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近期,高端餐饮在线预订服务提供商eat2eat宣布在大中国区更新版网站的基础上,提供一项新的服务MaRcLite系统,这一系统将使得在线实时预订和餐馆的顾客管理更便捷。
这一系统为“多途径预订中心”,是专为在餐馆内部使用而建立的预订和顾客管理系统。食客和餐馆也可以用手机或个人电脑,在eat2eat的网站上更方便地修改、取消和管理预订的诸多细节。该系统使餐馆将彻底改变以往普遍采用纸和笔进行订餐管理的习惯。“这一系统解决了餐馆的主要问题,通过允许食客进入餐馆的网站,餐馆可以不断提高服务标准,增加收入和效率,同时更大程度上提高顾客的忠诚度和保有率。”该公司首席执行官阿维龙说。