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摘要:曾经失意的三星帝国面临着业绩不断下滑的压力,如今调整战略的三星意欲重塑移动生态系统,书写属于三星的传奇故事。
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趋势网(微博微信)讯:1998年是世界手机史上被画下浓墨重彩一笔的一年。在这一年诺基亚超过了手机行业的鼻祖摩托罗拉,登上了世界市场第一位。当时诺基亚的CEO约玛·奥利拉说:“现在终于有了成长为全球性手机制造公司的自信了。”但这仅仅是诺基亚从欧洲的边缘企业迎来紧握世界手机产业主导权的诺基亚时代的预告片。诺基亚之后不断发展壮大,市场逐步被诺基亚占领。当时的摩托罗拉、爱立信、西门子、飞利浦等竞争者无法适应移动需求预测等不断变化的市场,发展步伐停滞不前。最终因收益恶化进行裁员,股价下跌的同时苦苦挣扎。

诺基亚没有错过这个好机会,不断扩张自身规模并加大在研究开发上的投资。提高了产品的效率,快速推出了从高价机到低价机各种机型,在全世界各地建立研发生产工厂。因此使得诺基亚与竞争者的距离不断拉大,一下子在欧洲、非洲、北美和亚洲等地快速发展。全世界无论哪里,当地人口袋中都有一部诺基亚手机。巅峰时期诺基亚的市场占有率几乎达到了40%,用“诺基亚的天堂”形容这一盛况都不为过。

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而在2012年,三星超越诺基亚成为全球顶级手机。(诺基亚的手机部门在2013年被卖给了微软)被视为坚不可摧的诺基亚历经14年倒下了。当然这并不仅是凭三星一己之力做到的,2007年推出iphone的苹果公司也给予了诺基亚致命一击。

诺基亚、摩托罗拉、LG电子、RIM等领先的竞争者无法应对早期的智能机市场处于进退两难的境地。实现普通手机到智能机更替的变革时代对三星而言可谓天佑神助。但是1988年推出第一部手机(SH-100)后的三星,假如缺乏顽强的生存韧性和敏捷的经营判断力,跃为世界第一位将会是不可能的事。

超越诺基亚的第二年2013年,三星达到了顶峰。那年三季度销售量达到了59兆韩元,盈利10兆1000亿韩元。创下了有史以来最好的业绩。当时三星负责智能机的IM部门的销售量为36兆5000亿元,盈利为6兆7000亿韩元,仅IM部门就占全公司盈利比例的 66%。“Galaxy养活了整个三星”这一言论并非无中生有。

但之后三星开始走下坡路,高端手机市场中与苹果的竞争越发激烈,中低价市场中与中国手机间的战争也开始打响,无论是收入还是市场支配力状况都不断恶化。三星将步入诺基亚的后尘,智能机市场的王位必将让给苹果的否定性评价大量涌现。

但是从三星今年第一季度的业绩和市场占有率来看,三星通过积极的结构调整重新站了起来。第一季度IM部门销售量达到了27兆6000亿元,盈利3兆8900亿元。去年同期数据分别上升了6.6%, 42.0%。数值上来看几乎恢复到了巅峰时刻IM部门的盈利水平。与13年来第一次出现负增长的苹果之间的差距(6.3%p→8.3%p,市场调查机构Strategy Analytics)不断拉大。

这是否只是短期局势还很难确定,苹果依然占有绝对的市场收益,中国的冲击并没有缓和的迹象,市场也接近饱和状态。但是这期间就三星提出的危机时的套期保值来看是具有肯定意义的。这样的预测有如下几点理由

首先,去年三月上市的最新手机GalaxyS7的完成度和市场反应都很好。相比之前推出的机型,GalaxyS7接近脱销库存量也很低。其次,北美等地传言,反应较好的产品一经推出就被抢购一空,第二季度将更加期待三星的表现。

Galaxy A J C系列等中低价机型的强化和价格恢复,预计可以让三星在中国和新兴市场上抵御市场支配力的进一步丧失。9月苹果将推出的iphone7,三星是否应该对其做出反击仍有待考察,但下半年三星Galaxy note 6的产品完成度和市场攻势预计会非常猛烈。此外,三星正快马加鞭在制造业DNA上增加软件·服务DNA。

今年2月份,三星在西班牙的巴塞罗那发布GalaxyS7的同时宣布:“三星将不仅仅是智能机的制造商,还将成为移动生态界的主人公。”以GalaxyS7为枢纽,实行可穿戴性和可装饰性的咨询与服务一体战略,继续发挥市场领导力。并进一步加强与Facebook、google等战略合作伙伴的合作。

这可能是经营领导层认为,三星在仅靠单纯销售大量终端设备的智能机市场没有发展前途。所以三星强调服务与软件的融合,在虚拟现实、电子设备上支付结算系统、B2B模式和IoT等方面进行研究,超越智能机在新的领域扩张。

智能机市场像PC产业一样,未来收益上将逐渐发展为低增长产业。三星在市场的各个层面上采取软手段,主动应对技术、市场和消费者的变化,有时也需要冒险去适应。更长远的来看,应探索后智能机时代与贸易伙伴进行大胆的合作与实验。仅作为终端机制造商无法生存的时代已经到来,只有这样才能越过没落的诺基亚书写三星的传奇故事。

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