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关键因素

诺基亚现在面临一个难题：微软的新一代手机操作系统能否赢得市场？

当苹果iPhone 2007年闪亮登场后，不仅征服了消费者，还搅乱了移动市场的格局。虽然曾经称霸全球手机市场14年，但诺基亚还是败下阵来。

这家芬兰公司进入了下降通道，销售额和市值不断萎缩、工厂关闭、大举裁员，甚至连信用评级都被调降为垃圾级。

上周五，美国市场研究公司IDC的数据显示，诺基亚首次跌出全球五大智能手机厂商之列。虽然该公司仍是全球第二大手机厂商，但整个行业的非智能手机销量却不断萎缩，利润也十分微薄。

作为这家状况不佳的公司的掌舵人，史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)将新一代Windows Phone 8视为扭转局势的一次机会，将其称作是新产品的催化剂。

本周一，微软将举行盛大的发布会，在旧金山推出这款系统。诺基亚、三星和HTC的Windows Phone 8手机都有望于下月面市。

在Windows Phone 8之前，主攻PC和平板电脑市场的Windows 8也刚刚于上周五推出。这款系统借鉴了Windows Phone的界面，表明微软准备在PC和手机之间统一外观——至少对Windows 8用户而言。该公司还将简化开发流程，方便开发者通过简单的改动，让软件同时兼容这两大平台。

孤注一掷

分析师认为，诺基亚此举可谓“不成功，则成仁”。

“诺基亚在微软身上下了很大赌注。如果赌不赢，损失会很大。”市场研究公司Strategy Analytics分析师尼尔·茅斯顿(Neil Mawston)说，“他们把所有鸡蛋都放到一个篮子里，这种战略风险极高。”

去年2月，诺基亚宣布与微软联姻，用Windows Phone代替自主开发的塞班和MeeGo系统。此举旨在重新夺回失地。

8个月后，他们推出首款Windows Phone手机，但并未获得消费者的认同。不仅如此，由于无法升级Windows Phone 8，这些采用Windows Phone 7系统的手机也很快过时。第三年季度的Lumia手机销量从第二季度的400万部下滑至290万部。

“零售商放弃了营销与推广，因为没人愿意向用户出售几个月后就会过时的产品。”FIM Bank分析师迈克尔·舒尔德(Michael Shroeder)说，“如果能从旧版Lumia设备向Windows Phone 8无缝过渡，上季度的销量肯定会高得多。”

茅斯顿认为，诺基亚必须在明年4月前证明自己仍有能力继续参与竞争。“倘若诺基亚到2013年第一季度末拿不下5%以上的全球智能手机市场，警钟就会响起。”他说。

分析师估计，诺基亚目前的全球智能手机市场份额已经从一年前的14%萎缩至4%左右。与此同时，微软新项目的未来依旧充满了不确定性。

“我们似乎有点抓瞎。”舒尔德说，“现在没法对诺基亚的未来下任何判断。一切都取决于新设备的市场认同度。”

诺基亚表示，该公司的Lumia 920和820手机只是一系列新款Windows Phone 8设备的起点，但初期测评显示，这些产品缺乏足以搅动智能手机市场格局的亮点。

观念问题

另外，Windows Phone 8的第三方应用数也远远落后于竞争对手，目前仅为10万款，仅为谷歌和苹果的1/6和1/7。

“这其实是一个观念问题。就像超市大战一样，如果你的店里有很多货架，还有很多应用，消费者就会选择你，而放弃一些规模小、应用少的商店——即使他们不会使用所有应用。”茅斯顿说。

分析师预计，今年的全球智能手机销量约为7亿部。尽管网络运营商和零售商可能很欢迎第三款系统的崛起，从而挑战苹果iOS和谷歌Android的主导地位，但最终决定诺基亚和Windows Phone 8命运的却是消费者。

除了智能手机挑战外，由于越来越多的中国和亚洲厂商生产价格低廉的非智能手机，导致诺基亚在这一传统的优势领域遇挫。今年早些时候，三星超越诺基亚，成为全球第一大手机厂商。在此之前，诺基亚曾于2008达到40%的峰值份额。

功能手机仍是诺基亚的业务支柱，包括其占据头把交椅的印度市场。凭借强大而广泛的分销网络，以及在新兴市场的较高知名度，从造纸和橡胶靴企业崛起为全球第一大手机厂商的诺基亚或许并未全盘皆输。

茅斯顿认为，从理论上讲，诺基亚和微软很有可能借助这种一体化的系统获得成功：利用诺基亚强大的网络和硬件以及微软的多平台软件，整合家用电脑、手机、笔记本和平板电脑。

“如果他们能够挖掘这种平台，并利用优秀的硬件组合将其整合到一起，微软和诺基亚就有望建立非常强大的合作关系——有点像蝙蝠侠与罗宾的组合。”茅斯顿说，“但从实际来看，他们能否执行到位仍是一大未知因素。”