趋势网(微博)讯：昨日陈年微博发布：终于确定了凡客秋冬品牌案。一个“终于”可以看出陈总的确是为难啊。这个时候才定下秋冬品牌案，眼尖的网友马上指出是否有点太迟了啊！更不曾想，凡客大Boss终于松了一口气的一句感叹，引来一百多条评论，却是质疑大过支持。网友三民100感慨：凡客现在的样子让人感觉不会再爱了……再也不是以前的那个纯洁的凡客了。到底凡客变成什么样了，真的如网友抱怨的那样面目全非了么？

质量频下滑 服务多诟病

纵观一百多条回复，绝大多数都在抱怨质量问题。纷纷抱怨凡客的产品质量下滑，这其中包括凡客的自有品牌，更有凡客改变之后引入的第三方品牌。诸如收到的产品存在旧和脏的问题、不耐穿、不耐洗等等抱怨不甚枚举，当初追随凡客一起成长的老顾客大都开始感慨，继续如此他们也将不能坚持了。但另一方面凡客也并未在改变中笼络更多新顾客。在网购如此普遍的今天，衣服便宜不是借口，质量好才是王道。

当然除了质量，网友也各种吐槽凡客的服务。物流速度太不给力，售后服务严重不合标准，活动问题、配送问题引得网友纷纷调侃，留言陈总希望可以重视起来。

此前便有报道称，凡客的第三方品牌是引狼入室，外来品牌占据凡客主页，冲着凡客自主品牌而去的用户摸头不知脑。网友吐槽凡客看来是要变成天猫了。而免单门槛的大幅提高，更是让人难以接受，当初我们钟爱的凡客衣服和鞋子便宜又好用，现在却要在一众不喜欢不需要的品牌与商品中挑挑拣拣来凑单，在这种情况下大多数人或许会像笔者一样默默的点一个推出。

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趋势网配图：凡客创始人陈年微博评论截图

推新品强宣传 品牌电商方向不明

让我们回归陈总此番的秋冬品牌方案，究竟这个方案是什么，大家还是充满好奇与期待的。据称凡客今日将有大动作。来自新浪科技今晨的最想你消息：凡客推轻薄法兰绒衬衫截击优衣库。据悉，凡客近日重磅推出衬衫频道，上线的轻薄法兰绒衬衫有近30款，多为时尚流行度高的棋盘格纹。更是打出129元左右的高性价比抢占初秋先机，宣称将弥补优衣库等服饰品牌在轻薄款法兰绒的空缺。

除了产品之外，在宣传方面近日又推出贵人鸟凡客旗舰店三折封顶的活动，借着今夏爆红的好声音热潮，送出搜狐视频 VIP 卡、中国好声音现场录制门票等多重好礼。

可以说，凡客是赚足了眼球的。但是凡客究竟要怎样，大家似乎还是没有看懂。网友郭峰Ginobili感慨：感觉陈总本人也在飘忽不定。凡客公关部相关负责人透露：“真的，从5月份到现在，陈总去长三角、珠三角一带走访那些服装品牌商了，一个月才回来一次两次的。”难道还要游说新品牌入驻，那么曾经我们喜爱且自豪的那个定位在互联网时尚快品牌的凡客诚品是不是再也不会回来了吗？有网友唏嘘：凡客以前在我心里是个品牌，现在是个电商。并非说电商不好，只是我们怀念从前的凡客。如果凡客的产品真的让我们喜欢，那么无论它是品牌还是平台，都会是我们的爱。