趋势网(微博｜微信)讯：目前，大多数聊天机器人是一个简单的和完成的。出于好奇和兴奋，他们吸引观众。人们首先被吸引玩了一会，之后就会渐渐忽略他们。而不是被征服或走在一个敬畏的状态，人们发现机器人令人失望。好消息是，这是一个巨大的机会，为我们这些人创造一个显着的经验。我们在狂野的西部舞台聊天机器人。到处都有机会，这是可以压倒一切的。有许多方法来缩小选项和提前获得市场。这是一个有意义的竞争优势，对此，这里有一些见解。

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1.按照微信模式

机器人用于微信数年了。他们的机器人市场正处于发展更成熟的阶段。还有我们可以从研究微信的工作、为什么用微信来获得更多信息。这方面的一些研究已经开始了，并有几个分类：

两种类型的机器人帐户：微信提供订阅帐户和服务帐户。订阅帐户是绝大多数账户，其主要功能是聚合 新闻 和博客。在另一方面服务帐户是全功能的机器人，有一些卓越的功能（如语音识别）。

新闻 ： 新闻 机器人统治了前500机器人在中国。事实上，他们弥补了前500名的所有以漫游微信为主要途径的大多数中国人获得 新闻 的34％。

排名前五位的最流行的类别：时事，文化，娱乐和体育，幽默和情感 - 这五大类关于微信的前500机器人的一半，2016年七月做娱乐和体育幽默表演是好的用例机器人。

重要的是要记住，有在起作用浓厚的文化成分是非常重要的。中国有一个贫穷的应用程序的文化，主要是由于低质量的智能手机和数据的成本。其结果是，机器人一直走的主要途径。此外，在中国信息必须政府批准。没有谷歌，没有 新闻 自由，并因此大多数中国人越来越通过微信知道他们的 新闻 。

微信公众号在2015年年底，已经突破1000万的规模，每天还在以1.5万的速度增加，而且各类公众号的融资越来越多，公众号各项生活服务功能也在不断完善，趋势迅猛，势不可挡。

虽然微信公众号红利期不再，但不可否认的是，还会有大量个人为主体的公众号大批涌入，还会有大量中小企业大力推进企业品牌公众号的运营步伐。毫无疑问，越来越多的企业和个人会加入公众号创业、公众号品牌创建、公众号创收和变现的队伍之中，可能现在的你也在琢磨要做一个微信公众号。

2016年6月——微信公众号500强类别分布

2.关注聊天机器人才能胜任的情况

每一项新技术，都能带来以前某些事情不可能实现的新途径。其结果是，新技术通过新方法，解决了以前不可能解决的老问题。

所以在这里我们不得不考虑这样一个问题：你能用聊天机器人解决什么以前解决不了的问题？

Uber已经如此成功的部分原因是因为这个战略。他们利用新技术（全球定位系统和支付功能的智能手机），以做一些之前没有做过的事情。目前，机器人制造商有相同的挑战。

聊天机器人才能胜任的情况下，例如：

法律帮助：DoNotPay在伦敦和纽约打赢了16万个停产罚单案子，为客户节省超过$ 3百万。机器人所花费的25％储蓄，创造了近百万美元收益。

客服：现在，客户服务是一个可怜的，可怜的经验。没有人愿意称之为一个800号码，大多数公司担心以后不得不提高他们的客户服务。机器人将改变这一切。

个人建议：从真实的人类获得真正的意见。例如，Sensay机器人能将你和那些可以即时帮助到你的人通过聊天的方式相互连接起来。

3.独特之处

聊天机器人是一个自然的表情和我们所做的乎每一个每天时刻的变化。那就是：我们说话。一般人每天有50,000至7万的想法。我们不断地思考;换句话说，我们是在与自己交谈。

词汇和对话是人类操作系统。这是第一次，就会有人类OS和OS机器，我们之间的想法和我们的技术之间有着直接的重叠。不久，我们将能够与A.I.交谈，这就好像我们谈我们的助手。或者，当我们有一个糟糕的一天，我们可以对A.I.机器人直接交谈。

A.I.现在还没有。它甚至不是很接近。然而，在这里和那里之间，存在利基空间机会在需要以解决问题的对话。可以解决这个问题的方式将机器人有理想的形态和功能，并能帮助我们得到的东西，我们最熟悉的方式完成 - 通过交谈。

4.点击进入真正的需要

我们大部分的想法基本上聚焦于我们的恐惧，我们的愿望，我们的问题，我们的需求。其中一个在我们的现代世界的主要问题是，我们许多人都感到孤独，断线，甚至被遗忘。我们不断寻求与外界连接。

最近超过12,000用户Assistant.ai的一项调查显示，近40％会想象自己爱上A.I。另有25％的同意，“它可能发生”给他们。人类有人格化，并假设关系的强烈倾向。这就是为什么我们看到在云中的面孔，为什么布赖恩（Family Guy中的狗）像人一样走路和说话。我们是有线连接，并不断寻求相关。

许多人都向往的连接以至于甚至劣质的聊天机器人为我们提供的机会，人格化和承担的关系。

这种趋势是如此强烈，人们在中国和日本都花了这么多钱购买虚拟女友/男友，有的甚至已经结婚了他们的虚拟心上人。

5.触及神经

为了让人们去计较什么，真正关心，你必须触及神经。你必须在感情上触摸它们，你必须做出有意义的事情他们。触摸别人情绪，并激励他们采取行动，以最好的方式是通过个性。个性使我们能够更轻松地连接并创建一个关系，机器人是一个个性化的营销关系的理想载体。他们让我们有一个深深的个性化，个性化，具有独特的经验A.I.的独特可能性满足我们的需求，无论是物理的（做的事情对我们来说）和情感。

全部放在一起

所有这一切是提供给我们的今天！我们创造了一个伟大的聊天机器人时，目标应该是利用这个平台的独特性，并解决了无法以其他方式解决的问题。在解决这些问题的人的过程中，我们的机器人应该是有趣的，吸引人的，积极的，有很多的个性，也给人们的爱。