趋势网(微博)讯:
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走进陌陌在朝外万通中心8层的办公楼,门口的显示器上一跳一跳刷新着最新的陌陌注册用户数字——101.245.719。
唐岩会客用的桌椅离他的办公桌有点儿远。语速缓慢的唐岩让人很难把他和微博上那个爱爆料、爱嘚瑟的陌陌CEO联系起来。或许这正是唐岩创造陌陌的初衷:现实中人与人总是需要保持距离,但网上却能让人推心置腹,“因为没有利益纠缠”,唐岩解释到。
在微信阴影下,陌陌不仅活了下来,还一路爬上了1亿的用户规模。在这次采访中,我们至少了解到一点:对陌陌来说,“约炮”不是差异化,重构陌生人的社交关系才是——比如基于会员与非会员的数据匹配,以及基于地理位置与兴趣“双重维度”的群组功能——即便“重构”的结果依旧可能指向某种需求。
稳定的用户增长和盈利都源于对“陌生人社交关系的重构”
陌陌是个稳定的公司——用户一直以10%的增长速度稳定上升(每月增长700-900万注册用户),没有爆发性的增长节点,也没有因2013年遍地开花的IM导致增长速率下滑。
“重构社交关系导向”使陌陌最重要收益来源不是表情贴纸或游戏,而是收费会员(目前陌陌收费会员达到百万级),包括每个用户的自我介绍、会员特权等功能的开发,都在往重构陌生人社交关系方面引导。唐岩给出的收入占比排序则为:
收费会员>游戏>表情贴纸
其中,会员功能起到的作用不仅是金色皇冠标志或表情商店的折扣。更多筛选条件让会员增值服务成为陌陌调节会员与非会员的重要杠杆。有用户提到:“买了陌陌的年费会员后,看到的MM都不一样了,陌陌的盈利模式秒懂。”
对于陌陌来说,“约炮”可能是许多用户使用它的出发点甚至最终目的;但在重构陌生人社交关系中对“游戏规则”不断调整和把握,才是保证陌陌稳定增长的关键。目前陌陌会员有100万人左右。
而陌陌的群组/附近的活动等功能,也同样在向“重建社交关系”靠拢——唐岩认为,陌陌群组中的用户可以通过地点和兴趣两个维度聚合在一起,提升了陌生人之间的相识效率。目前陌陌已经有195万的群组,群覆盖日活人数的24%,比如这次春运时期的“回家群组”,据说“反响不错”。
相比起来,表情贴纸和游戏反而成为没有那么核心的竞争力。“游戏会越来越重,但会员比较稳定”,唐岩承认,未来会更加倚重游戏带来的增长。对于陌陌来说,因为其社交模式和用户关系很难让用户像微信一样通过相互攀比刺激游戏活跃度,因此陌陌会选择中-重度游戏,而非如微信一般偏单机的轻度游戏。
2014年陌陌的商业化——围绕“社交”的会员、表情、广告、游戏
王力(陌陌运营总监,目前主管商业销售、开发以及增值模式)把陌陌定位称社交工具,将微信定位为熟人通讯。而2014年,陌陌的商业化发展将会分为会员,表情贴纸(更加本地化),广告(加强针对企业的表情合作与营销),游戏四块,其设计与选择都会继续围绕如何改进“社交”这一主题。
但在采访结束前,王力还是提到了陌陌LBS数据应用在广告上的一种可能性——比如将用户的LBS数据与商家做结合。王力说陌陌想和实体经济产生联系,但态度依旧保持谨慎。
有人说,陌陌以前是个“悠闲”的公司,你很难在唐岩或者王力身上看到忙乱的情绪,现在看来依然如此。让我们有些意外的是,王力表示有很多广告商并“不知道”陌陌,而这或许和陌陌自身稍显缓慢的增长以及它的一些先天限制有关——重建的是社交过程,无法重建的是社交结果,但至少有了1亿用户的陌陌,至少已经切下了自己的那块蛋糕。
工地的什么铜料可以卖200多万啊,打破了我的认知。