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在70 年代个人电脑还没得到大范围普及时，人们与电脑的对话需要输入一系列计算机语言来命令电脑实现自己的意图。这对于普通用户来说要想熟练使用电脑简直就是天方夜谭，从苹果公司的出现，个人电脑不再是科学家、政府以及大型科研人员的工具。实现这种普通大众人机友好对话的技术贡献，其中来自许多拥有疯狂想法的 50 后。沃兹尼克、乔布斯、比尔盖兹 ……

这些今日功成名就的时代变革者，如果不是他们将庞然大物的电脑从中解脱出来人人都能无需学习就能上手中剥离出来，我想人与机器的互动可能还要推迟许多年，也就不会有今天个人电脑的多元化操作时代。从大量的媒体报道与书籍中，最初人与机器互动的方式通过简陋的键盘、鼠标开始，不是生在80 年代之前的那批人肯能体会不到当时使用键盘与鼠标就能和电脑对话的激动心情，当然包括我本人。更何况个人电脑的发源地在美国，对于美国之外的用户就连电脑为何物都是一头雾水。

从80 年代初苹果发布的lisa一台标准的现代电脑模样到如今，普通用户使用电脑的主流习惯还是停留在80年代一个鼠标、键盘，其实现在已经有非常多的不同方式可以指挥电脑。为什么这些新型的操作方式还没有在大众中流行开来。

语音识别对于普通用户面临许多非技术之外的“软件”障碍，如：语音识别技术隔绝了用户群，你会看到一个用户拿着低端的诺基亚手机或其他型号的手机对着它讲话进行操作吗？不会。这种类似在科幻电影里的场景只会发生在高端的智能手机上，而高端手机对于没有雄厚资金或技术控的普通大众来说，普通手机上的繁多按钮已经侵蚀了用户的习惯。

对于语音技术本身来讲，它已经改变了用户使用个人电脑的认识。iPhone 4S Siri 被苹果描述为私人数字助理，对着它问些日常生活的衣食住行的问题，它会以真人般的说话方式回答你。 这种人机对话的方式相比微软的桌面语音、谷歌的搜索、翻译语音技术单一性显得更人性温情。在业内许多专家企业评论到 Siri 只不过是多了些可以打趣、局限范围内的对话搜索，并不是非常高端实用。这种评论也不为过，的确是像业界人说到的那样。但是 Siri 之前，有那家企业做的电子产品是和人自然温情的对话，放在用户面前的？当然语音识别不是什么新物，早在 50 年代，贝尔实验室就研发出世界第一个能识别 10 个英文数字的简单语音系统。再到 80 年代李开复的非特定人连续语音识别等，人与机的互动才达到了一个相对自然的进步程度。从 90 年代苹果当时的 CEO 与李开复在《今日美国》展示调戏女主持人那幕可看出。

除了语音识别在大范围的应用在互联网与智能手机上，今年微软成功发布的体感操作娱乐产品Kinect 将人们带到了真实的电影版《少数派报告》中。 Kinect 综合了许多早已就有的技术：语音、红外线感应、摄像头。然后将它们融合在一起，抛去了传统意义上的手柄。这种无需任何物理硬件辅助的人机互动有时以来是世界上最杰出、超出日常想象的发明。当然这么伟大的产品销售也上了吉尼斯纪录——60天800万套的销售速度。

微软也开放了Kinect 源代码，让更多的人参与到Kinect产品开发应用中去。网上流传这这样一些有趣的场景：用Kinect切水果、玩超级玛丽、控制车轮方向、控制用户界面操作等。由于Kinect取得了空前的成功，微软专门制作了发布一个 Kinect Effect 视频来展望未来人们与Kinect的互动：

场景一 ：在客厅对着Kinect 说出“ XBox Play ”电视屏马上会播放我们想要观看的影片。而无需用遥控器。

场景二 ：面对着Kinect 人们只需做出不同乐器的手势并可以演奏乐器发布出的美妙声音，乐器被Kinect 上的软件模型模拟出来，人们只需盯着屏幕演奏。

场景三 ：在手术台、办公室、展示厅人们只需看着显示屏操作用户界面。

Kinect并还将在未来移植到 Windows 版本中。可以想象未来用户是如何操作 Windows 的景象。在TED 大会中来自 MIT 多媒体实验室的印度学生 Pranav Mistry 已经向大家展示了类似 Kincet 的方式，唯独不同的是他的“ SixthSense ”应用前景比 Kinect 更广，通过 SixthSense 装置携带性可以在任何地方与投影下来的虚拟界面对话：

场景一 ：在出租车里手持飞机票对着装置可以查看飞机是否晚点、还有多久才起飞。

场景二 ：走到一处美丽的风景区，只需将套在手上的感应器用双手以照相的姿势在空中对着景区就完事了。然后把照下来的图片，投影在一处空白的墙上进行查看。

场景三 ：碰到陌生人，装置对着这个人并可以看到投影在这个人身上的信息介绍标签。

这个产品还处在实验室里，无法得知在市场中到底有多大的用户反向。不过可以看到这个高端智能的操作将是如何影响未来人与机的互动。

来自TED 另一个令人兴奋的人机互动展示是Emotiv Systems公司的创始人Tan Le研发的“ A headset that reads your brainwaves ”通过这个耳机形状的装置带在人的脑袋上，通过大脑思考来操作电脑中的界面。大会中体验者成功的用想象翻动了链接在电脑上的物体，虽然这个操作反复试过几次才成功。这个产品跟第六感一样都在研究测试中，还没有应用到市场上。但人与机的互动发展已经推进到科幻般的魔法世界。

回顾以往的人机互动，起先用键盘+ 鼠标来指挥电脑、后来用带有电子笔的掌上电脑、手机上模仿生活的方式与机器互动、再到 21 世纪信息的时代多点触摸技术与语音技术混合取代了数字笔以更直观的方式来操作到这几年体感手势操作的兴起把人机互动带到了另一个高度中发展。我无法界定那种方式更好、适合用户，但每一种方式都在努力使人与机器做到更亲切容易的交流。