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2012年，中国电子商务市场的繁荣给人留下了深刻印象，电商行业之所以能够持续火爆，硝烟弥漫的价格战起到了关键性作用。

2012年4月18号，苏宁易购“先声夺人”，表示将击穿全网最低价，掀起年内最大力度的网上促销。苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清介绍说，在当天中午的时候，他们的流量和订单就增长了500%。

看到苏宁闹出这么大的动静，竞争对手迅速跟进。国美旗下的库巴购物网推出“48小时终极疯抢惠”活动，同时还与当当网联合推出“熬夜惠”降价活动，宣布众多大牌畅销商品跌破历史最低价格。天猫商城不甘示弱，也推出“电脑抄底专场”，号称让利规模超过千万元。

当时可能还没有多少人会想到，这次降价活动只不过是一场序幕而已。6月18号是京东商城的“店庆日”，在“店庆日”的前一天，京东喊出了“史上暴强店庆月，让利10亿元!”的口号。

京东“过生日”如此高调，引起众多对手的反弹。到了618这一天，天猫商城有为消费者无门槛派送4000万元的现金红包的活动；苏宁易购推出“全网底价日，三折抢三天”、当当网来了个“年中庆”、国美库巴网的活动标题更是“狙击618，万款商品全场1折起”。

在京东的“店庆日”的时候做这样的活动，明眼人一看就知道是来“踢馆”的，但是天猫商城品牌公关部负责人颜乔却还说，他们不是针对京东商城。

颜乔：我们并不在乎说谁在过生日或者不过生日，我们希望在上半年能够给消费者再打造一个网购狂欢节，前期2个亿、3个亿投入不说，那近期就拿出了真金白银四千万的现金红包。然后参加的热情其实非常高，现在已经有上千万的消费者来参加了我们这个活动。

也许是大家在618这一天结下了比较深的梁子，将近两个月后，也就是8月14号上午10点21分，京东商城CEO刘强东突然在微博上放出一枚重磅炸弹，宣称京东大家电三年内零毛利！从当天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。

刘强东如此明目张胆的挑衅，让国美、苏宁炸开了锅。苏宁易购执行副总裁李斌表示，如果他们的大家电价格高于京东，将给予购买者2倍价差的返还。国美电器也说，他们在网上商城的全部商品价格，将比京东商城低5%。就这样，8月15号，一场攻防激烈的“三国大战”上演了。刘强东在接受经济之声记者张奥专访时表示，如果手里没有钱，他是不会这么干的。

刘强东：如果没有这么多钱的话，我们也不会说宣布三年的战争了，加上我们做了，自然就会做充分的准备。现在所有股东明确表态支持。

这场价格战引起了各方强烈关注，但是很多消费者反映，自己购物的时候并没有得到真正的实惠，这几家电商更像是在炒作。刘强东：我觉得这种价格的竞争本身是境外管理层的，而并不是公司股东层面的事情，我不认为提前跟股东协调，而且之前股东也是对管理层有过授权的。

不管是不是在炒作，京东、国美和苏宁这回是赚足了眼球。据统计，仅仅在“815”当天，整个电商行业流量上涨了98%，苏宁易购的流量更是暴涨706%。有意思的是，天猫商城这次却“坐山观虎斗”，并没有参与其中。后来我们才知道，天猫是憋足了劲儿，在等着“光棍节”的到来。

11月11号，“光棍节”的零点钟声敲响，以天猫商城领衔的“年度终极价格战”打响。短短10分钟内，天猫的监控系统显示，多种商品已经被网友“扫荡一空”，速度之快令人咋舌。连在现场负责监控销售的员工，都激动不

刘先生：感觉网上这几家网店有炒作的嫌疑，网上有那种情况，通过网上买根本就没有货，根本就不会实施。我们想到他们竞争降低了对我们肯定有好处，但是这个不知道他们会接下来怎么做，会不会真正的降低，因为这个事在网上闹的比较大，很多消费者都在关注这个事。作为消费者肯定希望它降价了，但是这个网站这个事不太靠谱感觉。

天猫商城为这次的促销活动定下了销售额超百亿的目标，从消费者表现出的热情来看，目标不难达成：

消费者1：4万的东西已经精简到只有2万多，再精简一点减到1万多，再打个五折不就七八千了吗？这样行不行啊？

消费者2：12点的时候稍微有点堵，然后我们就换iPad和手机iPhone一起买，iPad能买到，那电脑买不着，我不知道是什么原因，但是还好，好像我们想买到的东西都买到了。

最终，在“双十一”这天，天猫加上淘宝的销售额达到191亿，创造了一个史无前例的神话。京东、苏宁等对手也在这天进行了密集的促销活动，但他们全部都只能给大淘宝做背景，通过这一战，马云向所有人证明，阿里巴巴才是中国电商业的老大。