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云分析和优化服务提供商Cloudyn创始人兼CEO沙隆·瓦格纳（Sharon Wagner）日前在博客网站上发表文章，预测了2014年云服务市场的发展形势。

瓦格纳认为，2014年将成为云服务领域竞争加剧的一年，亚马逊和谷歌(微博)两大巨头的服务质量差异变小，价格将成为决定性因素。另外，2014年云服务经纪商将逐渐兴起，云服务管理仍将是重点，企业客户也会更加深入地使用云服务。

以下为文章主要内容：

我们展望云服务的未来时，不得不考虑当前的商业轨迹。很明显，云服务资源的三项最主要业务就是计算、数据库和存储，这占到一家普通企业每月云服务支出的80%。这三个组成部分是任何云应用的基本要素，那么大多数云服务提供商2014年将继续投资于这些领域，也就不足为奇了。

这是几家巨头在接下来一年启动竞争的基础：亚马逊网络服务（AWS）称，2013年速度最快的服务就是其DynamoDB数据库服务；谷歌继续在Compute Engine计算和存储架构方面进行投资。在多家与我们有商业联系的云服务客户中，谷歌Compute Engine仅次于AWS，是使用第二多的服务，微软Azure紧随其后，排名第三位。

我们来个务实的问题：谷歌利用自己全球数据中心规模，匹敌亚马逊云计算服务还需要多久？根据谷歌在Google Partners项目上投入的时间和精力来看，这一天或许很快就会到来。

性能差异不重要

回顾2013年亚马逊AWS、谷歌Compute Engine和微软Azure的宕机事件，我们或多或少总能看到一些问题，但总体而言，服务普及程度和响应时间总体较好。这意味着，从企业的角度看，99.99%与99.999%没有多大区别，不会成为决定性因素。

那么，2014年的决定性因素会是什么？这三大巨头（以及惠普和IBM等公司）都在性能和普及度方面都很高的市场信任度。假设所有大型云服务商都能够提供全面的计算、数据库和存储服务，那么各大厂商之间的区别就会微乎其微。最终，选择云服务商将取决于成本。

亚马逊不断下调自己的价格。谷歌也在去年12月宣布存储和计算服务价格下调六成。2014年，我们会看到各大厂商间继续这种残酷的价格战。因此，最具侵略性的厂商，一定会有最具侵略性的价格，进而能够锁定更多的用户进行长期合作。这个过程不会一帆风顺，但它定能增加客户的投资回报，也能够给企业带来好处。

2014：云经纪商之年

2013年已经出现了很多云服务经纪商，他们作为云服务提供商和购买方之间的中间人。我坚信，这种结合了技术、咨询和金融购买力的云服务经纪商将形成一种全新的、令人兴奋的商业模式。

随着戴尔收购EnStratus、CSC收购ServiceMesh，这个转变可能会在2014年加速。在这些云服务经纪商的帮助下，客户可以基于自己的侧重点和服务多样性，自由选择哪家服务和服务时间。此外，客户还可以利用经纪商管理平台获得更加明确的云服务信息，并使得工作更加快速和智能。

永恒的云服务管理

在过去的数据中心时代，IT经理和CIO（首席信息官）们都在寻求基础架构控制的最大化。在云计算时代，CMO（首席营销官）和其他部门越来越多地得到控制权，并建立起自己的IT预算。这提出了一个有趣的问题：IT部门如何在不打破开发商/运营商和非科技服务类客户所采用的“全新工作方式”的基础上，保持对云的控制（消费、成本、安全、服务水平等）？

我坚信，这就需要出现新的工具来替代旧的传统ITIL（信息技术基础架构库）解决方案。新工具可以管理一切，从自助需求管理和成本估算，到供应、监管、云监管和接入控制等。公平而言，云服务管理的核心组成部分之一就是包含所有可用云服务的服务目录。

2014大决战

目前企业在云服务领域涉足不深，大多数从存储服务开始，而非计算服务。这意味着，他们把云存储当作一种数据“收集工人”，专门存储不适宜或无法存储在私有数据中心的数据。

无论哪家云服务供应商，我坚信企业都会在采纳新技术方面更加大胆，并且会更加充分地使用开源平台，尤其是OpenStack平台。问题不再是我“是否”需要使用它，而是我“何时”启用云计算，用于哪些目的，如何获得收益最大化。