我最近的一篇博客聊了聊“ Product Person”,以及在创始团队当中有一位具备艺术家般的远见的人,有多么重要。属于稀有人群的这类人,也是为何只有为数不多的创业公司最后成功的一大原因。
但是,想要成为一名优秀的创业者并打造出一家成功的公司,光有远见还不够。过去的十五年里,在和许多优秀创业者一起工作的过程中,我发现了他们的一个共同点:
优秀的创业者们最初都是不听劝的、有远见的、充满艺术气息的“梦想家”,但后来却“蜕变”成为完美的“倾听者”,他们会基于反馈做出精细的改进。
听起来或许容易,做起来难。举个例子,米开朗基罗花了两年的时间才完成了“大卫”。想象一下,如果雕刻进行到一年的时候,他的资助者和早期观众对他说:“看着很好,但是有些地方感觉不对。我希望他的头发再短点,鼻子再小点,还有,你要不考虑把他的裤子给穿上?” 你猜米开朗基罗会作何反应?
创业者们面临着相同的挑战。他们一头扎进未知领域,常常将良师益友的警告置之不理。渐渐地,他们会被迫变成一个善听建议和反馈,再下决定的人。优秀的创业者会欣然接受这个蜕变,他们勇于去了解用户真正需要什么,不再去臆想这个世界需要什么。
不过请别误会。优秀的创业者们都是从愿景(Vision)开始的,但我相信他们会随着时间逐渐改变自己,所以说创业精神兼具了艺术性和科学性。在每年的创投夏令营中,当我带领大学生们进行客户接洽环节的时候,我常会引用 Henry Ford(福特公司创始人)的一句名言:“如果我问我的客户他们想要什么,他们可能会告诉我,想要一匹更快的马”。多年经验告诉我,你给用户展示了更好的产品后,他们才明白自己真正想要的是什么。
最优秀的创业者是这样的一群人,他们既是“顽固的反叛者”,敢于投身去创造出普通人无从想象的更好的东西,他们同时还颇具勇气,以及务实的态度,基于反馈,精益求精。
创业者公司所面临的现实就是,如果创业者不从偏执的梦想家成功“蜕变”,去疯狂地服务好用户(maniacal customer pleasers),他们最重要的优势就会丧失。创业者凭借着者探索的勇气,走在竞争对手前面。你在前方引领的时候,你比任何人学的都要快。如果你善于倾听、作出相应的调整,你的赢面会更大。我的良师和益友 Andy Rachleff,他常说:
All great startups pivot.
但要做到如此并不容易,创业者必须非常的谦虚。有位前辈曾对我说:
谦卑不是看低自己,而是少想自己。“Humility isn’t thinking less of yourself, it’s thinking of yourself less.”
优秀的创业者们不会百分百地坚持自己最初的产品愿景,他们会抱着对用户的同理心和谦虚的心态,根据用户的意见对产品愿景做出调整。
当我在进行早期投资时,我常常在思考,这个团队能否完成上述“蜕变”?有时很难得到答案。但是我知道所有优秀的创业者都可以。
那,你呢?
我不觉得这是什么值得调查的事情,就算这个段子是假的,生活当中也处处在发生类似这样的真实的事情。