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随着智能机的普及，免费通话或短信应用的使用者也急剧增加。NHN Japan开发的LINE在日经MJ报纸的“2012年大热商品排行”中领跑，可谓这种应用热的表现之一。

调查显示，持有智能机的女高中生中有8成以上特别喜欢使用免费通话应用。另一方面，在使用人群中间也存在“不合群”的现象，因而青少年的使用问题又单独成为一个课题。

对于想省下哪怕一丁点儿钱的高中生来说，免费是大事

AMW发起了一项对使用“魔法のiらんど”的女高中生的调查，这款应用是在智能机里免费制作主页的软件。结果于2012年12月25日发表。

令人感兴趣的是，在免费通话应用使用人数最多的初高中生中，女初中生占68%，女高中生占84%。

随之的是，照片·动画加工和音乐应用上，女初中生占61.9%，女高中生占58.5%。facebook和mixi上，女初中生占34.2%，女高中生占50.5%，远不及免费通话的占有率。

2012年11月底，人气暴涨的LINE的国内用户达到3600万。NHN Japand 社长森川亮在接受日经business online12月20日的采访中被问到“主要用户层是年轻女性吗？”时回答道：“事实上，我们并未统计登录会员的年龄和性别，只是在调查中，我们采集的结果大多来自年轻女性。”

在调查免费通话应用受到女高中生欢迎的原因中，角川ASCII综合研究所所长远藤谕接受J-CAST 新闻 的采访时说：“免费服务功不可没。”对于几乎没有收入的高中生来说，因为每月都要缴纳月租，所以要拼命节省其他费用。此外，服务条款简易、易被年轻人接受等因素也很重要。虽然，同一移动公司也会有相应的免费电话或邮件服务，但手机应用的话就不用和哪家公司签合同。在初期设置时也不需要姓名或邮箱地址，只需电话号码即可，十分方便。