趋势网(微博)讯：今天，Verizon宣布“Netflix必须立刻停止并禁止”宣传“Verizon应为网络流媒体视频质量问题向用户们道歉”这种不实的言论。

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本周，Netflix用户尤里·维克多（YuriVictor）上传了一张来自Netflix的屏幕截图，并表示“Verizon网现在十分拥挤，需要调整播放模式才能顺畅播放……”这证明，一个月以来Netflix用多个ISP组成的信息提供网给客户提供信息。

Verizon担心，这种行为会损害到其一直以来的良好声誉，甚至会导致用户变更网络服务供应商。毕竟，美国的网络市场竞争十分激烈，所有的用户都可以选择任何一家高质量的网络服务供应商，这里就不一一列举了。

本日，Verizon公司的执行副总裁兼总法律顾问的兰德尔·米尔希（RandalMilch）在给Netflix公司的总法律顾问大卫·海曼（DavidHyman）的信中写道：“Netflix的不实指控可能会损害Verizon公司品牌的市场声誉。Netflix公司向用户宣传不实的消息，这给用户造成一种印象，即Verizon公司运营的网络总是会‘拥挤’并有麻烦。这会使用户认为，无论是在Hulu网、YouTube网或者其他视频网站上看视频时，都会有相似的‘拥挤’状况，人们也许就会更换或者干脆不用Verizon提供的网络。”

米尔希指出，美国联邦通信委员会的测试表明：Verizon的FiOS光纤“即使在高峰时段，加载速度也像宣传一样的快。”

视频加载速度慢，实际上是Netflix的错，“Netflix依托华而不实的内容宣传和其他网络中介公司向客户提供服务，试图最大限度地减少运营成本。Netflix权衡费用/质量。有时，Netflix注意到了一些中介运营商有网络拥堵问题，然而，Netflix仍然使用这些会造成拥堵的线路。现在称为‘最后一英里’的运营商单方面为问题负责的说法，即上游网络运营商出于自我运营、欺诈、不确切和不公平的行为，在高峰时段从网络中获利而造成的网络拥堵情况。”

当然，Verizon与Netflix建立直通网络通道，在与Netflix的合作中成功获利。但是，因为两家公司间的网络通道尚在建立中，通过Verizon提供服务的视频在Netflix网上播放时还会有问题。

“我们两家公司最近就长期的、战略性的计划进行磋商，希望由Verizon运营直接给Netflix网提供服务，这样会使双方的用户都获利。”米尔希说，“我真心希望本次事件不是Netflix对待其未来合作伙伴和用户态度的前兆。”

虽然Netflix公司陷入给Verizon和Comcast（康卡斯特）公司付账的窘境，但是人们认为，美国联邦通讯委员会会保障提供直接网络连接公司的收益。

Verizon希望Netflix提供所有发给用户信息的详细情况，尤其是宣称“网络拥堵是Verizon运营的问题”这类信息的详情。

米尔希宣布了Verizon公司的要求，详情如下：“Verizon要求Netflix立刻停止并禁止向Verizon的用户宣传类似的‘预告’。下一步，我们要求Netflix公司就尤里·维克多先生在Netflix网上观看视频拥堵，而归咎于Verizon公司的问题进行讨论，Netflix公司须保留的对维克多先生的警告信，以及本次Netflix公司在事件发生的五天内提供的任何证据和文件。Netflix公司还要提供一份向Verizon用户发布信息的名单，其中要包括具体的时间和日期，每份给用户信息都要有相关拥堵原因的信息。如果Netflix拒绝提供此类信息，Verizon将寻求法律帮助。最终解释权归Verizon所有。”

Netflix给维克多先生的通知并未明确指出，视频缓冲速度慢是Verizon的原因。分析员丹·雷伯恩（DanRayburn）在昨日的报道中表示，Netflix给用户发信息时，正处于平均比特率糟糕的时段，本时段拥堵是因为“网络尖峰与低谷的时间段十分密集”，即信息加载处于“缓冲”情况的概率十分高的时段。

Netflix就Verizon要求其停止并禁止发布信息作出回应，Netflix的一位发言人表示：“本次事件的发生，是由于用户并未从其支付的宽带运营商处获得相应的体验。我们试图提供更加透明的服务，就像我们对ISP的速度指数那样的做法，而Verizon正试图阻止这种做法。”