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一直以来，由于地理位置偏僻、交通不便、固定电话线路无法延伸等原因，即使开通依靠POS或固话支付业务的“银行卡助农取款服务”，一些偏远乡镇也无法享受金融服务，成为金融服务空白地区。

这一切，随着中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）农村手机支付业务——“汇易达”的推出而被改变。

“以前，我每个月都要去镇里把一个月的生活费全部取出来放在家里，现在使用了邮储银行的农村手机支付业务，直接用手机就可以在家门口取钱，不仅节省了时间和车费，还少了来回奔波的麻烦。”四川省成都市郫县唐昌镇战旗村的曾大婶告诉记者。

邮储银行于今年7月在湖南省衡阳市衡山县云岭村和四川省成都市郫县战旗村试点推出专门针对农村用户的手机支付业务。

据悉，邮储银行将2012年定位为电子银行发展年。而在基于70%以上的网点位于县及县以下的现实之下，邮储银行选择了与他行不同的发展道路。

比如，多家银行推出手机支付业务争抢城市客户，邮储银行却反向进入农村市场，其逆向选择的背景在于：近年来，中央出台了一系列强农惠农政策，并在“十二五”规划中明确提出，要大力增强对农村和农民的转移支付力度，促进农民收入持续较快增长。人民银行也多次下发文件，要求各金融机构坚决贯彻中央精神，把持续改善农村支付结算环境作为金融服务工作重点，积极支持社会主义新农村建设。

2012年4月，人民银行召开农村地区手机支付试点工作座谈；5月，邮储银行启动了农村手机支付项目；7月16日，在经过前期调研后，在湖南省衡阳市衡山县云岭村和四川省成都市郫县战旗村两地展开试点。

纵观业内，手机银行客户端正走向越来越复杂的商圈模式。目前，“iphone、android、黑莓……”商业银行客户端的版本不断翻新。当银行的用户打开手机客户端之后，发现里面可以购物、买彩票、手机充值、买基金、买电影票……这就相当于形成了一个手机上的商圈。

但针对多数农村用户“低端手机较多、不会上网”的特点，邮储银行选择了“化繁为简”——“汇易达”农村手机支付业务，通过手机贴膜卡技术摆脱了传统手机支付产品必须依托手机上网功能的束缚，将一张薄如纸片的贴膜卡与手机SIM卡贴合，与客户的邮储银行绿卡或存 折账号绑定，客户通过SIM卡功能菜单的操作即可实现手机支付。

邮储银行农村手机支付业务在摈弃“大而全”的功能提供上，满足了农村用户的基本而又极具特色的需求。客户通过“汇易达”手机终端菜单的助农取款功能，在邮政村邮站、“三农”服务站和服务点商户处办理小额取现业务；通过手机汇款功能，办理行内汇款、跨行汇款和邮政特色汇款；通过农资结算功能，实现农资款项的收取，真正做到让农民足不出户办理支付结算业务；此外还可办理查询、便民缴费等业务。

为了贴合农村客户的实际需求，邮储银行农村手机支付业务提供的汇款业务，除提供银行卡账户间的行内转账汇款、跨行转账汇款外，还为农村地区居民提供邮政特色的按址汇款和密码汇款服务。邮政特色汇款服务，可将资金汇给偏远地区，没有银行金融服务网点、没有银行账户也可进行汇款。

此外，邮储银行还针对农村客户销售农资、缴纳通讯、电费等公共事业费用等生产生活需要，提供了农资结算、便民缴费服务。针对农村地区信息缺乏的实际情况，邮储银行每周搜集与农业、农村、农民相关的信息，发送给农村地区客户，让农村居民及时了解国家关于服务“三农”的动态，为农村客户提供了一个金融服务和信息服务的专属平台。

邮储银行相关负责人表示：“手机支付业务在农村地区的推广应用，将为农村居民提供方便快捷的支付手段，有效弥补农村金融服务网点的不足，为进一步改善农村支付环境，推动农村经济发展，提高农村地区金融服务水平起到重要促进作用。”

目前，邮储银行农村手机支付业务已覆盖湖南省衡阳市衡山县云岭村、四川省成都市郫县战旗村三分之一的家庭，共约400户，笔均交易金额162元，户均交易1227元。据悉，邮储银行将在试点基础上，继续扩大业务服务范围，积极在全国其他省市农村地区推广手机支付业务。

(本文来源：中国经营报 作者：刘静)