软件商店的浪潮已经席卷全球,在苹果App Store成功的启示下,运营商已经意识到这一市场的重要性。此前24家在巴塞罗那成立联盟,力图建立软件商店统一标准;本月17日,中国电信天翼空间也正式上线。为此,《记者专访著名电信专家曾剑秋教授,请他谈谈对于运营商进军软件商店领域的看法。以下为专访实录:

记者：在您看来,应当如何评价运营商进军手机应用商店这一现象,其中造成这一潮流的原因在于哪里?

面对终端厂商与互联网厂商在业务服务领域的进攻,软件商店成为全球主要运营商转型的主要平台之一。而在这股浪潮中,中国运营商成为了先锋,其中一方面由于中国运营商实力雄厚,另一方面则由于国内互联网企业在业务服务领域的优势。

在我看来,无论是中国电信的天翼应用工厂、还是中国移动的Mobile Market,其所其成功的关键并不仅仅在于自身,而在于整合能力的发掘,中国软件已经很发达,开设软件商店能聚合全行业的力量,在这点上,运营商本身的开放态度很重要。第三方软件平台的快速发展,这体现了电信业的发展正在逐步向OaaS(运营即服务)发展的趋势。

记者：在您看来,在软件商店模式中,运营商应当扮演怎样的角色?

这样的发展本身是驱动力的变更。过去的通信业是制造业驱动,制造商制造出什么手机就把它推介出去,现在变成了服务驱动。服务驱动表现了运营企业的优势,因为它最了解消费者的需求,他现在直接从消费者那里得到需求,消费者需要这样的手机,制造商就生产什么样的手机出来。

我注意到此前中国电信天翼应用工厂提出的能力开放平台的概念,在我看来,这个概念正好满足了运营商在软件商店产业链中所需要发挥的作用。一方面,手机应用软件是一个个性化的市场,运营商本身难以满足所有需求,更多的招揽开发者已是箭在弦上;另一方面,追求规模效应的运营商在软件商店初期需要优秀的产品,提供某些基础功能将有助于研发。

相比于其他领域的步伐,软件商店更多的是运营商主动出击的结果,在“三网融合”的背景下,互联网与通信厂商互相进入已经成为趋势,面对互联网厂商在业务领域的优势,运营商的平台优势必须得以发挥才能占据主动。 [来源：和讯科技]