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导语：国外媒体今天撰文指出，在美国国家安全局(以下简称“NSA”)实施的“PRISM”监视项目曝光后，这件事在美国国内和国际社会引发了轩然大波。然而，就在美国总统奥巴马承认这个项目确实存在的同时，谷歌、微软等当事企业却矢口否认，这种态度恐怕会让他们陷入一场信任危机。

以下为文章全文：

硅谷面临信任危机

硅谷保护消费者隐私权的可信度正遭到严重质疑，美国许多互联网巨头周五纷纷强调，他们并没有让美国政府直接接入他们的用户网络。

但在奥巴马政府承认“PRISM”计划存在的同时，谷歌、微软等当事企业却矢口否认，这无疑引发了公众的广泛质疑：用户数据究竟是怎么到了政府手中的呢？对于那些核心业务与搜集和处理用户个人数据息息相关的公司而言，这些问题尤其令他们感到棘手。

谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)和首席法务官大卫·德拉蒙德(David Drummond)在公司官方博客上写道，谷歌并未加入NSA实施的所谓“PRISM”计划，也没有向政府调查人员提供可自由进入其网络的“直接入口”。

二人还表示，谷歌仅仅按照法律授权的要求，向政府交出用户数据。熟悉内情的美国官员周五表示，NSA按照法庭命令创建了一个系统，并借此获得了互联网公司的用户数据。这些人士透露，NSA并没有直接接入这些公司的电脑。

Facebook、雅虎、苹果公司和其他公司均明确表示，政府并不具备访问其用户网络的“直接入口”。但美国政府是否按照法庭颁发的秘密法令，通过中间人间接获取用户数据，这些公司均未作出正面回应。

实时获取用户数据

一位曾在政府任职的网络安全法律专家表示，上述公司在回应这件事时的用词都十分谨慎。此人认为，美国政府或许能够实时或近乎实时地获取用户数据，同时又不必接入互联网公司的中央服务器。

谷歌和微软都会发布例行报告，公开每年美国政府要求其提供用户数据的次数，但这种报告并不包括法院下令提交的用户数据次数。像NSA提出的此类要求，都禁止互联网公司对外披露这件事。

至于“PRISM”计划如何运作，美国政府官员在周五同样讳莫如深。NSA周五将有关“PRISM”计划的诸多疑问，都推给了美国国家情报总监(Director of National Intelligence)办公室，但后者暂未对这些问题作出回应。

按照《外国情报监视法修正案》，美国联邦执法机构可以签发相关法令，要求科技企业必须披露用户数据。这一法案准许美国政府从特别法庭获取相关法令，在没有搜查令的情况下对某些人进行监视。这种法令会迫使企业提供大量数据，如电子邮件的内容、文件、照片等在线保存的数据。

沦为政府监控工具

至于科技企业采用哪些技术来满足外国人监视法令的要求，目前尚不清楚。一位熟悉美国情报机构流程的行业高管称，科技企业会实现这个流程部分环节的自动化，以处理政府机构要求提供的数据量。按照这种方法，用户数据会自动发送至情报机构，根本不需要公司员工动手操作。

此人还称，借助于公司提供的数据，美国情报人员就可以进行非正式调查，以缩小对特定嫌疑人的搜索范围，为最终发出正式法令做准备。此前就有人不断指控互联网巨头，将用户信息交给美国和其他国家政府。

两年前，“维基解密”总编辑朱利安·阿桑奇(Julian Assange)在接受媒体采访时表示，Facebook就是一个“骇人听闻”的间谍工具，他认为Facebook、谷歌、雅虎“都专门为美国情报机构建立了用户界面”。 Facebook发言人当时在回应阿桑奇的指责时称，“我们从未受到过压力，被迫向政府机构交出数据。”

奥巴马政府官员周五强调，NSA监视计划主要针对于外国人，而非美国公民。但对于Facebook 这样的公司来说，一旦被曝光监视外国人，那无疑会他们遭受严重质疑。Facebook 在北美以外地区的月活跃用户数，占到其全球总数的80%左右。

重申隐私保护态度

隐私保护团体警告称，这一问题有可能会在欧洲引发更为强烈的反应，因为欧洲政府和公民始终对隐私问题更为敏感。在NSA监视计划曝光以后，欧洲部分议员和监管者也借机重申了对隐私保护的态度。

德国联邦司法部长萨宾·洛伊特霍伊塞尔-施纳伦贝格在接受当地报纸采访时说，“德国公民当然不愿意让自己的数据，自动发送至美国当 局那里。美国对反恐立法做出反思，是必要和有益的事情。”

在中东地区，当地人对NSA监视计划的反应更为温和。埃及博客写手瓦伊尔·埃斯坎达尔(Wael Eskandar)说，“对于美国拥有强大的间谍工具，我丝毫不感到吃惊。令我吃惊的反倒是，他们那么不小心，结果让狐狸尾巴露了出来。”中东部分国家最近试图加大对互联网的控制，利用新技术阻止人们在网上发起抗议。

对于互联网公司来说，隐私问题的曝光还恰逢一个重要时期：他们正试图进一步走进全世界人的日常生活。在硅谷，数据已成为一种重要货 币，可以让品牌厂商发布更精准的广告，鼓励用户在一些服务上花更长时间，令科技公司在与后起之秀的竞争中占据优势。

美国投资机构Wedbush Securities分析师迈克尔·帕切特(Michael Pachte)说：“我们正处于一个大数据的时代，我们知道它们可以记录生活的点点滴滴。”