趋势网(微博)讯:
新浪支付副总经理戴庚在2013年银行业发展论坛上表示,新浪微博将建立微银行体系。
微银行体系的建立第一将使得大家能够方便的完成开销户,资金转帐等在传统柜台或者其他方式完成的业务。第二微银行通过将持卡人与微博账户绑定,提供首个社交支付工具,使支付变得更为快捷。第三通过微银行,微博社会化平台之前连接的商户能够更好地参与到营销之中来。第四是最重要的一点,微银行将会提供理财产品的售卖。
看到这些,大家不禁心地发问:新浪微银行到底是要闹哪样?咱们往下看。
银行支行
我们截取了在大会上,新浪支付副总裁戴庚的演讲。(以下同类皆为)
新浪支付副总戴庚:通过微银行体系,把银行柜台搬到了微博社会化平台上,让微博上几个亿的用户非常方便的完成开销户,资金转帐,信用 卡还款,汇款等这些传统上都要到柜台上或者通过其他的方式才能够完成的功能。同时,这还是一套完全自动化、自助化的业务办理和客户服务,与客户在社交网络上沟通联系,将更自然、更直接、更积极。从而大幅度降低银行运营成本的同时,提升客户满意度。我们和数字100合作的分析报告里指出,银行客户获得直接沟通性服务越来越成为影响用户满意度的重要因素,我们微银行恰恰能够满足这个需求。
新浪微银行就是要做传统银行的线上支行,为线下银行和用户提供更好的对接,方便银行和用户。这不禁让人想起了微信和招商银行的合作。
招商银行在今年三月末和微信合作推出了信用 卡微信客服,只要将信用 卡与招行的微信客户端捆绑,就能通过信用 卡“微客服”完成额度查询、账单明细、手机还款等业务。7月1日,招商银行再度宣布升级了微信平台,推出了全新概念的首家“微信银行”。“微信银行”的服务范围从单一信 用卡 服务拓展为集借记卡、信用 卡业务为一体的全客群综合服务平台。 可以实现招行网点查询,贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种便捷服务。
这样一对比新浪推出微银行的目的性就很明确了。
支付工具
新浪支付副总戴庚:微银行通过将持卡人与微博账户绑定,提供首个社交支付工具,在社会化电商的平台上,支付将变得极为便捷。同时,微博正在顺应潮流,联合多家第三方提供清晰的社会化电子商务平台解决方案,微银行所蕴含的支付功能,将在这个快速成长的市场上占据先机。
最近关于微信5.0传言最火的是什么:移动支付上线。
财付通总经理赖智明表示:“我们把基础与快捷支付的支付体验植入到微信和QQ手机版,到时候整体的体验就类似苹果的APP Store。财付通嵌入到公众账号中,不仅能实现微信公众账号内的支付,还可以实现扫码支付及在商家APP内一键支付。背后再绑定一张银行卡后,想象空间很大。手机作为连结线上和线下的媒介,逛超市、商场等线下购买都可以通过手机完成支付
而新浪最会讲故事,它不一定要把产品做出来,做得好,但是要搭上好的概念来完成他的好故事。
营销工具
新浪支付副总戴庚:微博社会化平台上已经联接了很多商户,通过微银行,他们得以更好的参与到联合营销、交叉营销的活动中来。尤其是微博已经通过LBS Page,为上百万的商户建立了与社交网络的联接点,这些数据都在开放平台,可以与银行的特约商户体系对接。通过微银行,用户能够非常简单便捷的查询获悉附近的特约商户、朋友推荐的兴趣点等等。通过基于微银行的创新营销活动和闭环体系,推升营销一体化。
这就不用多讲了,商户营销微信一直在做,还做得很好。新浪微博需要好的故事。
理财产品
新浪支付副总戴庚:很多人知道余额宝的途径都是通过微博,所以很显然,财经意见领袖、微博好友是我们了解理财服务的最佳途径,这也构成了银行把对用户的投资理财产品置入微银行的重要理由。我们希望银行通过创新把这些业务搬到微银行,直接让微博进行销售,微博社交网络的结构,天然具备以客户为中心的基因,微银行中售卖的投资理财产品,会更贴近长尾用户的需求,以快捷、方便、易理解、可传播为主。通过账户对接实现快速开户,同时底层对接双方动态实时数据,并通过我们领先的大数据分析模型,对资金流动性实现提前预估,降低流动性风险。
财付通总经理赖智明表示“我们将结合腾讯在移动互联端的优势,提供更多增值服务,包括联手基金公司和银行推出类似“余额宝”的产品。收益比活期存款高很多,而且具有灵活赎回的特点。我们谈了好多家,有基金公司也有银行。未来,银行理财产品可以在这里卖,初期主要以货 币、债券等风险可控的固定收益类产品为主。”
眼红余额宝的成功,腾讯正准备试水,百度也已经申请下来牌照,而新浪即将推出的理财类服务是不是和阿里有关系这些我们都不得而知。但肯定和微信有关。
有人说:微信微博本没有斗争,但自媒体挑拨的多了,他们就开始斗争了。不管他们竞争关系到底有多大,斗争已经变得愈演愈烈。这场涉及到金融的战役能不能打起来我们还在拭目以待。但是他们的生杀大权还是掌握在用户手中,服务好用户才是根本目标。
所有推出的功能不以服务用户为目标都是耍流氓。
第一章:回宫。