“鉴于PayPal在过去的一年里，任意以莫须有的理由撤走中国外贸卖家的资金，我们正在发起一个集体诉讼，起诉PayPal无理撤款。”深圳个体外贸卖家Keven说，据他保守估计，PayPal每年从中国的外贸卖家账户冻结、撤款的资金最少达到1亿美元以上。

目前，已经有超过100名的中国外贸卖家参加这个起诉团，并且聘请了代理律师，搜集相关证据，准备向深圳市中级人民法院提起诉讼。

高端电脑主板，这是Keven做外贸的主营业务，每个电脑主板的单价达到四五千元人民币。今年三四月份，他发现发往印尼、俄罗斯的几个主板的资金被PayPal冻结、撤销，原因是买家向PayPal投诉信用被盗或者未收到货物，而他手上的物流单据显示物流信息为“妥投”。

“PayPal前端的风险控制体制有漏洞，这产生了大量的风险，这种风险被不恰当地转嫁给了无辜的中国卖家。”他说。

网名为lmjuan2的人反映，今年，一个来自沙特阿拉伯的买家通过eBay购买了一批幼儿教学玩具。由于货物总重量近100kg，收件人不愿意支付上千美元的航空或EMS邮费，要求用海运发货。在下单之前，lmjuan2在商品描述中，明确告知买家使用海运投递时间会长达45—60天，而且由于大量的包装工作，发货期1—2周左右，对方表示愿意等待。

在买家付款前，lmjuan2再次向买家重申一下包装及物流情况，买家在没有异议的情况下，于6月9日通过第三方支付平台向PayPal支付了包括包装费、成交费、货款及运费等共2916.6美元的款项。lmjuan2于6月20日完成了发货，并将所有的发货底单、包裹实物图发给了买家。

就在货物发出的第三天，买家通过PayPal发起“物品未收到”争议，而且直接升级为申请补偿。PayPal以网上没有妥投信息为由，最终作出“退款给买家”的决定。

lmjuan2说，PayPal的行为助长了恶意买家的行为，极大地侵害了卖家的正当利益。

叶春翠，一个在网上做正规电子产品的公司负责人，她的遭遇更令人难以相信。她说，自己的PayPal账号在提现后几分钟以“账号风险过大”为由被冻结，账户的几万块钱无故被冻结。

Keven说，这样的事情每天都在中国无数的卖家身上重复上演，PayPal在收取了卖家相关的服务费用之后，PayPal自身不健全的风险控制体系带来的风险，全部都被转移到中国卖家身上。 [来源：南方日报]