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网络市场的转型已经沸沸扬扬的宣传了数年,如今三大基础电信运营商同步启动移动通信转售业务试点工作,这意味着备受关注的虚拟运营商改革即将开始。工信局于5月17日世界电信日中颁布了《关于开张移动通信转售业务试点工作的通告》一文正式宣告了电信运营商对于传统业务经营形成了经营模式上的路径依赖成为过去的回忆。
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去电信化,克服新旧业务三大差异
电信化最大的障碍是去除制约新型业务发张的问题,去除由长期历史形成的路径依赖。首先价值定位的不同,旧业务的观念在于满足顾客的基本需求,以物美价廉去满足需求,但是新观念转化为将物质需求演变成精神享受。第二驱动要素的差异,旧业务在于硬件上传播和推广,使用更加先进的设备已达到业务的增长,而新一代则追求客户之间的传播交流,注重客户群之间的人脉。第三,成长规律的不同,传统采取的策略是撇脂战略,先赢取超额利益,而更新者采取渗透战略。
转换策略后如何应对快服务
一方面,受移动互联网时代的“快服务”影响;另一方面,随着消费者选择权不断增强,电信市场的竞争,将越来越体现在通过增强服务而非价格来 争夺用户。激烈的竞争,使得运营商正在从“我有什么你用什么”向着“你需要什么我推出什么”的理念转变,谁的服务更好,谁就能抢占先机。这种以服务为重点的转变是必然的。运营商正在发生本质变化,即从产业链的核心转为产业链的支持者。因此调整自己以适应市场变化才是王道。更多以顾客的利益为出发点,不以为了快而快去做生意。
移动转售业务,电信运营商占用绝对话语权
虚拟运营商也不是个新词了,早在2004年维珍就以虚拟运营商身份试图进入中国,但最终以失败而告终。”野村综研(上海)咨询有限公司主任顾问、通信业资深战略规划专家陶旭骏提到。有人说中国老是慢半拍也不是没有道理的。虽然维珍的进入没有成功,但是却开启了工信部对虚拟运营商的研究之路,经过9年的研究,终于在2013年1月份出台《移动通信转售业务试点方案》。这也成为国家鼓励、支持和引导民资进入电信业的首个举措。虽然工信部给了硬性规定,要求每家基础电信运营商与2家以上转售企业签署合作协议。但是与谁合作?怎样合作?话语权完全掌握在电信运营商手中。“此外,申请企业大部分也还未想好与运营商采取怎样的合作形式。”陶旭骏认为。
趋势网小编编后语:虚拟运营商的出现,给整个电信行业注入了新的血液,新的活力。也许,电信行业的神经因此而被挑动。电信运营商的去电信化成功剔除了旧思想的糟粕,成功吸取经验,并且融入现在互联网市场的模式特点,将二者融合,发挥的极致。
又想做好节目,又想吃流量,又怕上面问责影响结婚率,又怕嘉宾因舆论压力把事情搞大,最终只有一条路可走:把责任推给观众。