微商,这个新兴的名词,现在是饱受争议,反对它的人,说它命不久矣,支持它的人说它是传统电商的颠覆者,到底微商如何,李雷霆从自身对营销及微商的了解,来详细的讲解下微商到底咋回事,以及让用户喜爱的微商是怎么做的。
说到微商就要提到直复营销。
直复营销,即“直接回应的营销”它是以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。微商也是商家直接接触到自己的目标用户,通过对用户进行针对性的引导,把产品销售出去。
这个模式的好处就是直接面对用户,能够针对目标用户群体的不同需求给出针对性的解决方案,从而更好的引导用户成交。而传统的形象广告,这种方式的推广,往往针对性不强。为此广告圈里有句话:我知道我的广告浪费了一半,但我不知道浪费了哪一半。直复营销的一对一服务的特性,使得其的营销活动的效果是可测定的。
像很多我们知道的一些推广方式都是使用的这种模式,比如:电话销售丶短信群 发丶邮件列表丶直邮丶个人博客丶微博,很多人通过收集用户,然后直接针对用户进行营销。可以说上面这几种方式都是微商的前身,只是使用的平台不一样了。
为什么以前没有微商,而现在有了?
电话销售丶短信群 发丶直邮这些都是要花钱的
邮件列表丶个人博客,都是需要一定的技术含量的
微博比较热的时候,主要是在电脑端,但是,很大一部分人群都很少使用电脑的
微信主要就是针对手机用户,随着科技的发展,智能手机的价格越来越平民化,很多人可能没有电脑,但是,一定会有一部智能手机。
而且随着商业市场竞争的增加,商家们为了更多的出货量,进而更多渠道的推广自己的产品,也降低了拿货量。
还有现在人们接受到更多媒体对消费的鼓动,还有创业的激励,很多人都想找一份能够赚钱的事情来做。
同时微商,初期只要你会用QQ丶微信等聊天工具,就可以来经营这份生意。
因此,有越来越多的人加入到微商这个行列。
为什么这么多人骂微商?
现在很多做微商的,都是对互联网都不了解的一群人
1丶李雷霆没去研究过最初做微商的方法,但是现在做微商的几乎都是清一色的每天十几条的产品动态。
他们的观点就是,不发产品,朋友圈里的人士怎么知道你是卖什么的。自己的上家是这么做的,他能卖掉,我这么做也肯定能卖掉。熟不知,这种方式已经让自己的好友很厌烦。
2丶还有就是用户群,微商新手,很多都没做过生意,也就是一腔热血就来做了,他们最初的用户群就只有自己原本朋友圈里的人士,于是推荐给他们。但是,就我的了解,他们的一些朋友,虽然发动态惹得自己有点烦,但是还是很支持他们做微商的。当然这是关系比较好的,对于关系很一般的人士,就开始开骂了,最后屏蔽拉黑。可是新手朋友又不懂的如何挖掘目标用户,因此让人感觉就像是在卖货给朋友,赚朋友的钱。
3丶还有微商的招代理,招代理的好处就是,能够有更多的人员来帮助商家卖货。但是因为大部分都是新手,拿了货以后,很难卖掉,最后,拿到的货都留着自己用了,卖出去的一点也都是自己的朋友支持的。所以给人一种感觉,好像就是要把货压给下级代理,而不是让货卖给真正的使用者。微商需要回归到理性,真正的以用户为中心。
微商到底能走多远,很多不看好微商的都觉得微商命不久矣,只是这个环境下生出来的商业怪胎。
但是,随着越来越多商业专业人士的进入,这个行业也越来越规范起来,越来越以用户为中心。
就先说微信,微信是一款非常好的crm软件,通过微信,我们可以更好的维护好自己的用户,而且微信还是免费使用。
我们需要的就是把微信crm这个功能给使用好,去深度的分析用户的兴趣丶爱好丶心理共性及需求。然后针对目标用户所共有的一些点,不断的提供价值,与用户互动,打造用户的忠诚度,让用户信任我们,最终持续的购买我们的产品。
如:面膜的用户,很多比较爱美丶爱健身丶爱旅行丶有较强的好奇心丶还需要休闲娱乐丶喜欢关注一些八卦丶对生活中的一些手工制作感兴趣等等。
那我们在安排发布动态的时候,就要针对上面提到的一些点,去策略的发布,每天都发布一些有趣的动态,如:保持身材需要吃的食物丶需要做的运动方式。如用蔬菜自制一些免费的面膜。还有关于娱乐明星的一些八卦消息等等。这些都能够让你的好友去喜欢你,觉得你是一个有趣的人,随之会喜欢你这个人,这样就容易与你成交。
真正的微商该怎么做
我以前写过一篇文章《刷屏的微商,凭什么能赚钱》,文章就是对产品丶对用户丶对市场及竞争对手进行分析。
先分析出自己的竞争优势,自己的产品有哪些卖点,尤其是那种能够打动用户的卖点,同时是竞争对手不具有的。还有如果产品比较同质化,那有什么样的服务可以成为自己的优势等等。
再找出目标顾客,详细的去分析与自己产品相近的同行的产品的用户,再分析之前购买过自己产品的用户,了解用户是谁,兴趣爱好有哪些。了解这些以后,对于制作有吸引力的广告及发布引导效果好的动态有很大的帮助。
之后就是用户的聚集地,知道用户在哪里,线上,线下,不同的地方都去接触,找到投入产出比最高的地方,或者专精一个方式,去接触到自己的用户,把他们变成自己的好友。
最后就是发动态做客服去引导用户来成交。刷屏的微商凭什么能赚钱,那篇文章很全面的讲解了,李雷霆建议你搜索看一下。
微商新手该怎么做
因为很多微商新手真的是只会用户微信和QQ,对用户,对产品,对推广一点都不懂,也不知道从什么地方去了解。因此找上家,需要找能够给你进行专业的培训的上级代理,最好是那种能够针对你的情况,让你感觉到不断进步的那种培训。因为有些商家就一次性培训,之后让代理自行学习实践,商家就不再过问。但是很多新手,一次性没办法接受那么多知识,而且很多人都不爱学习,因此,一个分阶段的让你不断学习,能够让你感觉到自己在进步的培训,对新手朋友尤为重要。
学习是非常重要的,微商虽然门槛低,但是要想做好却也没那么容易,需要你有一定的专业知识及技能,当然找对老师以后,这些都可以很快学会的。
你需要去学习的东西有产品知识,了解目标用户,再学习推广知识,还有动态发布及互动方面的知识。前期不要想着能够瞬间就能卖掉很多货,赚到很多钱,而是,先把自身的能力提升上来。当你能够一天添加100个精准目标用户的时候,同时动态又能够很好的引导他们,彼此又有一定的信任度,那卖货就是水到渠成的一件事。
微商现在有很多不完善的地方,但是,这个模式已经存在很久了,我相信随着移动电商的发展,微商的也会越来越规范起来,它不一定是传统电商的颠覆者,但,我相信,未来的微商一定会在移动电商领域占据一席之地。
你再举报,看我怎么搞你...多可怕啊。