趋势网(微博)讯：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，而MI是米的汉语拼音，正好对应其名称。小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。

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@趋势网(微博) 配图：小米logo

然而，随着被质疑饥饿式营销、“翻新门”、疯狂卖货却遭遇缺少售后服务以及返修率高的尴尬等负 面消息的不断出现，小米令消费者不禁质疑：小米是要让小米的用户省一点心还是它少为消费者用了一点心？

小米真的不关注盈利吗

早在2012年小米科技的创始人雷军就曾公开表示：未来3到5年内，小米公司最关注用户和用户的体验，对盈利并不关注。而在2013年，雷军再次声称：小米并不想通过手机硬件赚钱。不同于苹果强在硬件体验，三星强在全产业链的硬件，小米将更注重提升用户体验。

在2011年8月的发布会上，定价为1999元的小米手机横空出世，无疑的在智能手机市场引起一次轩然大波。在当时，市场上类似性能的智能手机基本都在3000元以上。然而小米这部“手机中的战斗机”具有双核1.5G，1G内存、1930毫安的电池、4英寸屏幕、800万像素的相机等配置，在包括关税、增值税、教育附加费、还有专利费等最终却给出1999元这样的“跳悬崖价”。小米靠什么盈利？它的目的又仅仅只是为了制造出一款属于“米粉”的高性能，发烧友专用机吗？

谜底很快揭晓了。在2012年小米科技CEO雷军与360安全中心董事长周鸿祎在微博上的“小3大战”，小米的盈利方式及数额被周鸿祎指出：随着产量提升采购成本降低和元器件随时间降价，网络推广和电商销售消除巨额广告和渠道成本，小米卖3到5百万台每台利润7、800元，总利润25亿。由此看来，小米公司并非如它所宣传的不关注盈利。毕竟公司不是慈善机构，而销售产品也不是做公益活动。小米一直宣称的不盈利主张在竞争者的揭露下，品牌形象难免也在消费者心中的地位有所下降。

小米的未来之路

近期，小米有点忙。

@趋势网 (微博) 配图：小米休闲帆布鞋（图片来自小米官网）

小米盒子在3月19日开放购买，同期雷军在微博中推销起小米发烧配件——休闲帆布鞋。现今，小米公司旗下不仅拥有米聊、MIUI等软件产品，还拥有小米手机各种版本及小米盒子类的电子产品，以及现今推出的小米牌帆布鞋，甚至已准备触及智能鞋等概念产品。小米究竟是不务正业，还是如雷军所表示小米的正业就是不走寻常路，小米只是在积极的开拓自己的未来之路呢？

在笔者看来，小米确实颇有点不务正业的味道。毕竟在苹果、三星手机占据的智能手机半壁江山里，能与之分割占据部分江山的国产品牌小米，更应该好好珍惜其现今地位，致力于它的根本——小米手机(高端智能手机自主研发)。践行它的品牌理念：让用户省一点心，并真正做到致力提升用户体验。更多的注重产品的质量，成为真正的惠民的高性价比智能手机，让消费者少费一点心。更多的关注提高产品的售后服务质量，为消费者多用一点心。在此基础上，再考虑研发周边产品也不迟。

正如某网友所言：小米是国产品牌，但国产品牌不等于就是小米。虽然很多消费者都支持国货，但是如果小米不以人为本，把关好产品质量，并落实好售后服务，小米的这个国产品牌最终终会失去民心。以消费者为中心而非仅仅以品牌为中心不顾消费者，才是小米的未来之路。毕竟，品牌是建立在消费者认可的基础上。