趋势网(微博｜微信)讯：

1、概览：

APP名称：知乎2.4.4,、酱知V2.3.53、百度知道6.5.2、Quora2.2.0

使用机型：LG G3 Android5.0

其他没有作比较的知识问答社区：圆圈（应用版本更新网络始终显示错误没法进入），即答（停运），Formspring（闪退），Ask.fm（功能的使用需要用到facebook等外国社交账号），KanzRamadan（手机号码无效）。

2、效果体验：

（1）产品视觉表现

A．色彩

杂技演员高空坠落 直播间千人目睹  市监所回应一份白粥200元  肇庆一殡仪馆用炖盅当骨灰瓮  

知乎整体上采用冷色系的蓝色，另外一些图标等小元素则运用了各种丰富的色彩。蓝色与知乎精品回答的定位相呼应，并给用户一种科技感和对问题不断进行深挖的感觉。

酱知采用亮色系的黄 色 ，与其开拓眼界，脑洞大开思维碰撞的定位对应。

百度知道沿袭了网页版的用色，以绿色为主，传达出大众，直观清晰的感觉。

与百度知道相反，Quora则使用了较深的红色传达一种稳重、成熟的感觉。

B. 页面框架

知乎，酱知和Quora都使用简单的细线对每一条问题进行分割，而百度知道则使用便签式的模块将每条问题分割。除知乎采用隐藏式的导航外，其他APP均采用了悬浮在上方和下方的导航条。四个APP的共同之处在于，搜索和消息按钮均布置在了整个页面的最上方。

C. 质感和图形元素

四个APP均采用了干净整洁的大色块和简约的图形元素，与知识问答社区的知性，效率和专业的风格相对应。

（2）文字信息传达

知乎：问题与回答摘要的字体大小和颜色深浅区别不大，另外由于知乎在问题类别和热度上使用了蓝色，使得用户的注意力被分散。再加上页面上的留白不够的问题，使得知乎文字信息的传达变得杂乱，主次不分。

酱知：巧妙地将标题紧接在类别后面，利用阅读惯性将用户注意力引导到标题上，而不是被有更大更深色字体的正文吸引。

百度知道：用高区分度的字体颜色将标题和问题标签分开，而且没有将回答展现出来，使问题信息更容易传达给用户。

Quora：对不同的内容使用不同的字体大小和颜色，另外再利用头像和正文图片将各个部分的内容分割，使得文字信息清晰容易理解。

（3）动画特效

在页面切换和模块切换上，4个APP都采用了传统的幻灯片滑动切换的方式，但是在刷新动画上则展现出了各自的风格。

（4）控件使用

在控件的使用上，四个APP并没有出现特别的差异。

3、任务走查：

（1）搜索问题

酱知：打开APP后需要切换到酱厂才可以进行搜索。

其它三个APP均可直接在首页进行搜索。

（2）回答问题

4个APP：点击词条标题→点击回答

百度知道：可以直接点击回答按钮

（3）提问

知乎：点击打开导航→点击提问→编辑问题后发布

酱知：点击酱厂→选择感兴趣的词条→点击提问→编辑问题后发布

百度知道：点击屏幕下方“问”按钮→编辑问题后发布

Quora：点击屏幕上方提问按钮→编辑问题后发布

（4）私信

知乎：打开导航→点击个人头像→点击“我关注的人”或“关注我的人”→选择用户→点击发信按钮→编辑后发送

酱知：没有私信功能

百度知道：点击“我”→点击“关注”或“粉丝”→选择用户→点击“私信”→编辑后发送

Quora：点击“MORE”→点击头像→点击“Following”→选择用户→点击“Message”→编辑后发送

4、APP优势：

知乎：有“随机看”功能，方便用户在浩如烟海的词条中发现词条，添加趣味性。可以邀请其他用户对问题进行回答，使用户可以更方便获得真正需要的回答。

酱知：有“每日一醮”功能，用户可以对指定对象进行天马行空的提问，展现用户的想象力

百度知道：有每日任务，真相问答机，每日一题等功能，融入游戏机制，加强用户粘性，反枯燥。

Quora：有Blogs功能，方便粉丝了解关注的用户，增强了社交。

5、结论概括：

视觉设计：根据APP的风格选择合适的色系和动效，合理使用留白，适当使用不同的字体大小和颜色区分不同的内容，使文字信息传达更为清晰。在这一点上，知乎需要调整词条模块的排版以获得更好的视觉吸引力。

友好性：4个APP在友好性上均没有明显的问题。

易用性：酱知可能需要在易用性上进行加强或者添加使用教程，因为在功能的使用上并不够直观。可以经过点击多次才到达功能使用页，但是不应该要用户尝试多次才发现该怎样使用。

有用性：从4个APP的优势不难看出，知识型的问答社区要满足用户的需求，实现APP的有用性，首先应该保证社区的用户人数，其次是采用某种激励机制或融入游戏机制使用户积极参加回答，最后则是利用赞或邀请专业人士的方式控制回答的质量。