证实,从11月到12月,Surface2和SurfacePro2两款平板,均处于断货状态,供应问题同时涉及到实体专卖店和微软官方在线商店。

媒体称,由于微软一直以来不愿意对外公开平板销售数字,因此从理论上无法判断出现断货到底是产品十分火爆被抢购一空,还是供应出现问题,但是从目前迹象判断,微软平板明显属于遭遇供应危机。

目前,圣诞节前的购物高峰早已过去,而在本周末(截至美国当地时间周六早间),在微软在线商店,只有一款平板有货,即标价1799美元的SurfacePro2,512GB机身存储容量。

媒体在美国东海岸和西海岸的微软实体零售店进行调查,同样发现平板供应不足。比如,洛杉矶和波士顿市的微软专卖店,在周六早间,只有一款256GB存储的SurfacePro2可供出售,标价1299美元。很显然,目前有货的都是价格昂贵、购买人气不火爆的型号。

微软的一名发言人对科技媒体表示,目前正在加紧解决平板供货问题,“我们正在和制造团队以及零售合作伙伴积极协作,确保消费者尽早拿到Surface平板。”

不过,随着圣诞购物高峰过去,有迹象显示,微软平板断货的问题正在得到部分缓解。比如本周末在美国百思买连锁店中,SurfacePro2的供货数量出现增加。

百思买的一名代表表示,以洛杉矶卖场为例,在过去几个星期,Surface平板的供货十分疲软,堪称“滴滴细流”,直到本周末才有所缓解。百思买的表态也证明,微软在圣诞季的平板缺货,并不是消费者踊跃抢购所致,而是供应不足。

对于Surface的市场表现,微软的发言人以“外交辞令”表示:“消费者对Surface的态度很兴奋。”

在鲍尔默的决策下,微软开始全面模仿苹果的软硬合一模式,并且效仿iPad推出了Surface平板,但是业界普遍认为,微软Surface平板计划,到目前为止基本失败。由于操作系统战略失误,一代的SurfaceRT遭到冷遇,微软单单是为库存的旧平板,就减计了9亿美元,这一金额远远超过了销售收入。

作为和iPad的差异化特色,微软强调Surface平板能够同时满足工作和娱乐所需,微软的许多广告,也强调白领人士可以打开键盘使用Surface平板。这种混合定位,被苹果方面讥讽为不伦不类。苹果CEO库克讽刺称,微软Surface平板同时追求工作和娱乐,是“想打造一辆会飞的汽车”。

对于微软来说,Surface平板可谓“赔了夫人又折兵”,不仅产品滞销,微软亲自制造硬件销售的做法,又导致和传统Windows硬件伙伴的关系搞僵。宏基高管甚至公开预言,微软不可能凭借一两款产品就成为成功的硬件厂商,Surface平板注定会失败。

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