4月23日消息，在杨元庆重回CEO的三年间，联想集团营业额规模实现了翻番，同时，国际化团队之间相互认可，目标更为一致，种种迹象表明，联想的国际化道路进入蜜月期。 这是最好的时代，这是最坏的时代。对于联想来说，内部协调业绩达到新高，而外部的竞争环境发生变化，戴尔、惠普这些老对手的身影开始变成了苹果、三星，而且在PC+市场中，竞争格局还没有定论。 从仪式走向Party誓师大会 4月18日上午，当杨元庆结束自己在北美誓师大会的主题演讲后，全场数千名员工送出了响亮的掌声，杨元庆自己都有点出乎意料，他事后说到，“没想到掌声这么多”。 一位联想中国籍员工表示，自己也许是最后一个起来鼓掌的，因为这些美国人是绝对不会违背意愿去做这样的行为，这个场景让自己很惊讶。 随后的活动更是花样百出，联想北美大区总裁David Schmoock因为业绩打赌，被现场剃光了头发；已经60岁、在IBM工作了31年的Thomas F. Looney在振臂高呼，称自己“从来没有如此有激 情过”；负责品牌的高级副总裁David Roman被主持人调侃而不得不用演讲的一半时间去澄清；整场专业的DJ把气氛弄成了联欢会。 誓师大会已经在改变。联想负责人力资源的高级副总裁乔健曾经做过品牌沟通部的工作，她回忆，过去的誓师大会工作人员都很紧张，需要每个步骤预先排练，领导走位、讲话都有模子，着装也很讲究。而4月初在北京的誓师大会，开始前还安排了娱乐环节。 “今年我要求最后领导站位部分不排练，这应该让工作人员非常紧张，但我坚持这样的要求，我觉得我们应该在有些地方试着轻松些。”乔健表示。 誓师大会的改变是联想内部文化融合的结果。最初，美国员工根本不理解为什么要做这样的活动，在他们看来，这是浪费资源的活动，而且很多沟通并不能深入，现场气氛也不好。而现在，人人都在事后提起誓师大会，一些在各个区域做市场的员工也有机会回来和各部门同事见面，这让他们有了归属感。 杨元庆的改变 国际化的企业需要国际化的领导人。杨元庆的变化加速了联想的国际化进程。 杨元庆在联想外籍员工中有一个响亮的简称，叫“YY”，据说是因为很少有外籍员工能把“yuanqing”发音发准了，所以直接以“杨元”两字的第一个字母作为称呼。杨元庆也接受了这个称呼。 现在，外籍高管可以和杨元庆用英语沟通了，而在5年前，杨元庆一直用着翻译。这让高管和杨元庆可以更直接地了解双方的个性。 除了语言外，乔健说，杨元庆比以前更有耐心了，他因对业务不满发脾气的次数也在减少。联想产品集团总裁Peter说，现在的杨元庆甚至可以和我聊个人生活，这在以前很难想象。 实际上，乔健也是最老一批的联想人，也是在联想走向国际化后让自己迅速接受语言和文化的冲击才能胜任现在的职务。包括刘军、已经去控股的陈绍鹏都快速改变了自己，外籍和中方管理团队因为这样才有了合作的基础。 前IBM员工的融入 在联想北美总部罗利的团队中，有不少是IBM的团队，包括Think品牌多年来的设计负责人David Hill、北美大区负责大企业业务的Thomas Looney、产品集团总裁Peter Horteusius，他们现在对联想的文化更为认可。 除了文化，改变了还有自己在公司的位置。很多人谈到，在IBM年代，公司是一个严肃的、规模较大的整体，PC事业部只是一部分业务，发挥空间有限，而在联想中，更能一展拳脚。 以Think品牌设计负责人David Hill为例，他的团队设计了ThinkPad这个全球闻名的品牌，而黑色加小红点的设计一直以沉稳著称，到了联想后，他主持了Edge系列的设计，这款设计中甚至出现了全红的机器，在设计上有了很大的突破。 “我在IBM几十年，见过CEO三次，而昨天我就见了YY（杨元庆）三次，我们可能总共见过100多次面。”David Hill谈到，杨元庆会提出设计的方向，而不会去操作细节，这让自己有了很好的发挥空间。 Thomas Looney在IBM工作了31年，讲起话来依然激 情十足，他认为，现在这样的动力前所未有，因为团队、产品、市场都表现良好。 联想的文化在影响这批外籍员工，老IBM团队中还有大量负责物流、研发、销售等业务的员工，他们也在融入联想。 为公司植入Pioneer文化 以说到做到为核心的“4P”是过去三年来联想文化的主体，而今年开始，以Pioneer（先锋）为主的第5个“P”成为文化发展的方向。 2009年前后，联想内部的问题经由金融海啸爆发出来，前CEO阿梅里奥为核心的管理团队的弱点流露出来，更注重短期利益和财报本身让联想出现了问题。于是柳传志出山，在整体传达说到做到的文化，让作风更务实。 然而“想清楚再承诺，承诺了就要做到”的文化对创新则会有抑制的作用。在联想管理团队看来，联想的市场份额已经接近第一的位置，而在智能手机、平板电脑、智能电视等PC+市场中，创新的产品和形态决定市场，而联想需要有领导者的文化。 创新就需要有点冒险，而Pioneer正是在鼓励团队要在踏实的工作态度下，愿意去尝试冒险的问题，而管理层也会给予冒险的空间。 杨元庆表示，公司会给予更多的冒险空间，这也是为了鼓励创新，而如果要作为一个行业领导者，联想需要有更多的体量。 调整战略进入PC+时代 从内部来看，联想调整了自己的架构和士气，公司竞争力在积极上升，但从外部环境看来，联想在PC+市场将面对比PC市场更多的挑战。建立长期的创新机制和独特的竞争优势的要求更为迫切。 在企业级市场，联想将服务器开始列为今年业务的一个新增长点，而这块市场联想主要的产品和竞争力是Think领域的基础，不过这和专注于企业级IT解决方案的惠普、IBM等企业有不少差距。而在消费级业务市场，联想并不占据芯片技术、操作系统、应用程序等资源，联想需要更为突破性的产品和更高效的内部运作。 联想一位高管也提到，联想需要为自己成为PC市场第一的份额做好准备，如果成为第一名，媒体、业界对联想的要求会更苛刻，会有更多的批评，同时，联想还需要自己创造持续发展的道路，这也是杨元庆所提到的，赢得第一很重要，但保持第一更为重要。 “第一名不是终点，而是一个新旅程的起点。”杨元庆在Kick Off上如是说。