趋势网(微博｜微信)讯：马云很开心，半小时销售额破百亿，阿里巴巴天猫今年双十一销售业绩破500亿看来不在话下，而且无线占比达45%，也完全符合期待，但是你们拼销售额拼无线端问过消费者们的意思么。据了解，双11下单的用户在11月11日当天无法退款，到了12日0点才可以，这就表示不少写错地址的消费者无法重拍，因为很有可能再次拍付后，原来的订单会被发货。另外很多商家有意引导用户在手机客户端消费也造成诸多不便。话说回来，京东苏宁国美等电商平台今年也都各有特色。

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天猫双十一38分交易额破百亿元 无线占比45%

天猫11.11购物狂欢节开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线占比45.5%。去年，冲到100亿用了5小时49分。

消费者的购物热情可以用疯狂来形容：来自阿里的数据显示，1分11秒破亿；凌晨刚过3分钟，狂欢节交易额就达到10亿，14分钟02秒，突破50亿。

根据阿里集团提供的实时数据，“双十一”开场后1分钟，交易额突破1亿。11日零时2分53秒，天猫“双十一”购物狂欢节交易额突破10亿元。这个数字，去年耗时6分7秒，今年比去年快了3分多钟。

双11不眠夜：B2C不再混战

在天猫、京东之外，众多参与双11的商家已提前筹备数月，双11这一天，不少公司更停止一切人员休假，全员奋战双11，在双11开场后不久，不少商家即频频公布销售破亿的消息。

这也是京东和阿里集团上市后迎来的首个双11，不过，相比此前苏宁、国美(微博)、易迅、1号店、当当、亚马逊中国与京东、天猫混战，今年双11价格战力度明显减弱，舆论热度不高。

这一次的双11，B2C市场已失去往日的喧嚣，天猫、京东、苏宁、国美、当当、亚马逊中国等B2C企业都在奋战双11，但基本已成“各自为战”，各家侧重点与往常有很大不同。

这次的双11天猫和淘宝首次合体，新增C店卖家玩转双11，会场总数高达95个。不同会场间还有赛马晋级机制，级别越高获得的流量支持越多，刺激品牌推广自己的天猫店铺。

天猫平台的商品不再一味5折促销，而是提前锁定购买，让用户预先支付30%定金，且在双11前一天就可购买，此举既可分散双11当天的压力，还能让商家提前更精准地备货。

国际军团也变为双11的新势力之一。超市品牌Costco、快消服装品牌ZARA、美国生鲜果蔬品牌Dole等纷纷借助双11入驻天猫，天猫欲让国际军团为双11的品牌和品质的代言。

在天猫这次双11中，还有个有趣现象：移动端大显威力。即天猫成交额在不到1小时内快速破100亿元，使不少买家被卡在支付环节，一些取巧的买家选择通过移动端提前进行支付。

天猫

在这场双11主战场杭州，为保障今年双11，阿里集团总投入超11000名员工。阿里行政人员已为员工准备好零食、宵夜和专门的休息室，甚至连阿里区内的星巴克也24小时营业。

今年阿里实时直播大屏比以往更“震撼”：相比去年13米长、6米高，升级到16米长，屏幕面积近百平米，总重超7吨。从今天开始，阿里人将迎来连续两晚彻夜奋战。

11日零时2分53秒，天猫即宣称交易额突破10亿元。38分钟天猫双十一交易额突破100亿元 无线占比45.5%。天猫还宣称，开场仅75秒，阿里移动端成交额就突破1亿元。

京东

京东北京北辰世纪中心总部同样灯火辉煌，在京东核心指挥室里大屏幕上各项数字不断翻新，及时呈现，京东数千技术人员在紧张工作，随时应对突然情况。

京东并未与天猫拼销售额，而是做内功。京东上海“亚洲一号”现代化物流中心一期抢在双11大促前夕投入使用。京东仅2014年上半年增400多个配送站点，覆盖范围增480个区县。

京东还玩起跨界营销。京东众筹联手远洋房产推出1.1折众筹活动，宣称一套30平的房子，全款折下来，才9万块钱，其活动针对的是25-35岁消费人群，覆盖全国多个重点城市。

自腾讯战略入股京东后，京东在移动端形成手机客户端+微信入口+手Q入口三家马车布局，更大程度接触4到6线城市用户，此次双11期间，京东在这三个移动端入口同时发力。

相比2013年的硬碰硬，京东与天猫两者今年在产品方面基本相安无事，并无明显交锋。苏宁、国美更发生明显的变化，即真正回归生意本质，以提升服务与京东、天猫差异化竞争。

苏宁

今年初，苏宁将线下线上两大平台合二为一，苏宁易购不再单独运作，苏宁强调线上与线下完全打通，推动门店互联网化和线下团队互联网转型，激活O2O融合中的另一个“O”。

据苏宁内部人士透露，今年苏宁双11的活动是从11月7日一直延续到12日，为期为6天，苏宁预期总销售规模达100亿元。但此次最大变化是不再单独强调苏宁的线上销售总额。

上述人士指出，经历5年的双11后，很多消费者对价格战已不再敏感，苏宁真正要做的是从大家电等苏宁优势方面做文章，提供家电清洗、免费增值等服务，促进线上与线下融合。