趋势网(微博｜微信)讯：今天网友热议的网络热点是曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世、银行和警方回应老人取钱去世……趋势君整理报道如下：

曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世

5月14日，湖南株洲一名网友反映，其姑妈重病住院期间，让子女带着身份证到中国农业银行株洲田心支行取一笔5万元的定期存款，用来支付医药费，但银行工作人员要求本人到场才能办理。

家属将患病老人用轮椅推到银行办理取款手续。不幸的是，患者在银行门口去世。

5月15日上午，该银行一名工作人员表示，确实发生了储户死在银行门口的事情，但具体情况暂不清楚。目前银行方面正在配合警方调查以及处理善后事宜，具体情况后期会通报。

记者联系湖南株洲市公安局石峰分局田心派出所，相关工作人员表示，针对此事，目前警方已经介入，“当事人家属现在正在派出所，具体案情不便透露。”

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网友评论：

□ 如此这般认真负责的金融部门，那些巨额违规贷款是如何从银行账户上划走的？

□ 媒体报道能不能全面一点，存款业务家属明明可以代办，只要带好持卡人的身份证和卡就行，为什么家属非要把老人拖过来，不能因为出了人命就把水搅浑。谁对谁错，把事情过程还原才知道。

□ 类似案件很多，每次报道时轰轰烈烈，报道后无声无息。

□ 我们这里代取钱，拿着代办人和本人身份证去，然后银行工作人员只需打个本人电话确认就可以了。同样都是银行，有些银行的规定简直就是没人性。

□ 现在有移动设备，拿出来用一下不行吗？让病重老人这么折腾。

□ 我自己拿母亲身份证、存单、密码和本人身份证去取母亲的存款，从没有遇到问题，不知道这个情况是子女不知道密码还是啥。

□ 有一次帮外婆取钱，带了她的和我的身份证，之前都可以的，这次说什么新规定必须本人到场，我让工作人员看看身份证号码，她仔细算了半天惊讶来一句啊？100多岁了……后来还不错，给办了。还说了这种情况可以预约上门办理。

□ 八九十以上年纪的老人有时候稍微折腾一下就没了。

趋势君观点：

规矩死的，人是活的，要变通，但这期间周折还有待说明。

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