趋势网(微博｜微信)讯：不仅是Windows，软件也常被比作“生鲜食品”。这是因为互联网行业瞬息万变，发展迅速，即使是装有最新技术的软件也难保不会逐渐过时。此外，软件常常有程序缺陷，很多用户使用时，就会发现动作执行的不顺畅，渐渐地人们就会失去当初的新鲜感。

为防止软件被淘汰，需要时常保持其最新的状态，这就是“版本更新”的作用。安全修护问题也包括在内。修正软件的程序一般称作“更新程序”。电脑刚刚出现的时候，很难得到这种更新程序，然而最近我们通过上网就可直接更新软件了。

更新软件的机会在不断增加（图1）。以Windows相关的“Windows Update”为首，Office的更新功能、防病毒软件的文件更新等层出不穷，适应了不同软件的需求。把“固件”装到电脑及周边机器内，就能在故障、运行不畅时更新版本。

更新软件和硬件的机会在增加

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图1版本更新的对象逐年递增： Windows、Office、防病毒软件、BIOS、驱动程序

另一方面，版本更新的谜团也很多。经常出现难以解决的问题（图2）。如更新过程中意外停止或强制重启、驱动程序的错误识别等最为典型。还有一种现象让人困惑：并不是直接性的故障，而是由于用户多次版本更新所引起的C盘存储空间的减少。

版本更新的大量谜团

图2 难以解释的问题：更新的意外中止、强制重启、驱动的错误识别、C盘存储空间的减少

近几年，很多 新闻 报导了版本更新所带来的问题。其中最受人们热议的当属实施Windows Update后，电脑不能运行的话题了（图3）。由于事态的严重性也引起了电脑厂商的注意。

发展成严重事态的案例

图3 戴尔5月声明在实施Windows Update时发生严重故障（左图），Windows不能运行（右图）

这种现象很多起因于用户的不谨慎，也有很多源于Windows、产品的运行不畅。明明没有失误却出现故障，这让人费解，但是长时间的软件使用又不得不进行版本更新，这需要判断的果断性。

版本更新的首要目的是确保安全。现在经常有人利用用户软件安全的脆弱性实施电脑攻击，因此软件放着不会更新的话，很有可能会被攻击。互联网时代，常常出现用病毒感染电脑及相关设备的案例，如果我们的电脑被感染的话，马上就成为受害者（图4）。

疏于更新的话会给别人带来麻烦

图4 很多 新闻 报导：自己的电脑、NAS、路由器感染病毒的话，就会远程攻击其他电脑

版本更新带来的益处很多：如追加新功能、提高运行速度。

关于版本更新风险与优势共存这点，想必大家都明白了吧。为解决今后可能会发生的版本更新“‘怪”现象，我们需要了解其产生的原因并妥善应对。本专栏就Windows Update及周边设备的版本更新之谜，探讨了原因和对策。

设定注册时，错误操作也会导致故障。推荐大家事前把磁盘信息备份（图5）。”系统还原”功能也很有效（图6）。版本更新时即使有小的故障，实施系统还原的话，也能恢复到原有状态。

为防止意外故障事前准备很重要

图5 Windows7系统的用户，选择控制面板中的“备份和还原”按钮就能利用备份功能（左图），初次使用点击“设置备份”，就能选择备份保存路径和保存文件（右图），最好系统映像也保存在内

图6 使用“系统恢复”的功能即使有小故障，也能回到原始状态。右击“我的电脑”-“属性”-“系统 保护”按键