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摘要:只有我们自己才知道自己真正需要的是什么,即便是智能机器也无法理解人类的情感。本来News Feed的内容都是由计算机算法生成的,但基于这个道理,Facebook决定将News Feed的一部分控制权交给用户,让用户自行选择则他们想看的内容。

趋势网(微博微信)讯:Facebook宣布更改其iOS应用程序以便让用户得以更多的控制其NewsFeed(信息流),其他围绕主要信息流的周边服务已经建立。在未来几周内,是安卓系统和电脑网络中的NewsFeed也将面临同样的改变。

这一举动值得注意,这是因为自NewsFeed推出,Facebook就已经依靠智能算法来弄清用户最感兴趣东西:他们和谁互动最为频繁,他们会跳过哪类内容,拥有共同好友的帖子的流行,和其他因素一起都被纳入考虑范围内。

该算法是有先例,例如亚马逊的购物推荐,还有许许多多在音乐、媒体及其他领域的模仿者。

现在,脸谱网正将一些系统控制权交给用户,这就要求所有遵循脸谱网的算法的人对此仔细考虑再三斟酌。

Facebook的一个产品经理雅各布·弗朗茨这样写道:“我们知道,说到底,你才是那个真正知道什么内容对你来说才是最有意义的的人,而这也就是为什么我们要给你更多的权利让你自己掌控你所看的东西。”

以前,你就可以对NewsFeed进行手动调整,但在那时你很难找到手动调整的方法,而且这些调控方法也不是轻易就能成功的。现在,调整NewsFeed显示内容的方法更加简单。

NewsFeed最重要的修改在于让用户得以按找优先等级排列特定的人或网页的更新位置:比如说,一个VIP(有关重要的人物或网页)更新列表将经常出现在NewsFeed的顶部。这应该能帮你看到你那些不怎么使用Facebook的好友的帖子,也就是那些信号微弱到Facebook的网络算法难以捕捉的人。

显然,用户最有资格评判自己想看到的内容,但是,众所周知,我们也并不愿意花费时间和精力在“Google+”SNS社交网站的朋友圈里实验一下。Facebook希望这些变化有助于正确地平衡“进行控制”和“获得便利”。

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由软件算法控制策展的的方法的美好之处在于它可以灵活地消化大量数据:从亚马逊到Netflix(一家在线影片租赁提供商),无处不在,它根据我们之前喜欢的内容来向我们推荐下一个我们可能会喜欢的内容。

它可以帮助用户避免被铺天盖地的帖子所淹没,无论这些帖子来自于上百个朋友,还是300万首Spotify音乐平台的曲目,或者一大堆从智能手机上传来的照片--没有人希望自己不得不标记所有的照片,但正如谷歌所发现的,同样也没有人想被起个“大猩猩”的外号。

对于音乐流媒体服务而言,音乐推送已成为主要战场,在这个战场上,人与策展软件之间的平衡成为关键话题:AppleMusic的Beats1电台有名之处在于它配备真正的DJ进行音乐推荐,而在Google音乐播放器中,moodstation推荐音乐都是依据算法生成的。

每当遇到从Twitter的“WhileYouWereAway”功能到YouTube的“WhatToWatch”功能的可选择呈现内容的时候,就需要人力与背景进行灵活的配合。如果你依靠的是计算机算法,那就要求这些算法运行得非常好。如果你希望用户反馈,那就确保反馈过程的方便与直观。如果你使用人工编辑,确保他们对观众的需求有一个极好的且并不僵化的认识与了解。

微软的年龄检测机器人对你的年龄进行的错误判断可能让我们互相对比取乐。但Facebook自动生成的那些你更希望抛到脑后“悲剧”却绝对不是能够简简单单就付之一笑的。无论多智能算法,即便是NewsFeed所使用的,对于人类的情感,哪怕只有一点点,都是遥不可及难以领悟的。

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