趋势网(微博｜微信)讯：今天网友热议的网络热点是胡兵50万积分被东航清零 东航客服回应胡兵50万积分被清零……趋势君整理报道如下：

胡兵50万积分被东航清零

近日，明星胡兵吐槽在东航的50万积分白金卡清零，且与东航沟通失败。

胡兵表示：拿到白金卡多不容易啊，然后好不容易累积了50万积分，因为疫情没有用掉，然后这些所有积分就没了，然后打电话给东航反应的时候，工作人员态度巨差无比，说积分我们发简讯给你了，已经通知你了。胡兵说自己不知道怎么办了还是提醒大家多注意。据悉，东航积分可以换礼物或机票，按常理积分的获取时间不一样，到期时间也不一样，一起清零着实难以理解。

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网友评论：

□ 我非常支持明星出来维权。

□ 你可以选择沉默，但是请不要嘲笑甚至诋毁那些比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也会照耀到你。

□ 很多普通人都不看短信的，营销广告短信那么多，重要的事情肯定是打电话，618接了多少品牌的营销电话了，赚钱的时候积极主动，回馈服务就是一副怪你不看短信的嘴脸，一个大公司对待vip客户是如此的话，也不指望能对普通客户有多周到。

□ 东航的50万积分，大家可能没有感觉，大致价值是可以换约20张经济舱的机票，坐经济舱升商务舱有可能升30次舱，相当于几万元。 胡兵的质疑点有两个：①规则问题（类似于霸王条款）：50万积分说没就没，我们习以为常的，不一定是对的，只是大家都以无所谓的方式选择默默承受，有明星发声质疑对大众来说是100%的好事。

□ 所有积分同时清零不科学，航空公司应该给出合理解释，可能有自己的规定，但对消费者要做到努力释疑。

□ 支持维权，不要共情资本家，ok？ ​

趋势君观点：

我们应该感谢勇敢维权发声的人，如果能推动服务变革，受益最广的是难以发声的普通人。