记者:第一个问题,您坚信阿里巴巴能发展壮大,尽管那个时候互联网刚刚兴起。当时有人说您是疯了,您是怎么回应的呢?
马云:正如今天我们留给每个人的纪念——每个人都需要一个梦想,因为万一梦想有成功的那一天呢?所以,在15年前,我相信互联网会改变中国会改变整个世界。无论人们是否相信,无论我们是否会成功,总会有人能够在互联网的大潮里功成名就的。但是如果你不去日复一日地奋斗,那么你就不会成功,而且没有人天生就能什么都不做就可以轻易成功。我当时也没有确切地想过今天我会站在这里,但是,现在······
记者:您要怎样运用新的资本?想过购买雅虎吗?
马云:我不知道他们是否打算要卖掉。
记者:你有曾经考虑过吗?
马云:不,我觉得很重要的一点事:我们要建设一个公司,而不是一直在买公司。我要确保我们的“生态圈”里面有“小微经济”的存在。任何能够帮助小微经济成长的事情都在我们阿里巴巴考虑的范畴之内。
记者:您认为,作为一个全球公司,要处理好和中国政府的关系,最大的挑战是什么?
马云:我认为,作为一个全球公司,和任何政府打交道都是很有困难的事情。如果你想要获得好的发展机遇,那么就要处理好和政府的关系。要积极地和他们交流,听取他们的意见,了解他们的问题,解决他们的问题,并且告诉他们你的问题,好的机遇总是源于良好的沟通。这就是我们过去15年中的发展经验。总而言之,保证与政府的友好关系。
记者:您提到过,在美国的业务非常重要,那么,我们什么时候能看到您在美国大展身手呢?
马云:我们已经在美国开始尝试了,在加利福尼亚、华盛顿特区,我们帮助小微经济的发展——帮助他们出售美国樱桃。阿拉斯加海鲜,我们愿意做得更多。阿里巴巴来到美国不是为了竞争,而是为了向小微经济者提供帮助。我觉得太多事情值得做,而非纯粹是与人竞争。
记者:许多美国公司尝试在中国发展,但是也有很多美国公司在中国败下阵来。其中,不乏曾经成功的企业高层,你认为他们犯了什么错呢?
马云:我觉得,进入任何一个经济市场,你都需要做好充分的准备。我的观点是:尽最大的努力去取悦你的顾客而不是你的老板。你要确保被派去开拓新市场的人又足够的耐心与实践去了解市场。而我们想要做的是去帮助那些小微经济体,因为那些“大个头”在中国已经有了属于自己的市场地位,“小家伙”才需要我们这样的帮助,这才是最让我们兴奋的业务。
记者:阿里巴巴的成功包含其惊人的多元化商业模式,我很是好奇,您会否定什么样的商业计划?
马云:我会对很多点子说不。因为作为CEO,我需要对各种“机会”说不,因为如果我说了“好,可以”,那么,我每天都要面对5000个可能的发展方向。但是无论是与否,我的决断要基于阿里巴巴的使命——让交易变得更简单。这才是我们会考虑的事情。如果有人跑过来对我说:“你能做某某事吗?那很赚钱的!”我不会对这个感兴趣的。
我不觉得这是什么值得调查的事情,就算这个段子是假的,生活当中也处处在发生类似这样的真实的事情。