趋势网(微博|微信)讯:今天网友热议的网络热点是丰巢公开致信用户、丰巢发红包鼓励及时取件、快递员称丰巢过分追求利益……趋势君整理报道如下:
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快递员称丰巢过分追求利益
丰巢智能柜由于推会员制度告别免费时代,而备受争议,许多小区业主公开联合反对丰巢。
昨晚,丰巢公开致信用户,表示:
1、免费保管12个小时,可更有效空出位置,不影响快递员次日正常投递。
2、推出亲友代取功能,关联亲友手机号可以同步接收取件提醒。
3、联合快递公司共同鼓励尽早取件,近期顺丰会推出早取件赢红包的活动,顺丰包裹2小时内取出可获得2元红包,4小时内取出可获1元红包。
丰巢对于收费显然势在必行,但是打一巴掌给一枣的策略安慰不了用户。
记者了解到,丰巢本身就会向快递员收取3到5毛不等的投递费,在快递员和客户之间双重收费,快递员称丰巢过分追求利益。
网友评论:
两小时能取出来你为啥不给我送货上门?
鼓励提前取件,我们支持。996,724工作时间决定了,12小时免费就是强迫收费!
关键快递现在不打电话就放进去。而且早上派。经常加班晚上回去的不止九点,应该24小时属于合理的。
以后可以蹲快递柜旁边代收包裹,收一块钱提成。
不是应该送货上门么?凭啥还要客户自取?取晚了还罚款?可以霸道,除非能完全垄断市场。
请离开我的小区,2元你自己留着用。
快递员放丰巢应该事先征得同意,如果没有同意就随意一放,是不合理的。丰巢既然已经收了快递员的钱,就不应该再收我们的钱。
两块钱给快递员,让他送货上门。
2小时之内能取的,和超过12小时都取不了的,压根就是两拨人…
自提柜的初衷是给那些不在家的客户使用,而不是方便快递员的...
打一巴掌再给一个枣,早干嘛去了。
说实话如果能2个小时就能在柜子里面拿,就说明我在家或者在家附近,为什么快递人员不联系我直接放柜子?
不送到我家门口就拒收,惯的!
想收钱又拿效率说事,本来箱是万不得已不在家才放箱的,不规管快递行业,还强求一定要放箱,现在还说箱不够要收钱,收钱可以,但是起码问过收件人同不同意。
现在快递员越来越懒了,不但不送货上门,经常干脆把快递放隔壁小区蜂巢!
那可以快递员送进去了,再取出来,给我送到楼上么,那两块钱给他。
他们就是在蚕食大众底线,慢慢的温水煮青蛙,最后不得不服从他们,所以大家一起抵制蜂巢。
家经常晚上六点多才投递,都到家了,还要出门去取,否则到第二天早上六点多就要收费了,心累。
你要是强迫12小时后收费的话,我们用户是否可以决定几点把我的快递放进丰巢快递柜,要不然一律差评谢谢!
没有快递柜的时候,都是送上门过放物业和门卫,有了快递柜,快递员有的电话都没一个直接放快递柜了,所以跟谁收费?
快递柜收费事件风波始末《上海众小区联合抵制丰巢快递柜收费!》
趋势君观点:丰巢错估了形势,以为可以到了割韭菜的时候了。
看来香港旅游还是太好了。