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北京世贸天阶的三星GALAXY Studio。

北京世贸天阶GALAXYStudio创意新年活动邀请潘辰、王铮亮使用NoteII与消费者互动。

近日，市场调研机构有关2012年手机市场的统计报告纷纷出炉，三星毫不意外地获得全球和中国市场的双料冠军。究其原因，除了业界常谈到的全产业链优势和出色的本地化运营，市场营销上的大力投入和精巧布局，也是不可忽略的重要环节。

在过去的一年中，从举世瞩目的伦敦奥运赛场到假日街头的大力促销，三星手机体验店及GALAXYStudio频繁地进入国人的视野。三星用紧密布局的“主阵地+移动基地”，构建起了体验营销的全新模式，为稳固市场胜局打下了坚实的基础。据悉，2012年三星手机开放渠道和运营商定制渠道的销售占比已接近1∶1，其中体验店和GALAXYStudio内部及周边的终端销量都有明显上升，对于销售的推进居功至伟。

在体验式营销中，体验店不仅承担着产品展示与销售的重要作用，更是展示品牌形象、提升口碑的重要渠道。用户基数越大，体验店作为与消费者直接沟通的纽带作用也愈发凸显。这方面，三星对手机体验店和外延形式GALAXYStudio的经营有着自己的思路。

2月1日，坐落在北京世贸天阶的三星GALAXYStudio人气火爆，热销的GALAXYNote展台前围满了试玩和咨询的用户。在店内活动区，写春联、剪窗花、制作新春明信片的传统过节形式，变成了消费者在大屏智能手机进行绘制再打印成品的“新春创意DIY”。同时，三星手机体验店的新春巡展活动也在广州、上海、大连、重庆等城市火热进行中。

在完全开放的空间中，消费者可以自由地试用几乎所有的三星在售样机，一对一专人接待提供包括产品答疑、手机检测和软件下载、安装等全方位服务，三星手机体验店正是用这样的体验效果在不知不觉中提升消费者的满意度。而GALAXYStudio的体验方式则更灵活，像正在举办的创意新年活动，用颇具趣味的创意活动和惠及消费者的促销，让在场消费者切身感受到了三星智能产品的特点，进而也带来了旺盛人气。

截至2012年底，三星在国内开设的三星手机体验店总数已超过1000家，全国除西藏外的所有省市自治区均已覆盖。三星方面表示，今年三星旗舰体验店的数量将继续扩大，而外延活动GALAXYStudio也将发挥及时、灵活的优势，深入到更多的城市商业区、社区、大学城，服务更多的消费者。

GALAXYStudio全国巡展两个月内便创下了日均69万人次的访问量，特别是广州的GALAXYStudio，在第3周访问量就超过了20万人次。一项针对造访GALAXYStudio的消费者所作的问卷调查显示：88%的消费者认为体验活动有助于提升三星品牌形象，而在智能手机和平板电脑产品的购买意向方面，参与现场体验的消费者比一般消费者分别高出了10%和11%。

以覆盖全国的三星手机体验店为主阵地，由点及面地扩大消费者受益面积，同时利用GALAXYStudio深入到消费者中增加用户黏度，三星正是用这一常态化、深入化的创新营销策略成就了今日的智能机王者霸业，未来也将为其在手机市场保持不竭活力推波助澜。