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每月付一定的费用,享用着一年到头不变的网速,用户们已经习以为常。运营商也习惯了这种宽带商业模式,收益来自于用户每月固定带宽包月费用。
但是随着宽带普及率的提升和宽带应用的丰富,用户和运营商逐渐感到这种模式有些不能满足自己的需求。用户觉得,在看高清视频或者下载游戏时,家中的带宽捉襟见肘,但是加钱买更大的带宽,自己很多时候是不需要的,为一时之需而花更多的钱,似乎没有必要。运营商碰到的问题是,随着人口红利的衰减、新增用户数变缓、资费的下降,传统商业模式对未来的发展助力越来越小。
在这种情形下,宽带“智慧经营”模式开始在国内出现,满足用户的动态需求,也为运营商宽带经营带来新的商业模式。
针对特定应用进行动态提速
日前,中国电信福建公司和华为公司联合建立“宽带中国创新研究中心”,这一中心成立的目的是希望通过业务和技术创新,促进宽带网络与互联网业务之间的协同,探索灵活的带宽调度和付费机制。
福建电信已经基于此设想打造出“样板”,与迅雷合作为用户提供光速下载能力,用户在使用迅雷下载业务的时候,可以瞬间将下载速率提升十倍以上。“比如用户家中是电信的4M宽带,现在通过购买迅雷的加速包,在浏览迅雷时网速就能提升到30M。”迅雷方面的人士称。
这是运营商“宽带智慧经营”的一种尝试。其实不仅在福建,中国电信在其他省市也在进行尝试。记者从迅雷方面了解到,目前他们已在广东、福建、江苏等省与当地电信公司合作,开通了“天翼光速会员加速”套餐,不同地区套餐内容有所不同,加速流量包基本上分为20元和30元两种。根据不同的迅雷会员等级,加速包内容不尽相同,同样是20元和30元月租费,VIP一级用户享用的流量为20G和100G,而VIP七级用户享用的是250G和800G。
迅雷透露,“天翼光速会员加速”与迅雷原有的10元、15元会员提速套餐并立推行。不同的是,“天翼”加速包的支付方式是走宽带支付渠道。
三方各取所取 新模式有望推广
对于这种新模式,已经有数十家OTT厂商表示出浓厚兴趣。
“动态加速在技术上完全没有问题。其实之前我们就已经这样做,不过仅针对IPTV业务时,如果用户家中的宽带是10M,那么使用IPTV业务时会提到20M,依此类推。”某省电信公司负责宽带业务的人士表示。
这家运营商也在考虑搭建相应的平台提供加速服务,初期可能是针对校园市场。当学生通过有线宽带(也可以是无线Wi-Fi)连接使用与电信签约的企业提供的视频、游戏业务时,获得更快的速度。
对于运营商来说,这样做的好处,是推动宽带业务从前向经营(用户向运营商支付套餐使用费)转向后向经营(包括定向产品等多种模式,向用户推出可定制化服务),从后向经营中谋得收益,在目前的形势下,这显得越来越重要。一方面,因为价格战原因,宽带资费水平逐渐走低,随着工信部放开民资进入宽带接入市场,走低趋势会更明显。另一方面,基础电信企业的宽带用户增长面临的压力越来越大。2013年基础运营商的宽带用户比2012年减少了612万。
而和运营商合作的这些互联网企业,则能借助运营商宽带业务的套餐捆绑,一方面解决了用户带宽不足的问题,更为重要的是实现了收费用户的规模增长。
“当然,这种动态提速的做法不可能全部放开,否则对网络的压力太大,主要可能选择视频、游戏这些互联网企业合作。”上述运营商人士说道。
对于用户而言,基础带宽包月费用之外的付出可以得到直观的业务品质、体验提升。
“定制宽带”在国外已流行
新加坡:定制“宽带网速”争夺游戏用户
游戏、视频一直以来都被认为是最消耗流量的互联网产品。在新加坡,规模相对较小的宽带运营商 Starhub(新加坡全集成信息通信公司)在很早之前就依托其“游戏产品”提出了“定向流量”的策略。在新加坡民众看来,Starhub网速不是最快的,但它的在线游戏服务却是不能错过的。Starhub与Asiasoft、Garena两家游戏开发商合作,推出十余款在线大型情景类社区游戏,并借此推出了游戏定制服务区,用户协议中,Starhub承诺专区用户在游戏时间,网速不低于150M,在高峰期,也保证不低于20M,保证用户玩得尽兴。在竞争激烈的新加坡宽带市场中,Starhub占得一席之地。
美国:大型互联网公司按需购买高网速
美国在几年前,就出现了“谁该为高昂的宽带费用埋单”的争论。事实上,为了在日益拥挤的互联网上加快数据传输速度,包括谷歌、微软、Facebook在内的多家大型互联网公司都在向宽带提供商支付费用,以换取更快、更流畅接入通道。美国运营商康卡斯特公司一年收取这类费用约为2500万至3000万美元,而时代华纳有线的高管透露,该公司的这项收入约为数千万美元。
还有什么不满足,这么好的职业,不知道多少人羡慕的岗位。