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摘要:Facebook要推相亲应用当红娘,面对网友信息泄露质疑,脸书CEO扎克伯格:绝大多数用户同意个人数据被收集。而且本周二,这位Facebook首席执行官还在布鲁塞尔与欧洲政界人士会面,为该公司在剑桥分析公司(Cambridge Analytica)丑闻中错误地处理用户数据道歉。
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Facebook推出“相亲”服务

在今年Facebook一年一度的开发者大会F8上,Facebook创始人扎克伯格宣布近期将推出“相亲”服务。扎克伯格表示,在目前的情侣关系中,有超过三分之一是从网上约会开始的,而Facebook平台上超过2亿用户都自称是单身。“Facebook希望致力于帮助人们建立真正的长期情侣关系,而不是‘一夜情’。”

扎克伯格特别强调了将把隐私保护问题考虑到这一服务中。据了解,用户所创建的“相亲”资料好友将不可见,只会发送给陌生人。此外,这一服务开始推出时将完全免费。

事实上,在国外使用相亲软件寻找伴侣已经变得非常普遍,这些软件的针对性也做得非常精准,产生了较好的盈利模式。比如美国一款叫做Tinder的社交软件,会为你推荐附近的异性用户的头像,你可以用手指在头像上滑动,划左表示不喜欢,划右表示喜欢,如果对方恰巧也喜欢你,两人就可加为好友开始聊天。

国内也有类似Tinder的应用出现,就是陌陌用44亿元人民币收购的探探。数据显示,Tinder和探探的用户年龄都普遍偏年轻化。比如Tinder的用户大多数都是34岁以下,有强烈的交往和感情需求的年轻人。

各界对Facebook此举的分析和展望

华尔街著名投行Jefferies分析师Brent Thill对笔者表示:“Tinder已经开始对高端版本服务开始收费,如果Facebook是免费的话,将令其具有竞争力。”

Facebook庞大的平台也有其显而易见的优势。新的“约会”功能将会根据用户资料来判断用户的兴趣和喜好,并将其连接到一个更大平台的活动以及社交群中。Facebook首席产品官Chris Cox表示:“这与真实世界里的社交是一样的,人们通常会通过活动和机构结实朋友。”

上海纽约大学互动传媒和商业系教授葛瑞田(Christian Grewell)对笔者表示:“市场的表现说明了一切。在美国有30%的婚姻是从网约开始的,需求很大。这也是全球的趋势。Facebook通过对用户的浏览以及发布内容进行大数据分析,可以了解你会对哪一类的人感兴趣,进行匹配。”

在Facebook公布进军“相亲”市场后,Tinder的拥有者Match集团股价一度大跌22%,Match母公司IAC股价也大跌18%。

各方对Facebook “相亲”功能的质疑

不过,有网友指出,Facebook的用户中有超过一半年龄在35岁以上,因此有多少人能在其平台上“建立真正情侣关系”还是个问号。

Match集团CEO Mandy Ginsberg对Facebook进行了一番冷嘲热讽。他说道:“我们对于Facebook在目前这个时间点选择进入一个对个人信息,尤其是敏感信息收集要求极高的领域感到震惊。”

Facebook正在面临欧洲和美国政府更加严格的审查和对数据的监管。扎克伯格表示,未来将允许用户知晓有哪些第三方App正在跟踪自己的信息。在这个时候高调宣布新的“约会”功能,扎克伯格走的是一招“险棋”。

葛瑞田认为,30岁以上的用户更倾向于在社交活动中结实情侣,Facebook正是瞄准了这部分用户的需求,精准地设计了产品。但是,扎克伯格也担心Facebook正在“变老”。“年轻化的Intagra m并不是Facebook的创新,而是它买来的。”

欧盟最新的隐私保护 法规是欧盟通用数据保护条例(GDPR),它将于5月25日生效。这项新法律旨在让网络用户对互联网公司如何运用他们的信息有更大的控制权。对于Facebook来说,这意味着需要明确地向用户询问是否可以收集他们的某些类型的数据,以及是否可以将这些数据用于广告投放。隐私维权人士谴责Facebook的数据追踪方式,称这是不必要的,而且大多数用户都不知道他们给了多少数据。

Facebook回应:绝大多数用户同意个人数据被收集

扎克伯格提到了Facebook为GDPR的到来在其网站上为用户做的隐私提示,即询问用户Facebook是否可以在其公司之外的应用程序和网站上收集数据,并以此进行针对性的广告投放。扎克伯格说,绝大多数用户都同意。

他说:“我们已经为GDPR做了几个星期的准备,以确保我们在这方面做得很好,这样我们就可以在5月25日的最后期限之前考虑到每个用户的反馈。我发现的有趣的一点是,绝大多数人都选择同意,这样我们就可以利用他们使用其他应用和网站的数据来更好地投放广告。事实是,如果你在一个服务中看到广告,你希望它们是与你相关并且质量好的广告。”

扎克伯格说:“这些价值是我们一直为Facebook的存在所共享的。我们所做的很大一部分工作就是确保人们拥有分享信息的工具,无论这些信息是你喜欢的照片,或者是一条你希望与特定的人分享的信息。样我们就能得到我们真正在乎的东西,帮助人们建立联系。”

扎克伯格发表这番言论正值GDPR实施的前一天。Facebook目前要求世界各地的用户在GDPR实施日期之前审查他们的隐私设置。

在全球市场,陌生人社交应用正在越来越受到资本的追捧。纳斯达克上市公司陌陌在成功收购了探探后,今年以来股价已经累计上涨了45%。

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