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移动互联网快速发展使移动通信和互联网都发生了巨大的变化，手机的角色也在悄然中从通话工具演变成随身携带的电脑，互联网从桌面向外延伸，真正实现了无处不在。

移动互联网的迅猛发展引诱了各种新应用爆发式地增长，这些新应用使网络中的数据流量增长了几个数量级，带来了数据流量的井喷式增长。

随之而来的是整个信息和通信行业的市场格局和生态链的快速变化。这种变化之深刻是前所未有的。

变化之一，电信网络的业务主体变了

二十一世纪后，移动电话在全球快速增长，迅速取代固定电话，担当网络业务主体。如今，数据取代话音成为电信业的业务主体，移动互联网是这种变化的主要推动力。

数据替代话音的步伐非常快。今天数据流量增长的速度远远超过当年话音的增长速度。从统计数据看，移动电话用户的月均通话时长从200分钟增长到500分钟需要10年时间，而智能手机的使用者的月均数据流量从50兆比特增长到1000兆比特连一年的时间都不需要。数据时代给电信运营商、设备制造商、互联网提供商和应用服务提供商带来了新的希望和机会，但新的挑战也随之而来。

变化之二，行业的市场格局变了

当电信行业经历了固定通信阶段、移动通信阶段发展到移动互联阶段时，计算机行业也从大型机小型机阶段、PC机阶段、桌面互联网阶段发展到移动互联网阶段。在移动时代，这两个行业已完全交汇在一起，智能手机和平板电脑就是这种交汇和融合的典型产物。这种交汇使市场格局发生变化。

从制造业看，曾经的电脑制造商和手机制造商是“井水不犯河水”，各生产各的。今天，原先的电脑制造商，几乎全部进入了手机生产领域，而且把智能手机作为重点产品。与此同时，一些老牌的手机厂商却一蹶不振，市场占有率日渐萎缩。从手机操作系统看，目前在市场上占主导地位的三个操作系统没有一个是由电信设备制造商开发的。

终端制造商不光从终端产品的销售中获取收入，而且越来越多地直接参与了应用软件的经营。制造商经营的应用商店红红火火，既借此扩大了终端产品的销售，又通过销售各种应用软件，增加营业收入。上世纪八十年代在电信行业中形成“运营者不制造，制造者不运营”的分工理论又被打破了。

在这场市场格局的变化中，又开始了行业的洗牌。一些老牌的制造企业走向衰落，有的甚至破产或被兼并，与此同时，新的明星企业层出不穷。

变化之三，行业价值链结构变了

移动互联网使行业价值链的结构发生了前所未有的变化。OTT服务是引起行业价值链结构变化的一个十分重要的因素。

OTT可以分为两大类。一类是新型应用服务，传统电信业中不曾有过的服务，如社交网站、应用商店、视频、搜索、购物、游戏、聊天、支付等;另一类是替代性业务，这些业务可以直接替代传统的电信服务，价格低廉甚至免费，如IP电话、视频通话、文字信息传送、多媒体信息传送等等。OTT服务的范围越来越大，而且还在继续扩大。

OTT的成长使电信运营商在价值链内的中心地位受到实质性的挑战。在新的生态链中OTT服务的提供者可在其服务范围内成为价值链的主导者。信息服务不仅可以单列为一个行业，而且可以分列成许多新的行业，每一个这样的行业的规模都可能变得非常巨大。

对运营商来说，它自身提供移动互联网服务只占流量应用的小部分，OTT是带来流量增长的主要驱动器。

运营商如果能成功实现从经营话音到经营流量的转型，OTT同样能成为运营商增加营收的推动器。运营商与OTT服务提供商实现双赢是完全有可能的。运营商是整个行业价值链中最接近用户的环节，这是一个突出的优势，运营商除了建立各种开放的移动互联网平台以外，还可提供具有自身特色的互联网服务。