由《互联网周刊》主办的“2010中国互联网经济论坛”之移动互联网高峰论坛在京隆重举行，中日3G应用研究院执行院长颜兵、北京市石景山区3G应用产业促进办公室副主任于海春、中国电信应用商店运营中心合作及应用工厂部总经理吴江、摩托罗拉副总裁沈斌等出席了本次论坛。中国电信应用商店运营中心合作及应用工厂部总经理吴江出席了本次论坛上并进行主题演讲。

中国电信应用商店运营中心合作及应用工厂部总经理吴江

以下为中国电信应用商店运营中心合作及应用工厂部总经理吴江演讲的精彩内容。

中国电信应用商店运营中心合作及应用工厂部总经理吴江演讲实录:

很高兴能和大家在这里借这个平台来和大家分享一下中国电信在应用商店的体会和观点，刚才颜总也说了，我们的观点要更具体一些，希望在讨论的时候，我的观点能和大家进行分享，很多的观点是有争议的，在发展的过程中需要大家共同地有所作为。

我们运营商今天可以出现在这样的场合和大家共同探讨用户的感受和我们在运营这些业务上的观点和想法，我觉得我们也是在学习，同时我们也是一种态度，希望和大家一起共同在产业链中成长，我们的分会场的主题是自由、分享、共赢，这也是我们正在做的全国巡回的合作商联盟的宗旨。

自由，互联网的精神就是自由的精神，分享是我们从事产业链的态度，共赢是希望大家共同达到目的。我更多的感觉是我们需要建立这么一个平台和大家共同进行探讨，今天和大家分享的内容，第一是我们在运营商店运营半年多的时间我们发展的思考，第二是我们需要关注的一些要素。

应用商店业务是移动互联网发展的方向，我们在前十年的时候，我们拿一台PC更关注的是浏览器、后面是我们的网站和搜索引擎，以及我们的应用，在移动互联网尤其是在智能终端发展的时代，刚才摩托罗拉总裁拿了一款非常好的安卓的终端，我们的方式其实已经发生了很大的变化，我们在使用智能终端时很少去关注浏览器的，应用的承载体，包括运营商和互联网都在大力发展运营商店，这就是很好的承载体，我们认为应用商店的发展和移动互联网的发展是同步的，业务的发展是改变了我们在2级时代移动增值以运营商为主的时代，我们更加的开放，我们在产业链各个方面都有机会来做这个业务。据不完全的统计，全球有近50家不同规模的应用商店，有终端的硬件厂商，也有终端的系统厂商，也有网络运营商，以及第三方的互联网公司，从这里面来看，这个产业链已经是很开放的产业链了，我们现在倡导的理念是建立开放的平台，我们的应用商店服务对象不止是中国电信的用户，也服务于联通和移动的用户。

说到应用商店我们经常会说，现在业内发展得比较好的是苹果和安卓，苹果从08年上线到现在下载量已经超过50亿，它是为用户提供很好的服务从而来拉动硬件的销售，IPHONE操作系统相对的封闭；安卓是讲求开放的，从它的发展方式，包括它的应用上传到展现完全开放的模式对市场的发展是很有好处的。

FACEBOOK的情况如何呢？FACEBOOK上的应用数量已经超过55万个，可以说是把苹果和Google的市场全都加入了进去，它也号称有百万的开发大军，这也出现了个现象Facebook做了一个分享的社区网站，它实际上是构建在苹果和安卓智能操作系统上的平台性的应用，我们最近也在研究和关注FACEBOOK的现象，我们是秉承了开放的理念，我们会把电信的接口，包括商店的能力，包括我们的出货和检测的能力也会开放出来。

全球有近50家规模的运营商店，我们有终端主要模式的商店，它是有很大的优势，它有对硬件和软件、操作系统很好的理解，对开发者有很好的扶持，我们也关注到终端厂商，终端厂商在发展应用商店时的问题，包括它的支付系统必须是依靠第三方支付，它对客户的行为包括用户的使用习惯没有很好的挖掘，它更多的是终端的销售，是通过服务的延伸提高用户对终端的感知。

第二种是运营商为主的模式，我们很好的开放和大家共赢的心态。我们运营商在处理移动互联网的经验是在积累的过程中，我们的终端多样性、品牌、操作系统对我们的应用还是产生了一定的影响，我们自己的诉求是给用户提供更好的差异化服务。

大家更多的是发挥灵活有效的应用，同时可以支持更多品牌终端，但是他们的运营诉求目前整个商业模式是停留在传统互联网的模式上。

我们其实有一个观点，未来应用商店的发展终端厂商和运营商是相对的主要用户。

应用商店发展需要关注的要素，我记得在两年前的一个会上我讲到前三点，现在我在运营应用商店的时候，第一是需要开发，第二是进客户端的终端内置，第三应用引入的数量以及应用的社区化。

我们认为在应用商店要运营存在的首要问题是对开发者的支持，是对开发者的争夺，这方面更多的是要尊重开发者，给他们提供良好的开发环境，对他们的成果也要进行保护，要让他们在我们整个链条中获益更多，如图，在未来业务发展的过程中，收益逐步扩大的应该是开发者，作为我们平台的运营企业和运营商，我们更多的是把服务做大，量要做起来，我们要更多地去扶持开发者的发展。

我们要对客户端进行内置和发展，包括苹果的成功，以后现在终端厂商纷纷用自己的商店市，包括我们目前的业务发展的感受，这块确实是业务发展中非常重要的部分，我们如何把应用如何有效地推广到用户的手里，我们希望把客户端第一时间放在用户的手机中，这是我们在发展中需要关注的地方。

第三应用商店的成功在于应用的丰富程度和对客户的吸引力，现在支持JAVA手机是最多的，但是IPHONE、安卓的数量目前也增长得比较快，它的应用有25万个，这两个应用商店的发展应该说在业界上是比较的公认的，而JAVA从操作系统的发展上是比较的滞后，我们不是要看数量是多少，而要看到底有多少应用，应用商店的成功需要有多方面的支持。

我们希望通过社区化网络化的发展以增加用户互动，增加用户的黏度，延长产品的生命周期，现在有些单机游戏生命周期非常短，我们如何延长运营产品的生命周期，必须要发展互动等方面来延长大家使用的频次。

我们中国电信应用商店是中国电信集团下来的基地，这个基地在四川，但是服务于全国，它是一个整合新业务和孵化和发展的平台，这个平台的理念是前店后场，后场开放平台吸引更多的开发者。

我们第三方支付已经开通了，我们预计是2011年6月1号正式对外收费，收费性的应用已经有近千个上传。

我们通过天翼空间要整合电信的爱音乐、动漫、爱游戏和阅读等方面的内容。

我们希望将天翼空间打造成价值的平台，我们会围绕一个开放的价值平台来不断地服务用户，我们有自己的培训体系，我们会在应用工厂进行一些培训，包括我们对全国几大城市合作政策的宣讲开创一个开放共赢的品台。

设计开发到上市我们会以贴心的方式服务于开发者，我们会提供免费的检测方式，

依托我们在成都的电信的云给大家提供一些免费的服务。

天翼空间中个人企业都可以开店，我们也不需要传统的增值业务许可证，只要是正规的公司，对个人来说只要有身份证、有银行账户就可以了，所有的材料准备齐全的情况下在一个工作日就可以为大家开店完成。

应用上传，我们在提交应用的时候会在3到4个工作日进行所有的应用的检测，这个速度也是非常快的，现在每天新增用户是接近200个，上月底业务数据，我们从6月5号正式运营不到半年时间里，注册用户就超过三百万，应用累计下载420万次，现在线上的用户店铺是400多家，应用在上月底是8087个，我们的开发者社区注册用户1.2万。

谢谢大家！ [来源：eNet硅谷动力]