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美国最权威、最具影响力的消费者组织——“消费者报告”，于周五发布了一份针对iphone 5的测评，这份测评给予了除地图服务之外的所有功能以高度评价。该机构曾于2010年因发现了iphone 4的“天线门”而声名大噪。

2010年，因为发现了iphone 4在某种特定握姿下信号会特别差，消费者报告并没有将iphone 4列入年度推荐产品名单。如今，经过了一系列实验室测试，该机构正式将iphone 5列入最佳智能手机之列，尽管其地图功能仍然有诸多不足。

“尽管饱受各方诟病，尽管缺少其他免费地图应用的一些功能，但苹果的新地图服务还是够用了。”该机构的Mike Gikas 周五在机构官网发布的一篇文章中写道。“鉴于苹果不久前罕见的向消费者道歉，并保证尽快修复这些漏洞，所以我们有理由相信这些问题会有所改善。”

苹果的股票周五下午在纳斯达克下跌了1.3%,收于658.43美元每股。

苹果是于上个月正式发售iphone 5的。仅仅头三天就售出了500万台，这使许多专卖店都处于缺货状态，供应链也一度告急。

其自家的地图应用，一款糅合了包括苹果收购的地图公司，外购的地图数据库的地图软件，在iphone 5的发布会上被当做ios 6的一项亮点强势推出。

在ios 6正式上线后，关于纰漏和错误的报告就如潮水般涌来。其中既有被放错位置的建筑物，也有被写错名字的城市，甚至还有重复出现的地理坐标。消费者们还抱怨其缺少一些谷歌地图的核心功能，比如显示公交换乘和街景图片。

上一次苹果面对如此广泛的指责还是2010年的“天线门”事件。当时包括“消费者报告”在内的社会各界都对当时刚发布的iphone 4的信号问题进行责难。而今年，消费者报告在测试了上至汽车，下至厨具的诸多商品后，也提出了ipad 3，即 new ipad存在发热太大的问题。

当时乔布斯顽固的拒绝承认iphone 4的设计有任何缺陷，但在一次罕见的长达90分钟的记者会后，他保证向每一位消费者提供免费的保护壳。 “我们的汽车测试专家已经完成了对苹果地图服务的导航功能的测试。他们反馈说这款应用相对以往已经做出了优化，并且提供了包括语音导航和屏幕显示在内的导航功能。”Gikas在文章中写到。“但同时，我们的专家也发现，这款地图软件缺乏细节信息，交通流量信息和在谷歌地图上很常见的个性化定制功能。”