稻盛和夫谈日本企业

记者：曾席卷全球市场的日本家电和半导体产业明显衰退。索尼、松下、夏普等家电大企业遭遇巨额亏损，尔必达存储器破产。日本电子企业衰落的原因到底在哪里呢？ 稻盛和夫：战后，先人们竭尽全力，想让日本从满目疮痍的废墟中重新站起来而拼搏，泡沫经济时期达到顶峰。泡沫崩溃后，日本经济迅速陷入衰退。拼搏的激情一下子就萎缩了，这样无计可施的状态持续了20多年。在经济泡沫中遭受了重大打击，日本的经营者都开始变得谨小慎微，不愿意承担危险和冒风险。现在日本的经营者多是些不知辛苦为何物，决策首鼠两端的经营者。我认为这就是今天日本企业面临的问题。 没有强力的领袖 记者：日本的家电行业曾经有过松下幸之助、盛田昭夫这样伟大的创业者。美国苹果公司有独具风范的创始人史蒂夫·乔布斯，韩国三星电子会长李健熙也以强悍的领导手腕推动了企业的发展。在今天的日本家电行业中，有这样强有力的领路人吗？ 稻盛和夫：非常遗憾，根本没有。在这里指出个别企业也许不太好，但请允许我指名道姓地说，例如在索尼从零开始打造游戏业务的久多良木健（原索尼副社长），他或许被认为是异类，但可以说具备优秀领导者的资质。重要的是懂技术、了解生产一线的经营者。过去，IHI和东芝里面懂技术、粗犷豪放不俯首帖耳人在上面，而现在出人头地的都是文科、脑子转得快的。所谓领导者，就是能够对自己的任务描绘出宏伟前景的人。描绘得出未来蓝图，就会有千方百计去实现的信念。就算是下刀子也要会把自己的信念坚持到底，有丢掉性命也在所不惜的坚强意志。换言之，就是顽固。陈述自己的愿景，即使得不到赞成，也不会说那就算了吧而放弃，领导者是有敢自作主张并坚持到底的有意志的人。如果没有人格上的问题，员工肯定会追随这样的领导者。记者：继苹果和微软之后，又出现了谷歌和Facebook，美国不断诞生勇于革新的风险企业，一直走在全球数字产业的前面。 稻盛和夫：日本的环境非常不利于风险企业的成长。简直就是“枪打出头鸟”的典型。而美国早就形成了寻找风险投资等“出头鸟"加以培育的环境。自己找到创业者说“我为你提供资金”的做法在美国很普通。虽然这里面也有想通过企业获利自己赚钱的想法，但美国这种培育“出头鸟”的习惯很强。在日本，风险企业难以成长的另一个原因在于嫉妬心。我感觉如果年轻创业者获得成功，企业上市，就来挑毛病、拖后腿的倾向在日本很严重。到处都可以看到嫉妒心。日本原本平等意识就很强烈，厌恶“出头鸟”的倾向非常明显。 现状维持就等于死 记者：有乐观观点认为，如果日元走弱、经济复苏，日本家电行业就能东山再起。但电视等产品的销售仍然疲软，看不到复苏的端倪。 稻盛和夫：这样下去，日本的数字产业只能走向没落。大概很多人还没有产生这么强烈的危机意识，实际上企业是在繁荣和没落之间轮回，2025年前后将走到下一个没落期。如果到那时还是少子化，日企将遭受灭顶之灾。现在是改变自己意识的最后机会，如果现在动手还有复兴的可能。正如“家贫出孝子”这句老话所说的，越是逆境的时候，越容易出现能够发挥实力的员工。记者：稻盛先生创办了2家企业，又带领日本航空实现了重建。您觉得是否能振兴日本的数字产业呢？ 稻盛和夫：不管是哪家公司，只要从领导者到一线员工都改变意识，就能实现复兴。就是说只要企业不拘泥于过去的成功经验，能够打破以往的思维方式，就完全能够浴火重生。当然，会伴随着伤痛和痛苦。我认为日航就是这样的成功案例。 （记者为佐佐木圣） 稻盛和夫简介： 1932年毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创立京都陶瓷（现京瓷）。1984年创办第二电电（现KDDI）。对“京都奖”（授予为科学和文明发展作出突出贡献者）和经营研究中心“盛和塾”等的发展倾注心血。后就任破产的日本航空公司会长（现为名誉会长），为实现日航重建而奔走，并实现重新上市。现年80岁。