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摘要:一年一度的“双十一”网购大促已拉开帷幕,电商们拿出超出往年的营销力度。今年小米天猫旗舰店全线产品将参与“双十一”电商促销。电商大战的焦点已经从价格战转移到了提供高质量的服务品质和高效畅通的物流等方面。
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趋势网(微博)讯:一年一度的“双十一”网购大促已拉开帷幕,主流电商们纷纷加紧准备。其中一些电商更是拿出超出往年的营销力度,期望在这次网购盛宴中品牌和利润双丰收。

小米公司近日宣布旗下全线产品将参与电商大战,为正升温的电商营销战进一步增添了热度。据悉,从11月11日零点起,在小米手机天猫旗舰店上将有11万台小米手机3、11万台红米手机、11万台小米手机2s和5万台小米盒子开放购买。在“双十一”当天小米手机天猫旗舰店全场手机配件最低7折起售,并将展开各种产品秒杀活动。对于“米粉”来说,这将是一场购买小米手机全线产品的良机,此前小米天猫商城旗舰店就已上线,但主要以手机配件销售为主。

小米大举进军“双十一”,从侧面反映今年这一购物大促的规模或将继续创出新高。据悉,目前国内主流电商都在积极备战,国美、苏宁、易迅等都已宣布了各自的促销内容。一些电商甚至更早就启动了预热活动。10月10日,腾讯电商旗下电商平台qq网购已悄然在微博上启动了“1020疯抢节”预热宣传。有业内人士表示,如果电商网站在“双十一”短兵相接,可能会过度透支消费者的年底消费欲 望。腾讯电商在10月提前启动,将有利于其取得先发优势。腾讯电商相关负责人也表示,有意将每年的10月20日打造成为国内的第三个电商“网购节”,与淘宝天猫及京东并立。

此外,今年汽车电商也将大举进军“双十一”。国内最大的汽车网站汽车之家将与众多汽车厂商合作打造首届“11·11疯狂购车节”,率领国内外众车企加入“双十一”电商大战。据悉,这次购车节的销售目标是突破1万辆。

相关数据显示,目前“双十一”已成为电商的核心战场。2012年“双十一”天猫电器城的交易额超过28亿元,苏宁易购当日订单突破150万单,家电3C产品在“双十一”当天比平时要热销20倍。

然而对电商来说,如何提升服务来提高用户购物体验更为关键。小米公司联合创始人副总裁黎万强表示,在“双十一”活动期间,小米手机首次全线产品最大量级投入,为保障活动顺利,小米提前在仓储、物流方面进行了充足准备,将确保用户获得良好体验。据悉,在正式发售第一个月内,小米手机3就已进行了三轮开放购买,共计30万台小米3售罄,小米网访问峰值期间一分钟有377万用户涌入。由于电商是小米公司的重要组成部分,小米七成货源通过电商渠道销售,因此保障电商提供高质量的服务品质对小米意义重大。

此外,往年“双十一”大促因为订单瞬间暴增而引发的爆仓和配送延迟始终是令消费者头疼的问题。易迅网副总裁林捷表示,在电商大促期间电商企业比拼的焦点已从以往的价格战转向物流战。为此易迅网已通过增加自动化设备的覆盖等多种方式,保证易迅在活动期间兑现“一日三送”的承诺。此外,易迅为应对高峰引进了新的战略合作伙伴,预计可配送的最高单量可达30万单。

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