从中午12点多到凌晨2点多，杭州市民小素(化名)的iPhone手机连续产生了794条奇怪的上网记录，每次流量都不多不少，正好1M。

昨天早上，小素一觉醒来，收到上网流量使用提醒短信，发现今年整个1月份的包月流量850M基本已在1日、2日两日内全部用完。而在此之前，小素每月850兆流量(包月套餐)都用不完，到月底总能剩下几百兆。

“这件事情发生在她身上实在不可思议，她也算是iPhone达人了。”小素的同事张先生说，平时，如何防止被iphone吃流量的种种方法，还都是小素教会大家的。

昨天，小素把她的流量清单挂到网上“晒”，“跪求高人解读此流量图，这14个钟头，我的iPhone在干吗？”

［怪事］

14小时产生

794条相同流量数据

小素将1月1日到1月2日之间iPhone上网流量清单拉了出来查看。

清单显示，从1月1日12:03:39开始，手机开始每隔4到7秒产生一次1024KB的流量(也就是正好1M)，这种情况一直维持到1月2日凌晨 02:16:33分为止。从清单上看，这14个多小时里，小素的手机一直在上网。

记者仔细数了数，在这个时间段里，小素的iPhone手机总共产生810条流量记录，其中794条都是间隔数秒的、流量固定为1024KB或1023KB的记录，总共相当于794M的流量。

小素仔细回忆这14个小时里，她用iPhone做的事：看过一些团购网，查看过一次邮件，没有用过网络聊天软件，没有上过视频网站。“我1日中午出去和朋友吃饭，接着去了书店，后来去血拼，哪来这么多时间玩手机，让人费解的是，2日凌晨1点到2点，我的手机还在不停地收发数据，当时，我早就呼呼大睡了。”

14个小时里，手机一直连续地接收数据，在外人看来，小素的iPhone可能在更新下载什么东西，“如果是下载软件，那么600M到700M的软件，是非常少见的付费大软件了，我那天没下过那么大的软件。”

小素说，这14个小时里，从她手机中 偷 跑掉的流量，按照0.01元/KB、每M为1024KB的价格，折算成费用是8000多元。“如果不是我包过套餐，这些钱都得我自个掏出来。”

“幸好，我及时发现1月份包月套餐的流量只剩20M了，如果我不知情再往下用就超额了。”小素调侃道，这种事只要这个月再发生一次，她的钱包就彻底杯具了。

［运营商客服］

可能是手机自动更新下载软件

昨天下午，小素就把这个情况和运营商客服反映，反映了两次，客服都表示问题出在小素使用手机的方法上，不过，她表示可以把这个问题向上级反映。

昨天下午，运营商客服人员回电说，她反映其手机14个小时连续上网流量一事确实存在，但查不出具体的消费项目。至于近800条流量几乎一致的记录，对方表示他们也不知道是什么原因。客服还说，很多客户都有这种情况。

昨晚，记者就小素手机的问题致电运营商客服，客服就此事回答： “苹果手机就是这样的，如果不使用的话，关闭蜂窝数据(3G上网功能)或删除一些软件。”这名客服强调，苹果手机更新软件，推送手机邮件，有时自动连接网络，都会产生流量。

小素表示，“我iPhone已经用了三个月，邮件天天更新好几次，即使苹果手机要更新下载软件，手机上都会出现软件版本升级的提醒，就和电脑上QQ软件经常提醒用户升级版本一样，只有用户确认过，才会更新下载软件。”小素说，即使是邮件更新，也不可能在14个小时里消耗掉800M流量，一天10M已是很了不起的事。”

记者用小素的手机小试了一下，更新了一下邮箱，新收了11封邮件，显示流量为314 KB。

昨晚，客服向记者表示，将小素的手机问题如实上报，看能不能找出具体原因，然后再和她就此事协商。

［苹果客服］

苹果不会自动下载软件

对于“苹果手机本来就会 偷 跑流量”的问题，记者陪同小素拨打了苹果手机的400服务电话。

接通苹果手机400客服电话后，小素先是把自己的经历说了一下，对方表示，这种情况很少见，唯一的办法是把3G功能关了，要用的时候再重新设置。

小素问苹果客服，苹果手机是否会为用户自动更新下载软件。

对方表示，苹果手机只对需要升级更新版本的软件做提醒，根本不会自动下载。

小素又问，那么如果连续上14个小时QQ，或者连续看14小时的网页，或者下载小游戏，能否消耗掉近800兆的流量？

对方表示，一般来说，这不太可能。

小素问，如果下载苹果商店的软件，流量是否会比软件本身大很多？

对方表示，会超一点，但翻番很多倍是不太可能的。

到底是谁吃了流量？小素昨晚还在琢磨，她又 偷 偷 试验了一次，下载一个1.6M的苹果软件，结果下载成功后发现，消耗的流量是5.6M。

“依照苹果公司的回答，我的iPhone 794条上网记录如何产生，我至今搞不明白。”小素告诉记者，她把谁都搞不明白的上网流量清单晒出来，请高手分析。

“这个月我绝对不敢用手机上网了，也没人告诉我怪事怎么解决，那我下个月还敢用吗？下下个月呢？”小素郁闷得一晚上睡不着。 [来源：浙江在线-今日早报]