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摘要:今天网友热议的网络热点是夫妻4万买周大福25万金饰被诉:近5万元的黄金手链,实际付款金额仅为约7000多元就买到了,王某与凌某某夫妻二人在周大福官方旗舰店内买下12件黄金首饰...
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趋势网(微博微信)讯:今天网友热议的网络热点是夫妻4万买周大福25万金饰被诉 薅羊毛被取消订单合理吗?……趋势君整理报道如下:

夫妻4万买周大福25万金饰被诉

去年1月,周大福被曝出被薅羊毛,不少网友发现了价格BUG,有网友称周大福淘宝官方旗舰店“黄金大减价”,其购买的标价近5万元的黄金手链,实际付款金额仅为约7000多元。

2021年1月16日上午10点左右,周大福官方旗舰店工作人员在系统中输入的商家价格设置错误,导致涉案的几款产品标价远低于日常价格。王某与凌某某夫妻二人在周大福官方旗舰店内买下12件黄金首饰,这些首饰与日常销售价格相差约20.91万元。

次日,周大福通过平台客服与夫妻二人联系,并告知价格错误,要求撤销订单。

之后,周大福又多次联系,并向二人各赔付500元。

法院认为,周大福公司并非故意虚假标价欺诈消费者,王某夫妻也未能提供相应证据证明原告存在低价促销的行为,且原告事后向其表示歉意并进行赔付。

最终裁判结果为,撤销双方订立的网络购物合同。

事实上这类电商误操作被薅羊毛的事件时有发生。例如苹果、京东等都因为系统标价BUG而出现被薅羊毛的事件。电商标错商品价格是常有的事件,有些商店会将错就错给用户发单,成全用户薅羊毛行为。不过,也有电商会取消订单。

夫妻4万买周大福25万金饰被诉

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网友评论:

□ 玩不起啊周大福,我买的周大福金饰可是离柜就不能退了。

□ 品牌能占消费者便宜,反过来可就不行了。

□ 银行也是这样,说离柜概不负责,但是银行给多了就要追回。

□ 没毛病,可是网店员工要自己赔偿损失,打工人可扛不住。

□ 以前的亏都是假的,而且还赚了,这次是真亏。

□ 这就是不公平交易,可以取消交易。

□ 向二人各赔付500元明显太少,4万总金额按照10%的比例赔付比较合理,买一个东西,你给消费者造成这么多麻烦,难道不应该给予相应的补偿吗?

□ 让消费者证明原告低价促销,这个怎么证明?

□ 我凭本事薅羊毛,你说你要反悔,赔500就完事了?

趋势君观点:

20万的羊毛,可不好薅,不过这么大的金额就用500元想解决,可见周大福方态度也是傲慢的。

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