趋势网(微博｜微信｜熊掌号)：8月24日下午一点，在浙江省温州乐清市，一位年仅20岁的女孩赵某在乘坐滴滴顺风车时失联。当天下午五点，乐清市警方在接到报警后，立即展开调查，并于25日凌晨四点将嫌疑人抓获，嫌疑人已交代了对赵某实施强奸并将其杀害的犯罪事实。

乐清警方已抓捕嫌犯

乐清市公安局警方通报

25日中午，乐清市公安局发布警方通报，其通报全文如下：“8月24日17时35分，乐清警方接群众报警称其女儿赵某（20岁、乐清人）于当日13时，在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。

14时许，赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。接报后，乐清警方高度重视，立即启动重大案事件处置预案，全警种作战，并在上级公安机关的全力支持下，于25日凌晨4时许，在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某（男、27岁、四川人）。

经初步侦查，该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。目前，受害人尸体已找到，案件正在进一步侦查中”。

女孩被害过程

8月24日下午一点，被害女孩赵某在滴滴上乘坐一辆顺风车，据救援人员介绍，女孩当时是准备去给同学过生日。这辆车于13点半左右在乐清飞虹南路出发，预计14点四十分左右到达永嘉上塘。

在此期间，女孩赵某在两点十分左右在给好友的微信中提到“司机开的山路没有一辆车，有点怕”，约两点十五分左右在给另一好友的微信中提到“救命、抢救”，随后失联关机，家人察觉不对后报警。

乐清警方于24日晚17点35分立案侦查，于25日凌晨4时将凶手控制，并带其到抛尸现场指认。25日7时左右女孩被找到，救援队长描述救援现场时称，“女孩左手受伤都是血，双腿被绑住”。

嫌犯系网友曾向滴滴平台举报的问题司机

有网友发文称，在此事发生的前几天，也在虹桥曾遇到一位滴滴司机，将其载到偏远道路，幸而有路过车辆，这位网友及时跳车逃离才避免发生不幸。

该网友称，已拍下车 牌并向滴滴平台进行了举报，但是截至事件发生，一直没有收到调查反馈。

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举报问题司机的网友陈述其经历

网友疑问

对于这件事，有网友对于警方于滴滴平台的处理过程有以下几点疑问。

首先，当地警方最初接到报警的时间是什么时候？据警方通报称接到报警的时间是8月24日下午17点35分，亲友是否在此前没报过警？

在遇害女孩的亲友与滴滴客服下午17点以前的沟通的信息中可以看出，当时其亲友已表达了到派出所报了案，但派出所以没有车 牌号为由表示无法立案，不知此情况是否属实。

其次，滴滴平台在收到亲友要求后，到底做了什么？

遇害女孩亲友与滴滴平台的对话截图

滴滴平台在接到遇害女孩亲友的信息后，表示考虑到司机的隐私，非警方出面不随便透露车 牌号，但是接到这种警示后，滴滴是否立即采取与司机联系的措施了？如果滴滴立即联系司机但联系不上，滴滴是否采取什么合理措施？

再次，曾有网友向滴滴平台反映，该司机有不轨行为，滴滴平台为何没有及时停止其驾驶资格并进行调查处理？

滴滴平台回应

25日下午，滴滴平台发布回应称，对于此次事件深感悲痛。针对曾被网友举报的问题司机没有进行深入调查并停止其接单之事实表示自责。

滴滴平台回应女孩乘滴滴遇害声明全文如下：

滴滴平台声明

事件已经发生，希望女孩能一路走好。

在出行安全这一问题上，保障制度从来不能停留在表面的文章上，需要当事人的警惕，更需要警方、所属平台更加积极严密的配合。

责任从不是用于推卸的，而是通过多方去承担，有了问题要去更深层次的反思，真正的共同营造出一个安全放心的出行环境。