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得益于新客户的增加和电子商务的增长，DPD俄罗斯公司2012年上半年包裹量增长了33%。

2012年上半年，DPD俄罗斯公司在本国共投递约400万份包裹，向关税同盟国（哈萨克斯坦和白俄罗斯）投递的包裹总量超过10万吨，有效客户群体增长了14%，准时投递率超过95%。

DPD公司的业务增长领域主要涉及汽车、电信和B2C远程贸易。2012年4月，DPD为其网络商店“DPD客户”引进了创新解决方案，为客户提供了更多的服务选择，包括定日递、择时递和货到付款服务。

2012年上半年，DPD俄罗斯公司进行了网点扩张，在萨兰斯克、马哈奇卡拉、下塔吉尔、阿穆尔共青城、约什卡尔奥拉和纳尔奇克新建了分支机构。8月底，DPD在俄罗斯远东地区的乌苏里斯克开设了另一家办事处。目前，该公司在俄罗斯共拥有88家分支机构和办事处。

通过优化业务流程，DPD俄罗斯公司能够缩短寄达至阿斯特拉罕、伊万诺沃、乌法和马格尼托哥尔斯克等地的投递时限，其中从莫斯科到符拉迪沃斯托克的投递时间缩短了4个工作日。

为改善客户服务，DPD俄罗斯公司在莫斯科和新西伯利亚建立了一个统一的联络中心，可借助专用电话线免费接打来自全国各地的电话，并推出了电话回访服务。另外，公司还简化了终端的货物分拣流程。

DPD俄罗斯和独联体国家的商务负责人表示，预计到2012年底，DPD俄罗斯公司将继续保持目前的增长速度，DPD将继续在俄罗斯和关税同盟国进行网点扩张，提供创新的市场解决方案，并与客户共商2013年的战略举措。